2018春节走访慰问工作总结与2018普通话务员工作总结范本汇编

《2018春节走访慰问工作总结与2018普通话务员工作总结范本汇编》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、2018春节走访慰问工作总结春节到来之际，为使我县广大贫困残疾人与全县人民一道欢度一个祥和、欢快的节日，腾冲县残联根据省、市春节期间走访慰问贫困残疾人的通知精神，结合我县实际，开展了较为丰富的走访慰问贫困残疾人活动，将党和政府的温暖送到了残疾人家中。一、加强领导，确保慰问活动顺利开展为深入贯彻落实党的十七届五中全会、省委八届十次全会、市委二届八次全会和县委十一届八次全会精神，更加注重保障和改善民生，更加注重维护社会和谐稳定。为使全县广大残疾人和全县人民一道度过一个喜庆、祥和的春节，帮助他们安排好春节期间的生产生活，充分体现党和

2、政府对残疾人这一特殊社会弱势群体的关心和社会主义大家庭的温暖，在县委、政府统一安排春节走访慰问活动的基础上，为切实组织好春节期间走访慰问特殊残疾人活动，妥善安排特困残疾人的生活，县人民政府残疾人工作委员会下发了《关于做好xx年春节走访慰问特困残疾人工作的通知》文件，安排部署了XX年春节走访慰问残疾人工作。二、开展丰富多彩的慰问活动XX年1月16日，xx市市长xx同志带领市级慰问组在市县相关领导的陪同下带着市委、市政府对我县残疾人关心和祝福到县残联集中慰问了残疾人代表，慰问组领导和残疾人交心谈心，给他们发放了毛毯、挂历和慰问金。

3、另外，还走访慰问了部分残疾人家庭，每到一处他们都向残疾人及其亲人详细询问了解其身体情况、家庭经济状况。1月15日和雪莲副书记、李艳副县长、县人大副主任何世泽、罗跃刚等带领县人武部、组织部、工会、侨办、经贸局、残联、县民政等部门领导分别到滇滩、明光、蒲川、芒棒、腾越等乡镇慰问了蒲川乡敬老院的孤残老人、贫困残疾人以及革命伤残军人李绍天、许连发等，给他们发放了水果、挂历、慰问金。慰问组一行来到李绍天家，县人大副主任罗跃刚向他说明慰问组代表县委、人大、政府看望慰问他，李绍天一再表示：“感谢县委、人大、政府及相关部门对伤残军人的关心!今

4、后，将为腾冲的经济发展发挥余热”o1月24-280,县残联、民政局、卫生局、疾控中心等部门领导深入荷花乡明郎村皮肤防治院，对麻风病患者及其亲属进行亲切慰问，领导们还详细地向麻风病患者了解了他们的生活、就医情况及子女的就学情况。并向医务人员了解了麻风病患者的康复情况。向麻风病患者发放了挂历、被子、水果及慰问金。县残联还组成慰问组对中和、荷花、清水、新华等乡及挂钩点五合乡花寨村等进行集中慰问；在腾越镇分别走访慰问了在县城从事按摩的盲人杨助明、董立缅、唐恩杰、刘荣华、董诗仙，自立自强代表岳占虎、毛敏、李永川、廖贵祥，残疾人作家聂正科

5、。给他们送去了猪肉、水果、挂历等慰问品和慰问金，并向他们拜年，鼓励他们在党和政府的关心、支持、帮助下继续发扬拼搏精神，自立自强，和健全人一道建设小康社会。各乡镇还安排经费、物资对特困残疾人及其家庭进行了走访慰问，帮助他们解决生产生活中遇到的困难和问题。三、加强宣传，增强全社会扶残助残意识为把我县春节走访慰问活动抓得扎实有效，县广播电视部门，加大对扶残助残及残疾人自强典型的宣传、报道工作。把各级党委、政府对残疾人的关爱，社会各界对残疾人的关心和支持进行了广泛宣传，使广大残疾人感受到社会主义大家庭的温暖，从而进一步营造了扶残助残的

6、良好氛围。据统计，在XX年春节期间，全县共走访慰问了贫困残疾人12100余户，支出慰问经费达75余万元。2018普通话务员工作总结范本有人说时间飞逝如光箭，现在我终于体会到了。不知不觉中我都來公司半年多了，为了更好的促进工作，我现将这半年来我个人工作总结汇报如下：6月17号经过紧张的全体话务员的培训后，我们终于可以单独的上岗了。俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

7、在这半年多的时间了，也取得了一定的成绩，得到了小部分市民的肯定和表扬，当然我们不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厉，继续用我们的热情来帮助到更多的市民。当然在工作中也存在很多的不足：第一、积极主动性不够，有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询，这样一方面耽误了市民的时间，另一方面给自己的工作带來了困扰，因为通常來咨询的人是比较心急的，如果你能直接回答市民的话就不用大费周折，所以有的时候任何东西都耍学习在前，不能亡羊补牢。第二.不懂得换位思考，急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手，但是往往是依我们自

8、身的力量远远不够的，我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件爭情可能是一•等再等，也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度，把他们的事当成自己的事，尽力帮忙跟催的话，也许市民对我们的满意度会更高一点。第三、威慑力不够，当然这不是个人的力量能解决的，我们在帮