《保安服务管理制度》

《《保安服务管理制度》》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《保安服务管理制度》保安部经理岗位职责1、负责整个保安部行政管理工作；2、与酒店各部门密切配合，保持高质量的酒店保安标准；3、熟悉酒店的运作、国家法律、法规及酒店的规章制度并拟订保安部各规章制度；4、代表保安部参加部门经理会议以及酒店的其它会议；5、掌握保安部的用人政策，与人力资源部配合负责招聘保安部员工且做好招聘员工的品行、政治背景及道德素质的审定，督导保安部员工的培训工作，并处理本部员工在人事、思想动态方面的有关事宜；6、策划、布置保安部的工作计划，督导值班主管的工作；7、安排有关防火、防盗、防破坏、防

2、事故安全教育和法制教育的培训，并定时进行消防演习。8、组织人员进行月度消防大检查及年度消防大检查，并跟催整改；9、处理本部各类文件；10、处理本部门投诉事件；11、组织答谢或业务性的宴请；12、主持召开本部门的各类型会议；13、协助警方对发生在酒店内的各类案件进行调查；14、向酒店管理当局提供犯罪趋势分析报告，尤其是盗窃罪；15、依据实际工作情况及时更新保安部的工作程序、紧急程序等；16、每日巡视酒店各区域，掌握酒店运作情况，定期检查、评估本部门工作，了解检查各班组当值情况；17、编制本部门每年工作计划和费

3、用预算，并做好调查工作，及时向行政层汇报；18、发生紧急事件时与各部门进行协调，并做好调查工作，及时向行政层汇报，完成酒店管理当局分配的其他工作；19、与当地公安、消防、安全等部门建立并保持良好关系；20、主动联系公安机关及市内各大酒店，及时了解行业动态；21、完成行政层领导下达的任何指示。保安部消防主管岗位职责1、跟班上班，加强对要害重点部位（包括危险品仓库等）的巡视检查；2、按照消防法规要求，制定安全管理工作制度、规定、计划，并督促落实；3、利用各种形式对全店员工和消防管理员进行消防常识和专业技能宣传、

4、教育和培训；4、督促检查各部门的消防管理制度、计划的实施落实情况；5、经常对消防设施、设备、器材等进行检查维修保养，使其始终处于有效状态，发现问题及时处理；6、对店内维修和来店施工单位制定防火安全制度和措施，审批“动用明火作业”申请，制定火警应急疏散方案、计划，组织消防演习，发生火警后立即赶赴现场组织、指挥扑救；7、负责组建义务消防队，并对义务消防队进行培训和督导；8、负责与有关消防机关和上级主管消防安全单位的联系，请以上单位经常来店检查和指导；9、建立、健全消防安全管理工作的档案和材料的收集和积累；10、

5、定期对监控室值班员、义务消防员工作进行评估、奖惩和培训。保安部保安主管岗位职责1、负责组织、安排保安部的日常工作并督促下属做好各自的工作；2、跟班上班，监督、检查、指导领班工作，全面掌握全队的岗位值勤情况；3、制定保安部工作计划，了解保安员的思想状况，对保安员进行业务培训；4、根据社会治安情况的变化和特点，妥善修订，安排保安部的工作，以适应变化的情况；5、根据部门制定的突发事件应急预案要求，合理安排人力，杜绝各种不安全因素；6、按照部门的要求，主动配合消防组和警卫组的工作，共同维护酒店治安秩序做好酒店安全预

6、防工作；7、经常与公安机关的有关治安、交通、安保部门联系，请他们给予指导和帮助；8、在上司指导带领下完成各项工作任务，确保酒店治安环境良好；9、定期对下属的工作进行评估和培训；10、完成好上级指派或交办的各项任务。保安部消防领班岗位职责1、执行消防主管的工作指令，并向其报告工作；2、服从并认真完成上级交办的各项消防任务，在消防主管的指导下进行日常工作，协助消防主管执行酒店的规章制度；3、负责消防控制中心的日常管理工作，制定消防中心工作计划，合理安排消防值班员的班次，协助消防主管对消防员进行业务培训和业务考核

7、；4、负责检查各部门的防火安全制度的贯彻落实情况，监督整改火险隐患；5、认真做好消防设备的巡检工作，制定和组织实施对消防设施的月检、季检、年检方案，协助主管督导检查落实情况，使各部门的消防设施和器材始终处于完好状态；6、协助消防主管定期向职工进行消防安全教育，并组织义务消防队制定重点部位的灭火方案，以多种形式经常组织演练，立足于自救自防；7、在消防主管的指导下，建立和完善各项消防业务资料，做好消防设备、器材的登记记账工作，以及防火安全检查和宣传教育等各项工作和活动记录；8、完成上级交办的其他工作。保安部保安

8、领班岗位职责1、协助值班主管监督班组各方面工作的顺利开展；2、熟悉酒店的运作程序、酒店规章制度及员工守则；3、协助值班主管妥善处理各类事件，遇重大案件须迅速赶到现场，保护现场，控制现场的事态并及时汇报；4、熟悉酒店的结构、消防设施及各种紧急程序；5、酒店大型会议、宴会期间，注意疏导、指引客人，尽力给客人提供方便，提供优质服务；6、大堂内发生纠纷时，应注意迅速把客人请至偏僻处或办公室，减少对其它客人的影响；7、大堂