《潮鸿基培训体系建设报告（PPT63页）》

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1、潮鸿基培训体系建设报告潮鸿基/和君咨询联合项目组目录培训体系设计的基本原则和组织体系培训需求分析培训内容管理培训方式培训资源管理培训效果评估附录：营销体系培训方案目录培训体系设计的基本原则和组织体系培训需求分析培训内容管理培训方式培训资源管理培训效果评估附录：营销体系培训方案潮鸿基培训体系建设的导向、目的与原则培训导向潮鸿基对培训的投入是公司对员工承担责任、尊重和重视人才的体现。潮鸿基通过培训实现对人才的开发和有效利用，也是公司应该对社会承担的责任。有职业理想和追求的员工都渴望学习和提升的机会，对自己的发展负责；有责任感的员工的一个重

2、要的表现是，通过自身能力的提升，跟上潮鸿基发展的步伐。培训目的培训原则建立学习型组织，为潮鸿基的长远发展奠定坚实的基础。培育符合潮鸿基经营要求的价值观、信念、工作作风和企业文化。促进员工能力提升，职业发展，实现员工与企业共同成长。增强员工对潮鸿基的认同感和归属感.组织化管理：系统组织，使得培训工作遍及所有的岗位。有效投入：建立科学规范的培训预算和费用审批制度，确保培训的有效投入，支持企业发展的需要。有针对性：根据潮鸿基发展的需要，结合不同岗位群体的特征，为员工设计有针对性的培训课程、采用有针对性培训方法，确保培训的效果。学以致用：培训

3、以员工能力提升和绩效的改进为目标，公司强调对培训效果的评估，确保培训目标的实现。培训工作是一项系统工作，与人力资源管理的诸多职能密切相关，紧密相连培训与招聘管理为确保进入公司的人才最终适合企业发展的需要，人岗适配，招聘环节和培训环节同时控制，对于不能通过培训提升的、同时又是岗位必须具备的能力标准，重点在招聘环节把关，对于能够通过培训提升的能力，需要在招聘之后通过培训进一步提升。公司经营发展必需的、人才市场上稀缺的、很难招聘的岗位员工，需要公司制定专门的培养方案，自己培养。培训与绩效管理员工工作绩效的改进和能力的提升是培训管理的核心目的

4、，也是评价培训管理工作是否有效的核心标准。员工绩效考核结果、岗位任职能力评估结果以及在绩效管理过程中的绩效改进面谈记录都将作为培训需求评估和培训内容设计的主要依据。绩效面谈是最有针对性和实效的培训方式之一。培训与职业发展通过培训提升员工的能力是员工职业发展的基础。根据岗位类别及级别的差异，参加并通过特定类别的课程是晋升的必要条件之一。根据公司的岗位职业通道设置情况，对不同级别类别岗位人才的需求现状，是决定培训工作重点及培训内容的核心依据。培训与员工福利培训是企业为员工提供福利的一种，企业为实现与员工一起发展成长的承诺，坚持每年对员工培

5、训的投入。与实物、现金福利相比，培训是员工得到的“发展福利”。潮鸿基应确立三层培训管理体系一级：决策层二级：指导层三级：实施层总裁分管副总裁/总监人力资源部经理其他部门经理人力资源部培训专员终端培训师生产中心培训专员区域主管专店店长/组长销售管理部经理生产中心人力资源部经理部门培训负责人岗位职责描述总裁审批公司培训制度，确定潮鸿基阶段性培训战略并引导人力资源部培训体系建设。审批年度培训计划、培训预算、预算外重大培训方案和培训费用申请。担任公司相关培训课程的内部讲师，积极培养继任讲师。分管副总裁审核培训制度，建议分管业务线培训战略并引

6、导人力资源部培训体系建设。审核分管业务线培训预算、预算外重大培训方案和培训费用申请。担任公司相关培训课程的内部讲师，积极培养继任讲师。人力资源部经理拟定培训制度，指导人力资源部培训主管和专员开展培训体系建设，监督销售管理部的培训工作。拟定和调整总部年度培训计划和培训预算，审核预算外重大培训方案和培训费用申请。担任公司相关培训课程的内部讲师，积极培养继任讲师。各部门经理在人力资源部的协助下，分析部门内部培训需求，并提交人力资源部。按照公司培训制度的要求，组织完成部门内部培训，进行评估和总结，及时向人力资源部反馈。担任公司相关培训课程的内

7、部讲师，积极培养继任讲师。潮鸿基培训管理体系责权划分（1/2）岗位职责描述人力资源部培训专员收集和汇总各部门的培训需求、培训总结，完成全公司的培训需求分析和培训总结工作。组织全公司层面培训活动，指导各部门培训工作按时、按要求开展。组织编写、修改全公司培训大纲和通用培训教材。负责内外部培训师资的管理，包括组织内部讲师聘任、联络外部讲师和培训机构等。担任公司相关培训课程的内部讲师。销售管理部终端培训师拟定营销系统的培训制度，并开展营销系统培训体系建设。收集和汇总终端的培训需求，拟定营销系统年度培训计划。组织营销系统的培训活动，指导和监督各

8、销售大区培训工作按时、按要求开展。组织编写、修改营销系统培训大纲和通用培训教材。担任营销系统培训讲师，发掘和管理营销系统内部优秀讲师。区域主管调研终端专店的培训需求，拟定区域培训计划并负责实施。收集终端的培训素材和案例，