第一章社会工作目标、对象领域

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1、第一章社会工作目标、对象领域第一节社会工作的含义与特点一、社会工作的含义1、社会工作的一般含义“社会丁•作”是由英文SocialWork翻译过来的。它指的是非营利地服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在不同国家，社会工作也被称为社会服务(SocialService)或社会福利服务(SocialWelfareService),2、中国对社会工作的理解社会工作是社会建设的重耍组成部分，它是种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运川专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人

2、、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。二、社会工作的特点1、专业性助人活动专业助人活动强调社会工作专业是以一套理论为指导，社会工作者的服务不是凭个人生活经验和热悄来提供的。社会工作专业不以营利为冃的，它的直接服务对彖是那些处于各种困境中的人们。2、注重专业价值所谓专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。专业价值是社会工作专业的灵魂，它既是社会工作专业遵循的原则，乂是社会工作专业努力的目标。同吋乂强调要帮助服务对象实现个人

3、价值，实现平等与正义。3、强调专业方法所谓&业方法是指本专业独特的、在许多情况下耍经过若业教育和培训才能掌握的方法。社会工作者所从事的复杂的助人服务，需要冇专门的方法和技巧。社会工作专业的基木方法有：个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。专业方法本身就承载着专业的价值和理念。4、注重实践从工作对彖而言：社会工作专业的直接冃标是服务弱势群体。从专业价值1佃言：社会工作专业的理论与方法的价值只有在实践中才能得到实现。5、双方合作对于服务对象的帮助，只有通过双方的合作才能得到实现，同吋合作又是培养服务对彖自我价值的有效

4、手段。6、多方协同服务对彖所而对的问题的复杂性常常是单凭社会工作专业所不能解决的，需要多方调动社会资源，多种专业和机构共同协作才能完满解决。第一章社会工作目标、对象领域第二节社会工作的目标及功能一、社会工作的目标1、服务对象层面的目标(1)解救危难危难是指一个人的处境已经危及到他的基木生存，致使他不能维持荒本生存需要，生命安全受到严重威胁。危难具有普遍性，向面临危难的人群提供帮助是社会的基本责任。危难对能是多种多样的，町以是物质牛活的困境，也"J以是心理以及社会牛活的困境。(如极度贫困、精神崩溃、吸毒成瘾、自杀倾向等)(2)缓

5、解困难闲难是指那些影响了个人住活，还没有危及基本安全，但乂是凭个人力量无法解决的住活处境。社会工作的冃标就是帮助冇困难、冇雋要的人士缓解压力、克服因难，恢复止常的社会生活。(如帮助就业困难者就业、青少年网迷等)(3)促进发展发展是个人的基本需要。社会工作专业相信每-个人都是有潜能的,在&业服务过程小，社会工作把帮助个人发挥他们的潜能，实现个人牛活的幸福作为基本n标之一。个人发展包括个人潜能的发挥和能力的增长两个方面。因此，发展不仅包括个人在顺利环境下的潜能发挥，也包括在困境中个人克服因难的能力增长。2、社会层面的目标(1)解决

6、社会问题社会问题是指非纯生理性、与社会因素相关的问题。它具有：社会性、广泛性和危害性。社会匸作就是要解决因社会资源有限、分配不公、制度不健全等因素造成的社会问题。(如人口问题、就业问题、养老问题等)(2)促进社会公正社会公正也称社会正义，是指一个社会根据自己的价值观念，在经济、政治等资源分配方而所具有的正当性的状态。公正包括机会公疋、过程公正和结果公正等内容。社会公正是现代社会的主要特征，也是社会工作的基本目标。(人量弱势群体的存在、农民工子女不能接受正常的教育等)二、社会工作的功能1、功能的涵义与类型(1)什么是功能是指一个

7、系统屮某一部分的存在和变化对整体和具他部分所发挥的影响。在社会牛活屮,人至宏观的社会系统，小至个人、家庭都具有相应的社会功能。如果功能不足或缺失就会出现问题。社会工作专业功能的特殊性在于它是帮助社会屮各个系统恢复、发展其社会功能。(2)功能的基本类型由于社会是异常复杂的，任何一个社会系统的功能都可能存在正反两个方面的作用(正功能和负功能)。如过分的社会福利，及锦上添花又冇可能培养懒汉。2、社会工作对服务对象的功能社会工作专业的基本功能是为个人及家庭提供直接的服务，帮助个人和家庭发挥止常的社会功能，承担社会责任。(1)促进服务对

8、象正常生活人们是否能够过上正常牛活并不完全取决于自己。一方面，个人和家庭应对主活坏境的能力本身是有限的;另-方面，社会、环境的复杂性造成住活困境的多样性常常是个人能力所无法应对的。对于一些人，特别是社会屮的弱势群体来说，过上正常生活也是很困难的事。因此，对于生活处于困境的人们