酒店预定管理系统需求分析说明书

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1、酒店预定管理系统（Web版）需求分析说明书1引言1.1编写目的清楚明确系统的各项功能需求，为详细设计和代码的编写实现打好基础。1.2背景随着社会的发展，外出旅游，出差，酒店的预定是必不可少的，但是传统的预定模式效率极度低下，占用大量的人力资源，在方便性上不理想，所以现在越来越多人选择网上预订酒店。本次我们开发的系统就是满足客户网上预定酒店的需求，尽量做到让客户能身在电脑旁却有身临酒店的感觉。开发团体：H18小组开发语言：java,html,css,javascript软件名称：酒店预订管理系统1.3参考资料本项

2、目参考资料来自1.百度百科2.7天酒店预订系统3.北京费尔蒙酒店4.香港文华东方酒店5.30天学通JavaWeb项目案例开发（电子工业出版社）第4章A10酒店预定管理系统2任务概述2.1目标酒店预定管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务地结合起来，以实现网上住宿预定。本预定系统参考了大量的资料，希望用电脑和网络来完成所有能完成的工作，并保持很高的灵活性和操作性并使改软件具备一下等优点：1.高校的客户管理，有效提高效率，增加营业收入。2.快速准确显示实时信息，减少宾客等待时间。3.提高决策依据，管理员随时了解经营

3、情况。4.减轻员工的工作负担，从而使员工把更多精力放在人工服务上面，提高为宾客服务的质量。5.简单、方便的保持和查询历史资料6.树立良好的酒店形象。2.2用户的特点散客不需要注册，权限低，只能浏览酒店部分信息，介绍、地址、信用好评等。注册用户需要注册，权限中等，可以进行住房预定、酒店评价、查询自己的预订信息等。一般管理员用户特定用户，权限高，可以查看所有客户的预定信息、酒店房间、更改酒店信息等超级管理员用户特定用户，权限最高，可以查看所有客户的预定信息、酒店房间、增删改酒店信息、增删改订单2.3假定和约束1.人

4、力、资金、时间的约束小组人员只有4个，且部分组员对相关Web编程技术不熟悉，造成人力资源上有欠缺。时间上，项目必须在本学期17周完成，最迟18周进行测试并上交。2.技术发展规律的约束本项目使用了部分新技术，该部分新技术对所有组员都是一种新尝试，需要再不断学习、尝试、认识和实践。所以在技术上，收到了一定的限制。3需求规定根据可行性研究的结果和客户的要求，分析现有情况及问题，采用Client/Server结构，将机票预定系统划分为两个子模块：客户端模块，服务器端模块。系统的结构分析图：客户端模块功能规定：在客户端系

5、统的功能实现上，可以分为以下几个部分：1．注册账号：使用专用的账号来登陆酒店管理系统，可以实现查看预订等其他功能，预订等其他动作就是绑定了当前注册的账号。2.登陆帐号：用户登录本酒店拥有的账户后方能进行预定、预定查看等功能。3.修改个人资料：已经登录的用户可以对之前注册时填写的个人信息进行修改。4.查看酒店各种信息：用户需要了解了本酒店的信息才能加深对酒店的认识。5.预订住房：客人预订旅住房，信息包括预订的时间，住房类型，价格。6.查看订单：查看订单，方便了解客户预定的信息。7.撤销订单：客户如果对订单不满意或

6、者不需要，可以进行对订单的撤销。服务端模块功能规定：在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分：1.资源信息管理：使得系统管理员能够为自己酒店相关的信息进行增加，修改和删除。2.用户信息管理：使得系统管理员能够查看、修改和删除注册的用户信息，为注册用户提供良好的管理。3.订单信息管理：使得系统管理员能够查看、修改和删除订单，为酒店的订单信息提供良好的管理。系统的E-R实物联系图：订单的ER图：订单明细的ER图：客户的ER图：资源的ER图：对性能的规定为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，酒店预

7、订管理系统应该满足以下的性能需求：1．系统处理的准确性和及时性系统获取或者处理提交的数据必须正确，不能有误。系统发出请求和响应时间不能超过2秒。2．系统的开放性和系统的可扩充性系统必须有可扩充性，方便以后为系统增加服务提供功能模块。3．系统的易用性系统必须有明确的提示和错误提示，友好的界面，适合所有7岁以上所有正常人士的应用。4．系统的标准性系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件都要符合主流国际、国家和行业标准。同时，在自主开发本系统时，要进行良好的设计工作，制订行之有效的软件工程规范，保证代码

8、的易读性、可操作性和可移植性。5．系统的先进性目前计算系统的技术发展相当快，作为酒店预订系统工程，应该保证在系统的生命周期尽量做到系统的先进，充分完成企业信息处理的要求而不至于落后。这一方面通过系统的开放性和可扩充性，不断改善系统的功能完成。4运行环境规定设备酒店预定管理中的各个子系统的硬件和软件的配置如下：1．服务器端子系统的运行要求：系统软件：WindowNTServer以上数据库