如何成为成功的职业经理人63831

《如何成为成功的职业经理人63831》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、如何成为成功的职业经理人1引言什么是经理人？营造一个良好的工作环境，通过激发同仁的工作意愿与潜力，达成企业交付的任务的人。厂长、经理，科长，室主任，项目经理……什么是职业经理人？职业经理是以企业经营者为职业的社会阶层，他们在道德和专业两方面具有较高的水准。职业经理具备一定的个人素质和专业技能、管理才能、较强的敬业精神和事业心、丰富的工作经验和深厚的理论功底。2传统管理者职业经理人将工作当作谋生的手段，关注个人的眼前利益将自己从事的职业当作事业，关注职业声誉、形象和地位缺乏纫性，没有原则强烈的责任感和使命感职业态度，敬业精神较差非常执着，从不轻言放

2、弃3内容目录1.员工管理2.如何塑造经理人的权威3.团队4.学会如何做决策5.营造企业文化6.提高逆境商数7.经理人常犯的11个错误8.迈向成功的建议41.员工管理很多组织者都把一切的优惠，条件，机会，培训都给出管理者，但他们却没有100%的把这种能力传给他的部属。问题是顾客认识的通常都是前面的员工，而不是管理者，这就是所谓的重视员工的一个道理。5顾客，员工与经理的关系●市场经济的时候，经理人支持这个员工●让员工去面对顾客，这是新观念。计划经济顾客经理人员工员工顾客经理人市场经济6一个企业如果要有很好的利润，首先必须要有很好的客户，要有很好的

3、客户，最起码要有很好的员工。一个人有本事是有好的员工，这个是最重要的。机器，厂房，设备是花钱都可以买到的，但人力资源这种资料却是要慢慢培养的。7例：东京迪斯尼乐园员工培训从扫地培训起学扫地学照相学包尿布学辨识方向会计人员也要直接面对顾客怎样与小孩讲话怎样对待丢失的小孩怎样送货问题1：为什么？问题2：如何管理员工？82.如何塑造经理人的权威2.1领导的权威来自哪里2.2权威是强和弱2.3职业经理人的素质2.4职业经理人的能力2.5职业经理人的工作目标92.1领导的权威来自哪里（1）做为领导，能够让员工服气，我们靠的是什么？今天所谓一个有效的领导，

4、靠的是你个人某些特性，还是刚好这个机会到了，彰显出你这种特性。（2）人一生有七次机会，机会与机会间会隔七年，第一次不容易抓到，因为太年轻，最后一次也不用抓，因为太老，还有五次，这其中又有两次不小心错过所以只剩下三次，。（3）成功=努力+机会10我有伟人的五项特质吗？●我有那个脑筋吗？●我能带一帮人做事吗？●做一个任务，带一个项目能够有自信吗？●我们态度上面够积极吗？●处理问题有那种魄力吗？要随时掌握机会，充实自己，填补自己知识的不足。个人魄力，压倒一切！时势造英雄机会（1）智力（2）监督力（能带一帮人做事）（3）自信（4）积极或主动的态度（5）果

5、决，魄力112.2权威是强和弱（1）管理者的权威是怎么塑造的？组织制定的权力是最弱的，人家表面上承认你，表面上服从你，私底下有什么想法就不一定了。（2）能力的变迁做一个领导，从基层开始做起来，有一种技术和能力是慢慢要缩小的，就是你的技术能力。另外是观念化的能力，做为一个现代化的企业领导，你要具备多元化的技术，多元化的观点，多元化的能力，你应该要懂专业技术以外的政治学，社会学，心理学。你甚至要懂经济学，银行学，懂贸易，金融，财税法规，还要懂艺术，美学，才能做一个现代化的经理人。12(3)权力的基础：●弱合法权——组织制定（组织说我是领导）报酬权

6、——利益引诱（我可以给你一些利益引诱你）强制权——惩罚威胁（小心我修理你）●强专家权——专业技能典范权——人格魄力13（4）强的基础◆所谓诚实　●对自己诚实叫做认识自己　●对顾客诚实叫做了解顾客　●对自己的公司诚实叫做投入工作这三个条件统统具备才基本具备EQ的基本元素，也就是诚实。◆负起责任与培养自信◆忠告我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外什么都不做。不管是大企业还是小公司，都要有团队概念。142.3职业经理人的素质（1）职业经理人的成功要素●敏锐的战略眼光●灵活的思维方式●良好的心

7、理素质●卓越的决策能力●无穷的个人魅力中外职业经理人的差异中国经理人西方经理人管理风格父母型成人型能力矩阵事强人弱人事平衡人员任用能力超级管理经验15职业经理人的素质——职业精神传统管理者职业经理人感性,主观,易冲动冷静,客观,理性决策受情绪的影响在经营管理中讲原则看问题主观随意,想当然,凭感觉,凭热情看问题理性,不受情绪和环境的影响,有持续性对事务缺乏足够的分析,预测及准备对事务有清楚和冷静的认识,预见和准备16（2）职业经理人的素质——职业训练●接受过系统专业的管理训练●管理知识及技能扎实、系统●善于借助管理技术及工具来经营和管理职业经理人的

8、素质——角色定位传统管理者职业经理人没有明确的职业定位及规划定位于经理人，职业白领易受外部条件的影响及经常性的变动最高的职业目标是当二把