1.精益设计实施步骤

1.精益设计实施步骤

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1、中层领导开展精益实现快速改善米勒:出于对电极生产线的几个特点的考虑,我们选择了电极生产线作为第一个试点项我们需要更人的生产量一约增加25%—而生产现场已经不可能增加人手了。我们唯一的选样就是增加-•轮午班。但是,如果我们不能在电极这个领域扩展,最终会开始限制我们的业务。生产量问题是现实的,但并不紧急。我们并不需要这个问题马上得到解决,而是希望在不久之后解决。这意味看有时间尝试一个快速改善活动,然后再回到传统的増加生产量的方法上去一通过购买来解决。这时也是预算时间。与许多其他公司一样,我们在预算方面压力很大。尽管在精益方面还没有经验,高级管理层希望能

2、看到一些创造性的成本削减措施。法因戈尔德:笫一个快速改善活动目标的选择很关键,因为这是公司首次接触持续改善。我们希望能打响笫一炮。这个试点项n不仅将展示精益制造的潜力,而且将培训出一批有经验的实施者。试点项目结束后,这个I才I队会解散,而其中的成员可以传播他们学习到的技巧和知识。快速改善活动是启动精益计划的好方法。它激发了兴奋、创新、投入和负责,而且向每个人展示出,迅速改善是可能的一不必等待别人的行动,也不必花费大量金钱。总的来说,试点项n的改善冃标流程应该满足5个条件:1.当前流程运行不良吗?2.如果该流程得到改善,客户会受益吗?3.流程改善的好

3、处明显吗?4.团队实现流程改善的可能性高吗?5.参与的人员会成为精益事业的优秀宣传者吗?米勒选择了一个由8名员工所组成的团队作为公司的代表。这个团队混合了经理、工程师以及门店员工。他必须努力让全部人员都参与进來。典型的实施方法是从“软技能”的培训开始,这些“软技能'包括解决冲突、达成一致、领导变革、管理多样性、设置口标、关注质量、解决团队问题、倾听技巧以及冇效地举办会议和进行陈述的能力。而这个团队只进行了最基木的培训,就立即开始了试点项目。米勒:尽管很多梢益计划都是从软技能的培训开始的,但是有儿个因素说明不应如此。首先,培训总冇点无味的感觉。每个人

4、在这些课题方面都经历了大量培训,甚至对培训已经难以忍受了。如果你告诉他们还要再次培训,他们对此肯定无兴趣,就算支持,充其量也是热情度不高的。其次,培训要求资源,尤其是要求团队的时间,而团队成员经常是很忙的。高管看不出培训能有什么收获,往往也痛恨这样。最后,培训在项日开始和第一次高潮之间加入了一段时间,而在这段时间内,事情可能会有变化一可能有关键人员离开公司,或者有不和干的危机出现。法因戈尔徳:快速改善活动的成功令米勒和我感到非常高兴。看似不可能达到的目标都非常容易地达成了。除了学习持续改善的基础和原则,团队还将他们所学到的关于流程改善、可视车间、标

5、准化、六十秒即时换线(SMED)、单件流、单元生产、时间与动作研究、5S以及看板管理的知识加以应用。实施后续项目米勒:我们在电极生产线上所打的笫一仗是相当成功的。我们达到了与战略计划的要求相一致的一系列目标。我们在这个卞产线领域实现的改善不仅将会被工厂的人注意到,而且也会被所有其他人注意到,尤其是高级管理层。我们展示出进行变革的能力,这就消除了一些怀疑,也让一些讽刺挖苦者没冇话说。我们培训了-•群核心的变革者,他们将把试点项目用的方法带到其他领域去。这样,我们就为未来的改善活动播下了种子。试点项目的成功为以示的快速改善活动以及公司内对精益实践的更广

6、泛接受铺平了道路。第i周星期五的陈述结束时,我的上司一主管运营的副总裁一问道,“那么,接下來你打算在哪个方面开展项目?”我就知道这一仗是打贏了。第二个项冃的选择也很垂要,而需要很快做出决定。尽管我们的笫一个持续改善试点项冃成功了,精益计划仍然很脆弱,而第二场胜仗将极人地巩固我们所取得的成果。当然,所有的领域部需要改善,但我们的第二个项目的目的是要建立起组织的支持,进一步推广精益的理念,并改善整个运营。我知道最终不得不去说服一些冇抵触情绪的人,但我也认为,让第二个项目承担起这个任务述为吋过早。第二个项F1要满足第一个项口的大多数要求:我要在高管能清处

7、看见的领域大赢一场,并培养一批变革者。最终,我们在电极生产线的试点项目之后乂推行了3个快速改善活动。我的最终目标是,不是把快速改善活动作为主要的楮益实施手段,而是把其理念融入我们的口常工作中来。我盂要法因戈尔德的帮助,其中包括帮助我学会在没冇他的情况下独自处理问题。精益必须是我们白己能为自己做的事情,而不需要快速改善活动那样的特殊行动。克服文化阻力法因戈尔德:快速改善活动是克服组织惯性的最佳方法。然血,变革的文化阻力很难彻底根除,尤其是在屮层管理人员屮。屮层经理往往安于准备一些存货用于应付突发性需求,安于非正式又非控制的流程以及很长的生产周期。最重

8、要的是我们有“嫡理论”(嫡理论,Wconceptofentropy,该理论认为,社会或者系统会不可避免地、无法逆转地恶化或

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