人力资源复习大纲(温州英才网)

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1、人力资源开发与管理《复习总结大纲》2010-2011（1）温州英才网：李亚涛9/26/202111.2人力资源概述1.2.1人力资源的含义人力资源(HumanResource)是指一定范围内的人口中具有劳动力的人的总和，是能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。它是包括在人体内的一种生产能力，一种表现在劳动者身上并以劳动者的数量和质量来表示的资源。人力资源在宏观意义上的概念是以国家或地区为单位进行划分和计量的，在微观意义上的概念则是以部门的企、事业单位进行划分和计量的。人力资源基本要点人力资源&人口资源9/26/202121.

2、2人力资源概述1.2.2人力资源的特征主观能动性。人不同于自然的其他生物的根本标志之一是因为人具有主观能动性，能够积极主动地、有目的地、有意识地认识世界和改造世界。人力资源开发和管理研究不仅要研究人力资源的数量、质量，更要研究怎样发挥人的积极性问题。两重性。人既是生产者，又是消费者；即是生产的承担者，又是生产物的享受者。一切生产最终都是为了人的福利和幸福。人力资源的两重性，要求我们即要重视对人口数量的控制，更要重视人力的开发和人才的培养。充分地利用、开发现有的人力资源，将会产生很大的社会经济效益。时效性。人力资源的形成、开发和利用都要受到时间方

3、面的限制。从个体角度来看，作为生物有机体的人，有其生命的周期；从社会角度来看，人才的培养和使用也有培训期、成长期、成熟期和老化期。因此，人力资源开发必须尊重其内在的规律性，使得人力资源的形成、开发、分配和使用处在于一种动态的平衡之中。智力性。人不仅具有主观能动性,而且还是科学文化的载体，这是人区别于其它资源的又一特性。可再生性。人力资源的可再生性基于人口的再生产和劳动力的再生产，通过各个体不断替换更新和劳动力消耗→劳动力生产→劳动力再次消耗→劳动力再次生产的过程得以实现。社会性。人是构成人类社会活动的基本前提，人力资源从根本上说是一种社会资源，

4、它的所有权，主要应归于社会，而不是属于某一社会经济单位。9/26/202131.2人力资源概述1.2.5人力资源管理的主要内容联合国教科文组织认为，人力资源发展主要针对人的能力和潜能的开发。他们将人的能力分为四个方面：(1)健康，包括身体健康和心理健康；(2)生存，包括防御和保护自己；(3)自主，包括有选择的能力，没有依赖性，不受压抑；(4)个性，包括与他人进行沟通的能力，能够适应社会环境，等等。实际上，人力资源管理是人的全部发展的漫长过程。在这个过程中，任何一个国家和地区由于所处的经济发展阶段不同，社会和文化背景不同，其进行人力资源开发的重点

5、应当有所不同，中国目前生产力不发达，且发展不平衡，人力资源管理的重点应当放在控制人口，普及教育，改变传统的生产和生活方式，进行多种方式的投资以形成高存量的人力资本，发展科学技术，提高劳动生产率，合理配置人力资源，安排好就业和改善人民生活水平，有效使用和保护好人力资源等。其主要内容包括人力资源开发、人力资源配置、人力资源保护和人力资源使用四大方面。9/26/202141.4为什么是人力资源管理1.4.2.2人力资源在核心竞争力中的角色人力资源是通过什么途径为公司提供竞争优势的？机制因自然环境的不同而不同。首先，在静止环境中，高水准的人力资本能使公

6、司相对于竞争对手有生产率优势。根据认识能力和工作绩效之间的强相关性，在认识能力上具有强大人力资本资源的公司要比其他公司具有生产率优势。其次，在变动而复杂的环境下，通过增强适应特定环境要求的能力，人力资本集合可以影响组织的有效性。根据逻辑渐进的观点，公司战略通过一系列演进的决策过程而发展，这些决策旨在实现一些引导公司逐步走向理想方向的模糊目标。高层管理团队被认为是设定总体战略的，但是专门战略和战术来自于其下属单位对他们各自环境的反应。公司面临日趋变化和竞争的环境，迫使他们对环境变化进行更接近的监控和更快的战略反应。根据战略管理的逻辑渐进的观点，战

7、略执行的三个关键组成是灵活性、沟通和凝聚力。我们将通过灵活性、沟通和凝聚力使公司能够对关键环境变化敏感；对开发战略对这些变化做出反应；迅速而有效地实施战略并详细讨论竞争优势。9/26/202151.5什么是人力资源管理1.5.1起源：福利人事与科学管理人力资源管理起源于人事管理，而人事管理的起源则可以追溯到非常久远的年代……劳工问题的解决措施导致了福利人事概念的形成与发展。所谓福利人事，即由企业单方面提供或赞助的、旨在改善企业员工及其家庭成员的工作与生活的一系列活动与措施。泰罗提出一系列原则……1910年，实行泰罗制的典范——普利茅斯出版社成立

8、了人事部，任命简·威廉斯为首任人事部经理。人事管理作为一个独立的理职能正式进入了企业管理的活动范畴。9/26/202161.5什么是人力资源管理1.5