绩效管理考核培训

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1、绩效管理培训主要内容什么是绩效管理？为什么要进行绩效管理？如何实施绩效管理？我们绩效管理存在的问题及改进建议我们到底为什么要推行绩效考核？绩效结果每个月几乎都是95分以上对员工起到了什么作用？对公司起到了什么效果？最终目的是指导和激励员工完成工作目标，实现公司绩效目标。绩效考核仅仅就是指填一下绩效考核表格这么简单吗？思考几个问题绩效管理(PerformanceManagement)就是管理者确保企业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标保持一致这样一个过程。被管理学家喻为管理者的圣杯。一、什么是绩效管理实际上就是直线经理用于指导、评估下属工作质量的一种管理工具。

2、4养蜂人和他们的小蜜蜂的故事（1/2）背景：由于销量良好，蜂蜜销售公司要求两个不同养蜂人在保证质量的前提下，为他们生产更多的蜂蜜。为此两个养蜂人设计了不同的绩效管理体系来改进蜂巢的绩效。绩效方案如下：A养蜂人B养蜂人衡量指标：每只小蜜蜂拜访的花朵数；绩效反馈：养蜂人为每只小蜜蜂提供各自的绩效情况反馈；绩效激励：为拜访了最多花朵的小蜜蜂们准备了特别的奖励；目标设定：蜂巢的目标是生产更多的蜂蜜；衡量指标：1）每只小蜜蜂带回蜂巢的花蜜数量；2）蜂巢生产的蜂蜜的数量；绩效反馈：绘制了每只小蜜蜂的绩效以及蜂房的整体绩效情况表，并把他们张贴在蜂巢的公告牌上；绩效激励：1）为采集了最多

3、花蜜的小蜜蜂准备了丰富的奖励；2）基于蜂蜜的产量，奖励蜂巢中的每一只小蜜蜂。5养蜂人和他们的小蜜蜂的故事（2/2）A养蜂人B养蜂人结局：1）蜂巢的的确确提高了拜访的花朵的数目，可是蜂蜜产量下降了；2）小蜜蜂彼此封闭了有用的信息；3）士气低落，很多小蜜蜂跳槽去了B养蜂人的蜂巢。结局：1）小蜜蜂们在一起确定花蜜最丰盛的地方，并创造出更快的采蜜流程；2）他们团结在一起帮助绩效较差的小蜜蜂提高花蜜的采集数量，对不能提高的小蜜蜂备调到了其他蜂巢；3）士气高涨，为他们能够成功的完成目标，每只小蜜蜂都分享了成功的利益。绩效考核与绩效管理的区别对比项传统绩效考核现代绩效管理目　的判断、评

4、估（每月对员工进行绩效打分）再根据相应结果进行惩罚为了下属的提升和发展，通过足够的沟通，发现下属的绩效差距，并寻找办法减少差距，引导员工行为考察重点过去表现将来表现考察结果选拔人才培养人才考核人/主导者人事部各级主管上下级关系审判长与被审判绩效伙伴关系行为差异控制监督咨询协调性质事后的评价：盖棺定论事前的沟通与承诺下属反应被动抵制主动合作绩效管理将员工目标和公司目标紧密结合，指导员工的努力方向、监控企业的健康经营，从而建立一个高效执行的企业文化。对什么样的员工进行激励，激励多少，绩效考核指标提供了客观的依据帮助员工确定其工作的重心是什么，有利于员工专注注意力，致力于对公司

5、绩效最有帮助的工作各级管理者可以利用及时准确的绩效信息，作出科学的决策“强调业绩指向，重视执行成效”，既是绩效管理的要点，也是企业文化所注重的核心价值之一把公司、部门、团队、岗位的目标与实现公司战略紧密联系弘扬高效执行的企业文化为激励提供客观依据为员工指明工作努力的方向实时监控绩效状况并支持决策紧密联系岗位、部门与公司的战略目标绩效管理体系的核心作用二、为什么要进行绩效管理？美国上市公司绩效管理效果的调查结果指标缺乏绩效管理系统具备绩效管理系统总体股东投资回报率0%7.9%股权收益率4.4%10.2%资产回报率4.55%8.0%投资回报现金流动率4.7%6.6%实际销售增

6、长率1.1%2.2%员工人均销售额$126,100$169,900成功企业的绩效管理被誉为“海尔管理之剑”的OEC管理就是一种富有特色的绩效管理。OEC管理由三个部分组成，分别是目标系统、日清系统和有效激励机制。用一句话来概括就是“日事日毕，日清日高”。张瑞敏倡导的OEC管理其本质就是把企业核心目标量化到人，把绩效责任落实到每一个员工身上，并将绩效评价的周期缩短到天。目标系统日清系统激励系统海尔的奇迹：从-147万到1016亿一份来自对美国132名高层管理者的调查显示，仅有15%的管理者相信他们的业绩评估体系很好地帮助他们实现了经营目标，但有多至43%的管理者认为自己公司

7、的评估体系运做不良，成效不佳。绩效管理的矛盾事实11干好干坏一个样干与不干一个样干得越多犯错越多我干了，谁知道？我给员工的待遇不错，为什么出不了绩效？老板和员工的困惑绩效管理的三条原则公正、公平、公开目标制定由上而下，完成目标的过程由下而上沟通、沟通、再沟通三、怎样做好绩效管理？考核执行沟通与反馈计划与指标构建结果应用与改进战略目标执行确定你要什么？怎么才能达到,按照什么计划才能达成。他们是否在按照计划做？做得怎么样？结果有没有达到，如何更好？怎么做才能使下次更容易拿到结果？计划执行查核反馈及改进目标过程结果目标是想要达到的结