4、.巴纳德14.在计划实施之前,为了保证将来的实际成果能达到计划的要求,尽量减少偏差的控制是(B)A.程序控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制-7-15.决策过程没有固定程序和常规办法,解决的问题是非重复出现的管理问题的是(D)A.平时决策B.战术决策C.追踪决策D.非程序化决策16.通常认为管理学对非正式组织的研究起源于( B )A.泰罗制B.霍桑实验C.科层制D.系统科学17.赫茨伯格认为,提高劳动生产效率的关键在于(A)A.使工作丰富化B.改善人际关系C.优化工作环境D.健全工作制度18.下列关于控制与
5、计划的关系,表述正确的是( D )A.控制为计划提供标准B.计划是控制的继续C.控制需要计划提供保障D.控制的效果取决于计划19.巴纳德认为,正式组织的构成要素包括成员的协作意愿、组织的共同目标和组织内的( A )A.信息交流B.机构设置C.人员配备D.工作程序20.兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是( B )A.直接控制B.现场控制C.分散控制D.动态控制21.通过系统的网络分析而实施控制的方法是( D )A.统计控制B.预算控制C.程序控制D.计划评审技术22.一个完善、高效的管理信息系统提供的信
6、息服务不包括(D)A.加工信息B.收集信息C.使用信息D.信息反馈23.在非确定型决策中,从各个较低收益或较高损失的方案中,选出一个收益最高或损失最小的方案,这就是( D )A.乐观准则B.等概率准则C.遗憾准则D.悲观准则24.下列组织结构形式中,最基本又最简单的是( A )A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.矩阵型组织结构D.直线参谋型组织结构25.赫茨伯格把公司的工作条件、同事关系、监督、工资等称之为( B )A.政策因素B.保健因素C.管理因素D.激励因素26.“民主式”的领导方式的主要优点是(D