置业顾问岗位职责_工作资料

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1、置业顾问岗位职责—工作资料参考置业顾问岗位职责一:査业顾问岗位职责1、工作签到要求(1)早上到岗及吋在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时刻。(2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回來后及吋在电脑系统注明外出工作结果。(3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。(4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金5元。(5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现代考和被考者一并重罚,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。(6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工3天处理。2、接

2、待客户要求(1)橱窗、门口客户需3()秒内到店外接待,否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。(2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于5分钟,接洽完须将客户送离店外50米外,尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。(3)客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物,持续店内桌而的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金5元。(4)带客户看房须2个以上业务员一齐,女丄务必有男同事陪同看房,防止客户与房东私下交易,保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑2()个。3、房源客源新增要求(1)置业顾问每口须完成1个新增房源,看盘后附户型图,

3、秘书每LI进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。(2)置业顾问每日须完成1个新增客源,接待后注明客户需求状况,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。4、系统信息跟进耍求(1)置业顾问每H须完成15个房源跟进,注明跟进结果,秘书每FI进行统计,每周上报一次,少一个新增房源上交快乐基金5元。出处:,转载请保超。(2)H业顾问每FI须完成5个客源跟进,注明跟进结果,秘书每FI进行统计,每周上报一次,少一个新增客源上交快乐基金5元。5、带看房任务要求置业顾问每FI须完成2个客户带看房,秘书每日进行统计,每周上报一次,少一个客户带看

4、房上交快乐基金5元。6、用餐规定要求(1)早餐须在上班前完成。不得在店内进食。(2)午餐用餐时刻为一个小时,因外出看房、跑盘等不能按公司时刻用餐,可推迟用餐时刻,用餐时刻为1个小时,午餐时刻业务人员不得喝酒、打牌延误工作,违反规定上交快乐基金20元。7、会议要求(1)每一天早晚会务必做会议记录,秘书负责整理归档,当天因工未能参加会议者,回公司须及时阅看会议记录并签名,会议主持能够采用值班人员轮流方式,也能够由分行经理口行安排。(2)会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态,否则发现一次上交快乐基金5元。(3)凡工作人员工作日手机须第一时刻接听,不得关机或长

5、吋刻盲音占线,如违反一次上交快乐基金10元。(爱国格言)8、电脑系统密码管理要求公司人员须保护好自己的房友密码,登记考勤或进入系统时应注意保护白己的密码,其他工作人员不得盗用他人的房友密码,违者发现一次罚100元。9、工作计划、工作总结要求置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划,秘书每FI进行统计,每月上报一次,发现未公司规定耍求完成者,少一次上交快乐基金5元。10、证件与财务管理要求置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、屮介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户,K业顾问在收到业主交來的房产证、身份证等相关证件及吋交付店秘进行妥保管,如因个人疏忽

6、造成证件或财务丢失,业务人员负担全部经济损失。参考直业顾问岗位职责二:置业顾问岗位职责lo销售人员务必遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定Z外的个人利益;2。销售人员务必敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务;3。销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬群众主义精神,建立良好的合作关联;4o待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,口觉维护良好的办公环境,持续统一规范的办公秩序;5«严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;6。销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公

7、司有关规章制度执行;7。遇特殊状况由销售经理判别客户归属;销售人员在整个销售过程中务必口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项冃不详、不实事宜;90销售主管协助销售人员做好销售工作,做到统一管理;(激励语言)10。销售人员要时刻注意H身的索质修养,对本项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知已知彼,不断提高房地产应变潜质。11。销售人员应有意识地培养白身的客户分析及决定潜质,透过业务状况、客户资料的整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,为制定广告宣传策略带给依据;12。为客户带给一流的接待服务;13。建立良好的人际关联,用心收集反馈意见;

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