范本三：行政人事部年度总结报告

《范本三：行政人事部年度总结报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、行政人事部年度总结报告一、行政管理篇一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将本年度行政工作情况汇报如下：1、加强基础管理：为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。本年度我部门结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、职工健康档案、保险档案等136份；全年收、发

2、文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格1000余张，节约打印费用千余元；组织和协助组织召开各种会议50多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访405人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和16台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工8人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动6次；地震期间，安排组织抗震救灾工作2次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责。-

3、2、加强服务，树立良好风气：服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即

4、为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：⑴是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。我部门工作努力做到凡事有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时

5、反馈，企业文化中日事日毕、日清日高是本部门自身建设的工作准则。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。⑵是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变过往行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。⑶是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次

6、加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。3、加强学习，“打造学习型团队”，形成良好的学习氛围。公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充服装、公共关系处理、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。通过教育引导使每个员工在思想和工作作风上逐步实现了三个提高：①是通过员工自身学习和加强企业内训提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；②是提高

7、了心理素质和工作负荷承压能力；在涉及重要工作人员安排时，尽量做到身践力行，起好良好带头表率作用；使全体员工能够齐心协力，真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志；③是通过岗位考核及专业知识培训等方式提高员工的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。坚持以大局利益为重，以服务为宗旨，从日常工作入手，规范管理，建立健全机制，努力提高办公室服务水平，不断提高工作效率。⑴明确责任，用考核办法促信息写作再上新台阶。固定资产管理制度健全，办公设备的更新与完善。固定资产管理严格执行集中采购制度和固定资产报废管

8、理规定。①是采购、报废固定资产按照正规程序操作，严格遵守了财务制度。购买固定资产及时提出申请，报废固定资产提出正式文件申请，经批准后再购买、处理。②是固定资产按实物造册登记，实行统一保管、统一安排使用。③是及时更新和增添办公设备。今年以来，我公司及时更换、修理了办公设备，为改善办公条件,提升办公自动化水平提供了物质保证。⑵规范文件管理，确保文件无积压和丢失现象发生。文件管理由专人负责，做到文件运转有序，急件急办，保证及时传阅、办理、归档。凡是发出的文件、信息、统计分析