碑营销国产客车品牌建设的最高境界

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1、万方数据commercIa

2、Veh；cte品牌：市场营销专家菲利普·科特勒博士对此阐述道，品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组合，用以识别企业提供给莱个或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。口碑：嚣人们口头上的赞颂，泛指众人的议论、群众的口头传说。从上述可以理解品牌是一种识别，企业可以根据自已的经营理念来诠释和塑造自己的品牌，是企业自主思想导致的结果并用来引导客户及使用者的认知倾向，是主动概念的范畴；口碑的塑造主体是客户及使用者，是企业的理念通过一定的手法表逸后，客户及使用者对此的认知并形成一种认知被口头传播

3、。虽然，品牌及口碑形成的基石都是企业经营理念和文化，但品牌是一种企业的主动行为占主导的结果，口碑则是一种需求者主动行为占主导的结果。主动和被动的不同，创造了品牌和口碑最大的不同点：品牌随时可以中止，口碑却可以在品牌停止后呈惯性持续产生影响。从某种意义上说，口碑是品牌的最高境界，所以，客车行业应该抛却单纯的品牌行销概念，向口碑，这个品牌塑遣的最高境界努力。有例为证：西沃很少进行一般意义土的品牌推广活动，但西沃“安全，稳定”的产品和品牌内涵几乎得到了所有客户和消费者的认同和传播，正是因为西沃作为欧系品牌给人的一种“安全，稳定”的感觉，再加上近1o年来西沃客

4、车良好的安全稳定性能，形成了西沃客车良好的口碑。口碑蕾铺：国产客车品牌■常剑延伸到国产客车行业口碑营销如何实施的问题，笔者认为，要想使客车企业的营销具备口碑营销的境界，必须具备3个要素：一是让消费者对客车企业具有高度的认知；二是让消费者在对客车企业的认知的基础上，产生认同感；三是让客户在认同的基础上，产生共鸣，并加入到企业口碑传播的队伍中去。如何使消费者对客车企业品牌高度认知?这里要阐述的是企业品牌推广的建设的最高境界问题，把自己的理念用文字及语言表达出来，并通过一定的渠道(比如媒介或者消费者的感受)来推广，让所有的人都知道你的企业理念是什么，让消费者

5、明白你努力的目标和愿景是什么。“你说了，别人可以知道，但不一定认同，但你不说，很少会有人知道，就算有人研究你的行为，但不一定会理解深刻”。目前客车企业中所推崇的品牌诉求，就是这样一种方式的表达。近2年需求特征，是企业针对市场需求的着时间，苏州金龙的产品诉求是安全，重点反过来打造的一种诉求；但无论宇通的产品诉求是耐用，江淮的产品如何，这些企业说出了自己在做什诉求是节油，这些都带有明显的市场么，具备了让客户及消费者认同的基本基础，如果不说，没有对象，就没有办法认同。万方数据