企业竞争分析文献综述

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1、企业竞争分析文献综述连锁超市是零售业屮以自助服务和集屮一次性付款为主要特征的销售方式。超市销售的商品都是食品和生活所需品，以低成本、高质量为特色，以满足人们日常生活需求为目的。随着我国市场开放程度的提高和经济体制改革的不断深入,特别是在中国加入町0的背景下,零售业进入了全球化竞争的吋代，许多大型的国际连锁超市企业纷纷涌入中国。从20世纪90年代初连锁超市作为一种新的商品零售模式在我国市场迅速发展，越来越深入到人们的日常生活屮。连锁超市发展至今作为商品零售与批发市场的主体，在应对国内竞争的同时，也面临着许多国际连锁超市的国际竞争。

2、我国连锁超市在竞争激烈的市场坏境中要在外资超市面前突出自身的优势并能与之抗衡，仅仅有本土优势及规模优势是不够的，还需要不断提升自身的竞争优势，努力培养自己的核心竞争力。苏果超市发起于江苏省的省会南京，占据经济发达，人口密集等优势，在发展到一定规模时开始向南京城市周边发展，并迅速占据中国大部分市场。面对国内外的各大连锁超市，苏果超市仍然有其口身的竞争优势使其在中国市场站稳脚步。一、国内外关于企业竞争优势的文献综述竞争优势的概念是由英国经济学家张伯伦(E.Chamberlin)在1939年最早提出的，随后企业竞争优势这一概念主要是在

3、经济学领域内进行研究。直到20世纪60年代初，以钱徳勒、安索夫和安德鲁斯等为代表的管理学家提出了战略管理的思想，从此关于企业竟争优势的研究就由经济学转向了管理学。1978年崔弗和申德尔(Hofer&Schendel)首次将竞争优势引入战略管理领域。1985年，哈佛大学商学院教授迈克尔•波#(M.Porter)正式対企业竞争优势和国家竞争优毎等进行了系统深入的研究并取得一系列杰出成果。霍弗和申徳尔(Hofer&Schende1)认为，竞争优势就是“一个组织通过其资源的调配而获得的相对于其竞争对手的独特性市场地位”。迈克尔•波特(M

4、.Porter)则认为，竞争优势“来源于企业为客户(即消费者)创造的超过其成本的价值”。戴维•德雷诺夫(D.Dranove)和马克•尚利(M.Shanley)认为，所谓竞争优势就是“企业在产业中所处的地位使其在参与竞争和吸引顾客等方面具有的--种超越竞争对手的优越态势，具有竞争优势的金业在特定业务的经营中能够向顾客提供超过竞争对手的价值，并获取超额利润”。A.汤姆森(A.Thompson)和A・J.斯蒂克兰德三世(A.J.Stricldandiii)认为，“只要一个企业在吸引消费者和防御竞争力量方面相对于竞争对手拥有优势，那么就

5、可以说该企业拥有竞争优势”。在《核心竞争力和竞争优势》一文中,鲍格纳(william.C.Bogner)和索马斯(HowardThomas)(1994)认为,企业核心竞争力是企业专有的技能和与竞争对手相比能更好地指导企业实现最可能高的顾客满意的认知。我国学者李建明(1998)认为，竞争优势体现在企业核心竞争力，而核心竞争力是指企业内部一系列互补的技能和知识的组合，主要由洞察预见能力和前线执行能力组成。李世成(2005)在《企业文化竞争优势》一书中指出，没有持续竞争优势，基业常青对任何企业来说都只是一句空话。认为没有竞争就没有生存

6、。企业的生存Z道就是持续性的竞争优势。指出企业的三种基本竞争战略包扌舌总成本领先战略，独树一帜战略即企业的独特性,目标聚集战略。企业竞争优势有五大原则：价值链与竞争优势，差异化，领导者素质，执行能力，企业文化。胡大立，胡蚀(2005)等通过对不同案例的分析及概括，对企业竞争力和企业增长力的影响因素进行不同层次的剖析。分别从行业环境层次，资源层次，核心能力层次，知识层次深入分析，并且认为企业的管理战略对竞争优势有一定的积极作用。虞群娥、蒙宇(2004)认为，核心竞争力要因产业而异，対于服务行业是以企业文化为侧重点。二、国内关于连锁

7、企业竞争优势的文献综述王琴，王振著的《连锁经营管理》一书对连锁企业的商业组织形式和经营制度进一步解释，认为连锁经营有效益优势和规模优势，而规模优势体现在采购，仓储、配送，促销，研究、开发、培训以及规模扩大而带来的学习优势。认为连锁企业辐射范围广，市场占有率高,企业直接与供应商挂钩，省去了中间渠道；除此之外，还认为连锁企业还具有“四化”优势,即技术开发的专业化，有利于店铺经营水平的提高；经营的标准化，有利于改善服务，扩大销售；管理的集屮化，有利于降低企业的经营成本；高度的组织化，增强市场竞争力。马瑞光(2009)则指出连锁卖场经营

8、的唯一产品是服务，服务的质量从根本上决定了连锁卖场的盈利现状与发展前景。并认为连锁超市只有具有积极地合作团队才能为顾客提供优质服务，才能使连锁企业持续发展、盈利。刘爱民，陈文娇，彭湃认为我国大型连锁超市采用自选的购物方式；采取“高堆贱卖”和“一个店铺里什么都卖”