《组织行为学》练习题及参考答案

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1、《组织行为学》练习题及参考答案一、名词解释（答对给每小题4分，共16分）1.  1. 激励2.  2. 群体3．组织文化4．组织变革二、单项选择题（每选对一小题给1分，共10分，不选、错选或多选均不得分）1．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（ ）A.经济人         B.社会人C.自我实现人        D.复杂人2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（ ）。A.自我          B.本我C.超我           D.忘我3．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象

2、，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（  ）。A.知觉防御         B.晕轮效应C.首因效应         D.定型效应4．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是（  ）。A.坚持原有目标的行为反应    B.升化的行为反应C.反向的行为反应       D.放弃的行为反应5．如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，但他并无怨言，根据公平理论，A为了增加报酬会采取以下哪种行为（  ）。A.增加自己的投入       B.减

3、少自己的投入C.努力增加日的报酬      D.使B减少投入6．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（  ）。A.强制          B.开诚合作C.妥协          D.回避7．“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（ ）A.1•1          B.1•9C.5•5          D.9•98.大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（  ）A.3-30人         B.30-1000人C.1000-45000人       D.45000人以上9．下面哪一个不

4、是组织的基本要素？（  ）A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通10．以任务和技术为中心的变革措施主要包括（  ）。A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度三、多项选择题（每选对一小题给2分，共10分，不选、错选或少选均不得分）1．组织行为学的两重性来自于（   ）。A.管理的两重性       B.人的两重性C.组织的两重性       D.多学科性E.多层次性2．人的行为特征有（   ）。A.自发的        B.有原因的C.有目的的         D.持久性的E.

5、可改变的3．以下做法中，属于自然消退强化方法的有（  ）。A.员工出现失误时，给以记过处分B.对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C.员工表现出色时，给他发奖金D.对请客送礼者，关门拒之E.对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待4．人际关系的功能有（   ）。A.  A. 激励功能B.  B. 形成互补C.  C. 激励功能D.  D. 联络感情E.交流信息5．概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（  ）。A.政治素质       B.知识素质C.协调素质        D.能力素质E.身

6、心素质四、判断改错题（先判断对错，对错误的要加以改正，每小题3分，共9分）1．  1．血液占优势的属于粘液质气质。2．  2．群体规模越大，工作绩效越高。3．  3．组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。五、简答题（每小题7分，共28分）1．  1．影响人的行为的因素是什么？2．  2．需要层次论在管理中的有何应用？3．  3．群体决策有哪些方法？4．  4．组织结构合理化的主要标志是什么？六、论述题（15分）试述如何提高领导的有效性？七、案例分析（每小问6分，共12分）农民企业家陆振华的斑马蚊香厂陆振

7、华是一位继承了祖传绝招——巧制一种人称“元敌先锋”的蚊香的农民企业家，他的乡镇蚊香厂，生产“斑马”牌简装和精装等系列蚊香产品。由于质量优秀、灭蚊有奇效，牌子打得很响，市场上产品供不应求。奇怪的是，陆厂长只注意经管这家450人的蚊香厂和分布很广的蚊香销售网，似乎并未注意利用目前的大好形势去扩大纵深。外省的市场没有打开，本省的市场也未占全；陆没有继续扩大生产规模，而是强调质量是生命，决不允许采取任何措施危及产品质量。陆的工厂主要设有质量检验科、生产科、销售科和设备维修科，还有财会科和一个小小的开发科。其实他的产

8、品很少改变，品种不多；他坚持生产陆家一绝这种传统产品，服务对象也是“老”主顾们。不久前，曾在深圳闯过天下并发了财的表哥鲍发，来访陆厂长。对蚊香厂的发展称赞一番，还想投资入伙。但他说陆振华太保守，不敢开拓。他认为牌子已创出，不必僵守原有标准，应当大力扩充品种与产量，向省外甚至海外扩展。他觉得该厂目前的组织结构太僵化，只适于常规生产，不适应变化与发展；各职能部门局限于本领域，看不到整体和长远，彼此间沟通与协调不畅。他