Understanding the Ageing Consumer 译稿英文文献资料

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1、了解老年消费者的需求及其影响随着世界人口老龄化程度加剧,人类即将经历一场前所未有的社会革命,并将对零售和制造业产生巨大的影响。了解老年消费者的需求及其影响1如今的人口老龄化速度惊人。未来35年内,60岁以上人口数量将超过15岁以下人口数量。21世纪50年代之前,西班牙、德国、日本、意大利和俄罗斯超过三分之一的成年人口的年龄将超过60岁。21世纪剩余数十年内,世界上增长最快的消费群体将是60岁以上的消费者。这一人口地震——人口老龄化地震要求我们重新思考社会契约的本质、养老和医疗系统、产品和商店设计、

2、雇佣、培训和教育方式、我们对事业的认知以及家庭和社区结构。成本不断上升的医疗保险和养老金增加了政府支出需求;与此同时,年轻劳动力和纳税人越来越少。家庭组成可能演变为三口或四口之家,几代人收入单一,共同生活。因此,制造商和零售商们需要调整其产品及销售渠道,不仅因为老年消费者未来将成为其客户的重要组成部分,而且其全球范围内退休职工比例将增加。“我们有义务为老年消费者提供他们所需的产品和服务,认可他们作为社会的重要组成部分。”——阿霍德集团总裁兼首席执行官DickBoer“老年人口在未来将深刻影响我们的

3、社会面貌。”阿霍德集团总裁兼首席执行官、消费品论坛健康与福利倡议董事会联席保荐人DickBoer如是说。“我们看到了一个公司深入其所服务的社会结构中的独特机会。我们有义务为老年消费者提供他们所需的产品和服务,认可他们作为社会的重要组成部分。”本文提供的数据来源于真实的人口变化,这一变化将在未来几十年里对我们的社会产生影响。本文对一个涉及范围超过3000名消费者、描述65岁以上老年群体特征的全球性调查结果进行了论述。同时展示了一条深刻见解,其产生于2012年10月由国际工业和学术专家召开的主要讨论特

4、定的食品、饮料、健康和美容护理制造商和零售商解决方案的圆桌会议。人口老龄化地震1998年,七国集团(G7)国家(即加拿大,法国,德国,意大利,日本,英国及美国)中60岁以上的人数超过15岁以下人数。根据目前全球人口增长规律,到2047年全球60岁以上的人数将更加大于15岁以下人数(见第3页图1)。了解老年消费者的需求及其影响2图1直至2047年,全世界将有20亿老年消费者。世界总人口构成(%,1950-2050)60岁以上消费者总数:20亿2billion西班牙法国墨西哥英国美国巴西德国俄罗斯中国

5、印度尼西亚印度意大利日本土耳其60岁以上消费者总数:60岁以上消费者总数:2亿6.1亿15岁以下60岁以上备注:图表上列举的国家该年60岁以上人口数量超过15岁以下人口数量。数据来源:联合国世界人口增长预期,2010年修订,科尔尼公司分析。1950年,约2亿人口超过60岁。到2000年,这一数字已升至6亿。2010年超过8亿。到2050年,这一数字将达到20亿。从全球范围来看,老年人口以每年2.6%的速度增长,远高于目前的总体人口年增长率1.2%。此外,80岁及以上人口每年增长率为4%。到2030

6、年,德国36%、法国30%、中国30%以及美国22%的人口年龄将超过60岁。“消费品行业存在着增长迅速且巨大的、为老年消费者提供适当产品和服务以满足其需要的机会。”——雀巢公司首席执行官保罗·薄凯雀巢首席执行官保罗·薄凯表示:“全人类寿命都在增加,不仅在工业化国家,发展中国家也是如此,使得60岁以上人口接近10亿。消费品行业存在着增长迅速且巨大的、为老年消费者提供适当产品和服务以满足其需要的机会。”是什么导致了这一人口老龄化地震?我们可以分析出五大趋势:人口出生率下降。在过去的20年里,全球出生率

7、一直在下降(见第4页图2)。产活婴儿数量在1989年和2010年达到顶峰,达到了9000万。了解老年消费者的需求及其影响3图2全球人口出生率一直下降人口出生率全世界中国印度印度尼西亚巴西美国德国日本数据来源:联合国人口司,2009年世界人口模型,科尔尼公司分析。只有7300万名婴儿出生,出生率正稳步下降,这表明2050年至2100年,人口数量将稳定在90-100亿之间。人类寿命增长。全人类寿命增加。尽管迹象表明,肥胖和其他疾病最终会减慢人类寿命稳步增长的速度,但在未来20到30年这种影响才会较为明

8、显。人们身体更加健康。年龄的特性发生了改变。一位60岁的成年人,他(她)在印度可以预期保持13年的完全健康状态,在中国可以保持15年,在美国可以保持19年,在日本则可以保持21年(见图3)。这一健康预期寿命在60岁后迅速增加,大约每五年增长一岁。70岁和80岁时,人们更加活跃健康,会比60岁以下人们更多地参与国外旅游、外出就餐,将更高比例的收入花在饮食上。年龄界限不再如从前那么明显:70、80岁的人更加活跃,充满活力——为慈善事业驾帆船横跨大西洋(“水援助组织”成员)、擒拿窃贼(7

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