人力资源管理师二级规划新教材

《人力资源管理师二级规划新教材》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、二级人力资源管理师人力资源规划主讲：赵宏第一节企业组织机构设计与变革第一单元企业组织结构设计第二单元企业组织结构变革第一单元企业组织结构设计学习目标：掌握组织结构设计的基本原理掌握新型组织结构模式掌握组织结构设计的程序一、组织结构设计的基本理论组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等。组织设计理论是小组织理论，主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。组织理论的发展古典组织理论

2、：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构近代组织理论：以行为科学理论为依据，强调人的因素现代组织理论：以权变理论为依据，强调按内外部条件灵活地进行组织设计组织设计的基本原则任务与目标原则专业化分工和协作的原则有效管理幅度原则集权与分权结合的原则稳定性与适应性相结合的原则二、新型组织结构模式超事业部制又称执行部制，是在20世纪70年代中期美国、日本的一些大公司中出现的一种新的在事业部制基础上演变而来的现代企业组织结构模式。它首先按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部，然后将提供产品(服务)的

3、种类相近、地理位置相对集中,或顾客对象相同的事业部组合在一起形成超事业部，即在公司总经理与各个事业部之间增加一级管理机构。（一）超事业部制超事业部制组织结构图超事业部制的特点优点：（1）可利用几个事业部的力量联合开发新产品；（2）协调各事业部的生产经营活动方向，增强了企业的灵活性和适应性；（3）使公司总经理将主要时间和精力集中在企业重大战略性决策上；（4）有利于为最高领导层培养出色的接班人。缺点：（1）增加了管理层次，降低决策与执行的效率；（2）带来管理人员和管理成本增加适用条件：（1）企业规模特别巨大；（2）产品品种较多，且

4、都能形成大批量生产；（3）所涉及的业务领域及市场分布很广；（4）所设立的事业部很多；(5)有适当集权的需要（二）矩阵制组织结构矩阵制是由纵向职能部门系列和横向的产品或区域的项目小组系列组成，项目系统无固定工作人员，而随任务进度需要随时抽调组合。完成工作后回原职能部门。最大特点在于具有双道命令系统。矩阵制的优缺点优点：（1）纵横结合较好，有利协调配合；（2）提高了灵活性，在不增加人员的前提下，将不同部门专业人员集中起来；（3）将不同部门的专业人员集中在一起，使员工有机会学到更多的技能；（4）能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务

5、多变之间的矛盾（5）为企业综合管理与专业管理的结合提供了一种新组织结构形式，多维立体制组织结构是一种有效的分权工具；（6）团队成员对组织的承诺水平以及组织对团队成员的激励水平均较高。缺点：（1）组织关系比较复杂。（2）容易产生临时观念，导致责任心不强：（3）项目小组负责人的责任大于权力，既可能出现个人权力过大，一个人说了算的情况，也可能使组织陷入过度的妥协，出现指挥混乱的情况，影响决策的效率。总经理职能部门1职能部门2职能部门3项目小组A项目小组B项目小组C矩阵制组织结构（三）多维立体组织结构这种结构是在多维立体结构这种双维因

6、素基础上，再加一维或多维（空间或时间等）因素而形成的一种立体结构。职能部A职能部D职能部C职能部B事业部A事业部B事业部C事业部D总部地区部A地区部B地区部C多维立体组织结构多维立体组织结果包括三类主要的管理组织机构系统：按产品划分的事业部－产品利润中心按职能划分的专业参谋机构——专业成本中心按地区划分的管理机构——地区利润中心这种组织结构模式把三方很好地统一协调起来，由三方共同组成产品事业委员会，对各类产品的生产与销售进行领导。主要适用于大的跨国公司多维立体组织结构的特点优点：（1）使三个方面都能从全局考虑问题（2）能够最大

7、限度地满足客户的要求（3）在分权的基础上，能够确保职能目标的实现（4）使人力资源在各种产品线之间灵活共享（5）能适应不确定环境的变化，进行复杂决策的需要（6）主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司缺点：（1）员工面临三重职权关系，容易无所适从；（2）员工需要接受高强度的训练，具有良好人际关系等多种专业技能；（3）部门之间的横向协调困难，必须付出很大努力实现权力的平衡；（4）需要频繁召开会议协调关系，讨论解决冲突的方案，从而增加管理成本,影响决策效率。IBM的多维立体结构IBM公司这种多维立体式组织结构带来的好处是什么呢？叶成

8、辉先生认为，非常明显的一点就是，多维立体组织能够弥补对企业进行单一划分带来的不足，把各种企业划分的好处充分发挥出来。显然，如果不对企业进行地域上的细分，比如说只有大中华而没有华南、华东、香港、台湾，就无法针对各地区市场的特点把工作深入下去。而如果只进行地域上的划分，对某一种产