信息系统项目管理师知识点整理

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1、一，项冃管理过程组：启动过程组，规划过程组，执行过程组，监控过程组，收尾过程组二，启动过程组包括：制定项目章程，制定项目范围说明书(初步)三，规划过程纟ft包括：制定项目管理计划，范F同计划编制，范用定义，创建工作分解结构(WBS),活动定义，活动排序，活动资源估算，活动历时估算，制定进度计划，成本估算，成本预算，质量计划编制，人力资源计划编制，组建项口团队，沟通计划编制，风险管理计划编制，风险识别，定性风险分析，定量分析分析，制定风险应对计划，计划采购，编辑合同。四，执行过程组：指导和管理项目执行，执行质量保证

2、，项目团队建设，信息发布，获取供方响应，选择供方五，监督和控制过程组：监督和控制项目工作，整体变更控制，范围验证，范围控制，进度控制，成本控制，执行质量控制，管理项目团队，管理项目T系人，风险监督和控制，合同管理六，收尾过程组：项目收尾，合同收尾七，可行性研究的内容：技术可行性分析，经济可行性分析，运行环境可行性分析，其他方面的可行性分析八，可行性研究的步骤：确定项目规模和目标，研究正在运行的系统，建立新系统的逻辑模型，导出和评价各种方案，推荐可行性方案，编写可行性研究报告，递交町行性研究报告九，初步可行性研究的

3、主要内容：市场和牛产能力，设备与材料投入分析，网络规划、物理布局方案的选择，项口设计包括项口总体规划、信息系统设计和设备计划、网络工程规划等,项冃进度安排，项冃投资和成木估算十，机会研究，初步可行性研究，详细可行性研究，评估与决策是投资前期的四个阶段，其中详细可行性研究是必不可少的。十一，详细可行性研究的基本原则：科学性原则，客观性原则，公正性原则十二，详细可行性研究的方法：经济评价法，市场预测法，投资估算法，增量净效益法十三，市场需求预测的方法：消费水平法，最终用途或消费系数法十四，详细町行性研究的步骤：委托与

4、签订合同，组织人员和制定计划，调查研究与收集资料，方案设计与选优，经济分析和评价，编写详细可行性研究报告十五，效益的预测与评估方法：函数求解法，和关关系法，模糊数学法，专家意见法，成本降低法，利润增加法十六，项目整体管理：制定项目章程，制定项II范围说明书（初步），制定项目管理计划，指导和管理项目执行，监督和控制项目工作，整体变更控制，项目收尾。十七，制定项冃章程的输入：合同，工作说明li（sow）,企业环境因素，组织过程资产十八，制定项目章程的工具和技术：项目选择方法，项目管理方法，项目信息系统，专家判断十九，

5、项目范围说明书（初步）的内容：项目和范围的目标，产品和服务的需求和特点，产品的验收标准，项目的边界，项目需求和交付物，项目约束，项目假设，最初的项目纟fl织，最初定义的风险，进度里程碑，初始WBS,成木概算，项忖配置管理的盂求，已批准的需求。二十，项目目标特性:多目标性,优先性,层次性二十一，项目范围说明书的输入：项目章程，工作说明书（SOW）,企业环境因素，组织过程资产二十二，项目范围说明书的工貝和技术：项目管理方法论，项目信息系统，专家判断二十三，项目管理计划包括：范I韦I管理计划，进度管理计划，成木管理计划

6、，质蜃管理计划,过程改进计划，人员配备管理计划，沟通管理计划，风险管理计划，采购管理计划二十四，制定项目管理计划的输入：项目范围说明书（初步），项目管理过程，企业环境因素,组织过程资产二十五，制定项目管理计划的工具和技术：项目管理方法论，项目信息系统，专家判断二十六，指导和管理项冃执行的输入：项冃管理计划，批准的纠正措施，批准的预防措施,批准的变更申请，批准的缺陷修复，经验证的缺陷修复，管理收尾规程二十七，指导和管理项目执行的工具和技术：项冃管理方法论，项冃信息系统二十八，指导和管理项目执行的输出：交付物，变更申

7、请，已实施的变更，已实施的纠正措施，己实施的预防措施，已实施的缺陷修复，工作绩效信息29,监督和控制项忖工作的输入：项II管理计划，工作绩效信息，被拒绝的变更申请30,监督和控制项1=1工作的工具和技术：项1=1管理方法论，项日管理信息系统，挣值管理,专家判断31,监督和控制项H工作的输出：推荐的纠正措丿施，推荐的预防措施，预测，推荐的缺陷修复，变更屮请32,整体变更控制过程的配置管理活动如下：配置识别，配置状况统计，配置验证和审核33,整体变更的工具和技术：项ri管理方法论，项ri信息系统，专家判断34,项目收

8、尾的输出：管理收尾规程，合同收尾规程，最终产品、服务或成果，组织过程资产（□更新）29,项口范围管理：范围计划编制，范围定义，创建工作分解结构，范围确认，范围控制30,制定工作分解结构的主要方法：使用指导方针，类比法，自上而下法和自下而上法。31,范围规划的工具和技术：专家判断，模板、表格和标准32,范围定义的工具和技术：产品分析，备选方案识别，专家判断，项目干系人分析3