人力资源管理概论第五章员工招募甄选与录用

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1、第五章员工招募甄选与录用学习目标了解员工招聘的含义明确员工招聘的意义与作用掌握员工招聘的流程掌握招募的渠道及适用范围；熟悉员工甄选的基本程序及内容掌握员工甄选的方法熟悉招聘评估的内容与方法目录第一节员工招聘概述第二节员工招募第三节员工甄选第四节员工录用第一节：员工招聘概述1员工招聘的含义2员工招聘的意义3员工招聘的流程4招募的歧视一、员工招聘的含义和原则员工招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析中数量与质量的要求，从组织内外吸收适合的人力资源的全过程，包括招募、甄选、录用、评估四个环节。二、员工招聘的含义和原则原则合法性原则公开性原则公平性原

2、则双向性原则多样性原则客观性原则高效性原则适需性原则意义为企业注入新鲜的血液确保员工队伍的完整以及素质的提高提高企业核心竞争力和内部凝聚力人力资源优化配置树立良好的雇主形象促进潜在客户的发展三、员工招聘的意义1．员工招聘决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源2．员工招聘影响着人员的流动3．员工招聘影响着人力资源管理的费用4．员工招聘还是企业进行对外宣传的一条有效途径四、员工招聘的流程工作分析供需分析招聘需求招聘计划发布信息招聘宣讲应聘者简历筛选选拔测试面试背景调查体检录用决策录用通知签订合同招聘评估招募甄选录用评估五、招募的歧视年龄35岁以下研究生以上学历具有本

3、地户口男士优先河南人免谈聘销售经理要O型或B型血……第二节：员工招募1招募的来源2招募的方法3内外部招募的比较一、招募的来源内部招募在企业内部现有的员工中挑选适合的人员来填补空缺的职位外部招募企业利用外部的劳动力资源填补空缺的职位二、招募的方法内部招募工作公告内部兼职人才储备自荐他荐外部招募媒体广告员工推荐毛遂自荐网络招聘职业中介校园招聘三、内外部招募的对比三、员工甄选一、甄选的概念、原则及重要性二、甄选标准三、甄选方法四、招聘效果评估一、甄选的概念、原则及重要性员工甄选也叫选拔，是指通过运用一定的工具和手段来对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人

4、格特点与知识技能水平、预测他们的未来工作绩效，从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。一、甄选的概念、原则及重要性针对性原则完备性原则简练性原则明确性原则独立性原则可操作性原则合理量化原则二、甄选标准（一）以工作说明书为甄选标准1.正式教育2.经验和过去的业绩3.身体特征（二）以素质模型为甄选标准三、甄选方法（一）筛选求职申请表和简历（二）选拔测试（三）面试选拔测试1.知识测试2.能力测试3.个性测试4.职业兴趣测试5.智力测试6.情商测试7.工作样本测试8.评价中心评价中心（1）无领导小组讨论（2）管理游戏（3）公文处理（4）角色扮演（5）演讲（

5、6）案例分析（7）事实判断面试1.面试的原则—STAR原则2.面试的内容3.面试的作用4.面试的一般类型5.面试的过程面试的一般类型根据面试中所提的问题分类结构化面试非结构化面试混合式面试根据面试所达到的效果分类初步面试诊断面试根据面试的参与人员分类个别面试小组面试集体面试根据面试的组织形式分类压力面试BD面试基于能力的面试面试的过程（1）预备阶段（2）引入阶段（3）正题阶段（4）变换阶段（5）结束阶段四、招聘效果评估四、招聘效果评估第四节：员工录用1录用程序2录用决策应注意的问题一、录用程序1背景调查2体检3录用决策4录用通知5签订合同二、录用决策应注意的

6、问题1.尽量使用全面衡量的方法。2.减少做出录用决策的人员。3.不能求全责备。谢谢大家！