管理实务讲座

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1、管理實務講座指導老師:洪廣朋教授莊懿妃教授業競天擇、適者生存經營環境激辯下的企業轉型逐字稿演講者：范錚強教授學生:張政閔吳惠婷業競天擇、適者生存…經營環境激辯下的企業轉型演講者：范錚強教授莊老師：我們今天邀請到的是中央大學資管系的范錚強，范教授，他是美國加州大學洛杉磯校區(UCLA)管理博士，那他的主要硏究領域是在MIS跟…那他歷年來刊在I類的，所謂TASSCI-所謂大槪呢高達65篇的論文發表，除了這個之外，他也擔任多種學術期刊的編輯委員，更是我們中華民國ERP學會的創會常務監事，那除了學術成就非凡之外呢，他的實務歷練也非常豐富，他曾經是新加坡

2、電腦管理綜合系統資訊處的副處長，也是我們國內多家企業的企業顧問，更是經建會國貿局的貿易使捷化指導委員'他現在也是上市公司鼎新電腦的外務董事，可以說實務經驗非常豐富，更重要的是，我一定要的特別介紹，聽說我們范教授口才使及，沒有投影片就能夠講的非常精采，而有了投影片就能夠更加精采'所以尼'今天的這場演講，肯定是精采非凡，那我們現在用熱烈的掌聲來歡迎范教授。范教授：主任、還有各位老師、各位同學，今天很榮幸在這邊跟大家分享一下我對一些東西的了解跟看法，今天跟大家分享一下業競天擇、適者生存，假設你平時有達書有多看一點，就會覺得這八個字很面熟，因爲有一個人

3、說：「物競天擇、適者生存」'那是談及物種，其實在管理的理論裡面，這裡有一個偏門叫組織生態學，我用組織生態學的角度來跟大家分享一下企業的一些問題，其實整個企業經營環境，在過去一百多年有很大很大的改變，更大的改變是三十年前開始，那我們來看一下這樣的改變要如何來因應，給大家看一下今天要講的東西，我們可以看一下兩千零八年、未來、十年後，如果看經濟的書，兩千零八年是一個很重要的年，兩千零八發生太多事情了，告訴我幾件!金融風暴，還有沒有很重要的根經濟相關的，石油有史以來第一次價格高到一百五，這個石油危機，從兩塊美金一桶，從石油危機之後就到了二十幾塊，在三十

4、幾塊維持了非常非常長的一段時間，那兩千零八年'這個整個經濟不景氣冉加上石油的問題，所以如果是在經營特定產業的話就能感受到他的威力，舉個例子來講：海運，海運的運價，兩千零八年是由史以來最高的一年，同時兩千零八年也是過去二十年來海運運費最低的一年，很矛盾對不對，爲什麼又是最高又是最低，由史以來最高的然後弄到二十年來最低，這是太可怕的震盪'那同時今年因爲不景氣的關係'很多企業組織他都沒有訂單了對不對?沒有訂單其實是很正常的事情，很多人是反應過度，所以去年很多人在討論怎麼辦，很多人反應過度，稍微先不講投影片上的東西，所以爲什麼講反應過度呢？很多人說我的

5、訂單少掉百分之九十，這是很慘的對不對?所以作了很多很多的因應，把員工裁掉、庫存趕快消耗掉…等等，可是後來呢?急單一來根本做不出來'我在今年一月的時候，我就在這個ITHOME，單子來的時候又猛又急，大家都來不及，爲什麼呢?我們學管理的要去用一些判斷，怎麼樣的判斷呢?大部分外銷的東西，爲什麼美國人一定講我們一定外銷，不管是台商在台灣生產外銷，或者是台商在大陸生產外銷到美國去，因爲他少了百分之八十百分之九十訂單，爲什麼?很簡單去看看美國市場，美國市場減了百分之十五，減了百分之十五其實並沒有這麼嚴重，因爲這個汽車減了百分之四十，你在這個汽車產業那塊從百

6、分之十五拿掉，其他剩下來的其實沒有那麼多，另外一個新房子減了百分之六、七十，新房子跟新房子相關的大型家具這些東西在減掉,其實只減百分之十幾而已'我爲什麼跟大家說少八、九十'這八、九十當然是合理的現象'爲什麼是合理現象?因爲大部分的東西都是海運出口,海運出口的東西光是在水上的最少是十宗'很多人在賣場跟他的倉庫裡面會有一個月的東西，在加上他的訂單，他下一個訂單交貨會許是一兩個月，所以我們低估一下從他下訂單到他拿到東西最少有六個月的差'這六段差假設我每一個月過去一樣都沒有週期性的變動，都賣一百個單位的東西，現在突然間我只賣八十個，可是我又有點怕，怕會

7、不會是還沒跌到谷底'所以我會用七十來下'會低估嘛'人會過度悲我下訂單到我貨架上,所以我一個月賣一百個，我的整個管子裡面需要有多少個?六百個。整個管子賣六百個，因爲我知道一個月賣一百個'所以我賣六百個，假設現在我知道、我判斷一個月會賣七十個,那我管子裡需要多少？四百二十個。第一個月我有六百可我賣了八十個，其實是因爲我過度悲觀，所以我還剩五百二十個，我管子裡需要四百二十個，所以請問我下訂單下多少？下零嘛。因爲有這管子的問題，所以整個會放大，下一個月我又賣八十個，五百二減八十是四百四，在下一個月呢,我還是賣了八十個，剩下三百六，可是那時我看錯了，我只

8、有九十個，我前幾個月都看錯了，那我將來是會缺貨的，所以得補回來可是我現在剩下三百六，我需要五百四十個，請問我下多少訂單？這個急單就是這樣子來的。所以這