欢乐世界电玩公司员工手册

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1、欢乐世界员工手册店长审核:合作方审批:(2010年5月31日版)28企业文化一、我们的经营宗旨:休闲娱乐创造趣味人生益智健体欢乐千家万户二、我们的文化定义:我们不卖游戏币,我们只销售快乐!三、我们相信:游乐是游戏与服务的完美结合,没有很好的服务,游戏再好也只是游戏!四、我们主张:先做人,后做事;先学做人,后学做事;做人做事都赋予同样的信念与准则!五、我们的行为准则:个人服从整体,成就有赖大家!六、我们的口号:好!很好!非常好!七、我们的团队:宣言:我是团队的一份子,团队离开我不行!28行政管理制度一、聘用1.招聘原则:凡加入

2、本公司的员工全部经过公开招聘,自愿报名,全面考核后择优录取。2.入职要求:应聘者须在18周岁以上,五官端正,需持本人身份证、健康证、婚育证及学历。3.新入职员工一般试用期为一个月(实际上岗操作起计算)。4.在试用期内发现有不能胜任者,公司有权延长试用期或提前解除雇佣关系(延长期根据国家法律最高不超过180天)。二、离职1.辞退根据相关部门反馈情况,综合整体因素,对所提出辞退的员工有足够的理由及条件,由店长签署辞退通知书,即日办理相关离职手续。282.辞职辞职员工需提前30天向值班经理提交《辞职申请报告》,由值班经理审批后上交

3、店长审核,交会计备案;店长未审核之前或未到正式离职日期,申请辞职的员工必须继续在工作岗位上做好自己相关工作,否则视为自离处理。3.自离是指员工没有办理请假、公干手续,连续三天离开工作岗位者,按自动离职论处,自动离职无工资、奖金、福利、工籍。三、晋升实习员工服务员(收银员)实习值班经理(或其他)值班经理实习店长助理店长助理实习店长店长更高职位1.晋升资格①入职时间满半年者方有资格晋升。②对公司有贡献或工作表现相当突出者,可破格晋升。2.晋升前提:必须由本人或值班经理提出申请,店长、店长助理进行现场面谈、考核。3.提拔员工升职,

4、晋升后首三个月属试升性质,试升期满视工作实绩正式任命或降回原职,在任命后如确属表现不佳者,仍可能降职。四、调动①如因工作需要,公司根据实际情况对现有人员进行调动。②由于特殊情况,员工自己提出调动申请,报店长审批。③对调动任命员工可提出异议,公司会酌情考虑,如从整体运作衡量不可变通,将要求个人服从整体。五、考勤制度职务及工作时间表:职务早班晚班上班下班备注店长113:0021:00中班店长助理109:0017:00固定早班值班经理119:0017:00轮值早晚2816:3024:00会计1010:0018:00固定早班仓管10

5、9:0017:00固定早班机修119:0013:0017:0021:00轮值早晚收银员339:0016:3017:0024:00轮值早晚服务员559:0016:3017:0024:00轮值早晚Ps:此表仅为参考值,根据实际运作的需要可由店长提出合理化的调整,以店长最后确定时间为准。1.考勤①员工每月按工时计算出勤26天,每天工作情况由值班经理根据实际需要安排。一般周一至五每天工作约7小时,周六、周日需要加班,特殊情况除外,每月须保证出勤208小时为满勤。②现场员工必须按《排班表》上班,提早15分钟到达现场。③所有员工必须按公

6、司规定时间上班,穿着工衣、佩戴工牌,在考勤机上打卡记录上下班时间。④不得授予或代替他人打卡、涂改或假造工作时间、加班等。⑤凡未经同意不上班者视为旷工,一天旷工按3天事假记录在案,一年累计三天旷工者将视为离职处理。⑥凡有以公假办私事,公假结束不能及时返回,又没有任何电话告知上司,当欺骗行为,将对当事人给予罚款,严重者将开除处理。⑦请假期间按相关规定扣除工资、奖金及相应福利。2.补休①现场员工日常如有累计加班工时,公司会适当安排补休处理。值班经理(含)以上管理人员除节假日外,日常不计算加班工时。②需申请补休者,要先填写“休假单”

7、,按规定报批,经店28长批准后方可休假。③所有累计的加班工时原则上不跨年度,特殊情况经批准后可适当延长,但最长不超过次年的三月底。六、奖罚制度现场员工实行奖罚分制,凡符合公司各项规章制度要求,服从领导,完成任务出色,积极工作,表现突出,有贡献者可实行加分奖励;而工作有差错,表现欠佳,违反有关制度条例者,要给予扣分处罚,当扣罚至60分以上时,全月无奖金,并通报批评;当扣罚至100分以上或严重违反劳动纪律、严重失职、营私舞弊或触犯刑事责任的,一律开除。(奖罚制度由值班经理申报,店长审核,店长及店长助理可直接扣罚)A、扣分标准:⒈

8、仪容不整,有损公司形象每次扣5分,上班不带工牌,每次扣5分,工装不整齐每次扣5分。⒉未经准许擅离工作岗位,每次扣5分,擅离现场每次扣20分。⒊不服从工作安排或怠慢工作者,每次扣10分;顶撞上司者,每次20分,严重者开除。⒋没做机台卫生或没收拾整理好工作环境,每次扣10分。⒌损坏公物每次扣1

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