聚美优品分析

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1、课程论文课程电子商务学生姓名王坯学号20102331062院系专业人力资源（企业）二O—三年十二月聚美优品垂直细分电子商务平台的运行模式随着B2C市场的逐步成熟，B2C领域将进入用户细分的市场阶段。近年来，越来越多的厂商进入垂直细分线上B2C市场，消费者可选择的商品品类更加丰富。聚美优品作为小国第一批从事化妆品垂直型专业网站，借团购Z力逐步发展成一家有影响力的新兴B2C电子商务平台。一、市场定位1.化妆詁市场潜力无限根据调查数据，2010年我国化妆品市场规模接近1300亿，是全球第三大化妆品消费市场。化妆品和服装一样，纯利润很高，平均利润达25%

2、〜30%o日前，除餐饮外，化妆品已经成为第二大团购品类。聚美优品选择从化妆品这一与书、百货等相比Z下比较冷僻的市场切入，对以避免与腾讯、阿里巴巴或当当这些电子商务巨头们“止面冲突”而遭遇他们的狙击。2.提供最畅销的20%美妆产品在零售业有个品类管理定律，2/8定律即20%的商品贡献80%的营业额。虽然在网络经济时代，长尾理论突破了这个定律，但是如果B2C网站只顾拼品类的大而全，全然不顾后台管理能力、客户体验等，是无法成功的。聚美优品的品类少而精，主要卖最畅销的20%美妆产站，这样网站后台供应链的管理复朵度就会降低，从而聚美优晶可以抽出更多的梢力去

3、做服务。聚美优站实质上做的是针対女性的B2C服务，它将市场定位于极具潜力的化妆品市场，同时避开了与主流B2C巨头的正面冲突,为爱美女性提供最畅销的20%美妆产品,进行少而精的定制化推荐。二、主要营销方法1.搜索引擎营销搜索引擎目前仍然是最主要的网站推广手段之一。通过百度搜索“化妆品团购”“团购化妆品”等关键词，聚美优品的搜索结果排名都在首页前几名，基本达到了搜索引擎营销的初步效果。与此同吋，麦考林、粉皮儿、草莓网与聚美优胡齐头并进，聚美并不占据太多优势，但聚美优品必须做足工作，不能在搜索引擎方面输给其他化妆品网站2.广告不管是互联网线上还是线下，

4、聚美优品做的广告并不多，它还是主要靠口碑传播。线下广告集中在地铁，坐地铁的女性多为白领，是聚美优品消费的主要人群。“女人你千万别来”这句广告语让很多人记忆深刻，逆向思维也恰恰击中了女性消费者在采购化妆晶时的消费心理。目前，聚美优品己获得各方而的投资达千万美元级别，在资金充足的情况下，下一-步很有可能会加人互联网线上及线下广告的投放力度，毕竟广告仍然是营销不可或缺的手段。3.微博营销聚美优品在新浪有官方微博，用于发布聚美最新消息以及活动，并且通过与网友的互动了解客户的需求，聆听客户的意见及建议。截至2011年6月30H,聚美优站官方微博的粉丝已达到

5、了165767,数量还是很可观。聚美优品的三个创始人，陈欧、刘辉、戴宇森在新浪上也开放了实名微博。微廨营销以一种轻松互动的形式对聚美优品的宣传起到了极人的作用。4.娱乐营销2011年4月21H,聚美优站签约拥有超高人气的艺人韩庚作为形象代言人，一•夜之间，韩庚的众多粉丝便知道了聚美优品这样一个化妆品网站品牌。接下來，陈欧出现在天津台的热播求职节目《非你莫属》，随后又参加了国内第一档美女综艺脱II秀节日《Lady呱呱》。聚美优品借助娱乐元素将电了商务品牌与潜在客户的悄感建立联系，将娱乐营销进行到底。5.与其他团购网站合作很多团购网上都提供了聚美优品

6、的优惠券团购活动，譬如午饭网、滴答网、美团网、高朋、团委会、美淘网等。优惠券的使用规则是单笔订单满50元减10元，满100元减20元,满150元减30元，满200元减50元。团购折上折，对客户的吸引力非常大，冲着实惠去聚美优品购物的人不在少数。三、供应链决策1.与站牌合作，实行官方授权聚美优品一直坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信赖的进货渠道采购商品。正品团购的形象也得到国际一线品牌的高度认可，就在2010年11月24日，聚美优品与兰蔻首次合作，联合推出了一期兰蔻套装团购活动。与这些知名商家直接合作，在源头上保证了止品品质，这不仅为聚

7、美优品赢得了广大消费者的信任，更让聚美优品得到了众多知名媒体的深入解析和行业人士高度评价，对它进行口碑传播。目询聚美上游供应商主要包括兰蔻、相宜本草等品牌的代理商、经销商等。2.白建仓库与物流体系作为一种实物性质的团购，仓储能力是网站实力的一种体现。一般的中小型化妆品团购网站运营模式比较简单，先收钱，再买货，这种口身没有库存的方式，无法提供给消费者强有力的保障。而聚美优品从上线第一天起就拥有自己独立的库房，先以团购价采购好产晶存放在白己的库启里，做到有货才团，这样最人程度地保证了消费者的利益。聚美优品在北京、上海等地自建物流、仓储系统，保证了运送

8、货物的及时性、准确性及安全性。目前聚美优品已经和韵达、海航天天、申达、関通等第三方快递公司合作，保证了快速的送货速度。3.专业定制快递包