天翼云盘(企业版)产品说明书

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1、实用标准文档天翼云盘（企业版）产品说明文案大全实用标准文档2017年9月文案大全实用标准文档第一章业务描述天翼云盘（企业版）是以满足企业用户文件存储与共享需求的互联网云盘产品，通过该产品的使用，可以实现员工之间协同办公，提升企业办公效率。用户可以通过以下三种途径使用该产品：Web页面：用户通过域名b.cloud.189.cn访问天翼云盘（企业版）门户，可开通、定购并使用天翼云盘（企业版）服务。PC版客户端（简称PC端）：用户通过打开在电脑安装的PC客户端，可以使用天翼云盘（企业版）服务。移动版客户端（简称移动端）：天翼云盘（企业版）移动端入口现阶段嵌入在天翼云盘（个

2、人版）客户端内，包含iOS和Android两种。用户在手机或者平板设备上安装相应版本的客户端之后，在“更多”页面下即可找到天翼云盘（企业版）入口。点击进入后即可享受天翼云盘（企业版）服务。文案大全实用标准文档第二章业务实现天翼云盘（企业版）产品架构如下图所示：l基础数据能力：包括分布式数据库，分布式缓存，大数据分析。l基础能力层：指平台底层业务层能力，主要包括媒体分析，图片转码，视频转码，消息推送，智能提速，行为数据采集等。l应用能力层：指支撑应用层服务而提供的能力，主要是账户管理、订购授权、文件管理、信息安全、分布式传输调度。l应用层：基于能力层研发的应用服务，向

3、用户提供员工管理，公司文件，部门分享，上传，下载，图片预览，回收站等服务。文案大全实用标准文档第三章业务使用1业务初始化用户可以在天翼云盘（企业版）官方网站（b.cloud.189.cn）使用手机号自助开通服务，也可以到电信营业厅，由营业员协助开通服务。开通服务后即可正常使用。2存储空间使用说明一个手机号只能开通一个天翼云盘（企业版）空间，与其添加的其他手机号用户共享这个天翼云盘（企业版）存储空间，不限制此帐号被添加到其他天翼云盘（企业版）空间个数，天翼云盘（企业版）存储空间的占用包括公司级文件、共享文件夹中、放到回收站里面的文件；删除公司级文件、共享文件夹中的文件

4、，默认会放进回收站；回收站内的文件被彻底删除时会释放相应文件大小的存储空间；仅企业管理员可对回收站文件进行操作。文案大全实用标准文档3角色与权限说明角色权限天翼云盘（企业版）存储空间拥有3类角色超级管理员登录管理后台进行公司文件发布，成员管理，空间扩容，管理回收站等操作公司文件管理员登录进行公司文件发布的权限（包括文件或文件夹的上传，删除，重命名）普通员工预览，转存公司文件共享文件夹拥有3类角色创建者对创建的共享文件夹具有取消共享，管理成员（添加，删除，设置角色）编辑文件的权限（可预览，上传，下载，重命名，新建，删除所有文件）管理者对共享文件夹具有管理成员（添加/删

5、除成员）编辑文件的权限（可预览，上传，下载，重命名，新建，删除所有文件）文案大全实用标准文档成员可预览，上传，下载，新建，删除自己上传的文件第四章业务功能1后台管理天翼云盘（企业版）的超级管理员才有权限进入后台管理界面。后台管理界面主要包括企业信息、成员管理、产品销售、空间统计和回收站。其中，企业信息包含当前业务基本情况以及历史订购详情；成员管理显示企业通讯录信息包含手机号、邮箱、姓名等，支持成员添加，删除，修改，添加的成员会收到邀请加入天翼云盘（企业版）的邮件或短信，确认后可加入天翼云盘（企业版）；删除成员即将此成员移出天翼云盘（企业版），此成员不可再访问此天翼云

6、盘（企业版）；修改成员信息不影响成员使用天翼云盘（企业版）；产品销售则允许互联网渠道的企业管理员进行订购。企业管理员清除回收站内的文件会释放出对应文件大小的云盘空间，被还原的文件夹/文件会恢复到其被删除前的权限和位置。文案大全实用标准文档2公司文件公司文件模块存放的是公司公共文件，该天翼云盘（企业版）内所有子账号均可访问，同时，对不同身份的用户的操作权限进行了限定：l管理员用户（企业管理员和文件发布管理员）：支持文件或文件夹上传，新建文件夹，搜索，下载，重命名，删除，预览，转存；l普通用户：支持搜索，下载，预览，转存文件；天翼云盘（企业版）支持office文档、图片

7、在线预览，以及音频、视频在线播放。点击转存的文件或文件夹会自动保存到天翼云盘（个人版）“全部文件-来自天翼云盘（企业版）的文件”中。3共享文件夹所有员工都可新建共享文件夹，添加天翼云盘（企业版）内部员工，通过设置不同的角色，对应不同的权限，共享此文件夹里的内容。l文案大全实用标准文档创建者：可以选择取消共享，可添加成员跟删除成员，设置管理员跟成员，编辑文件的权限（可预览，上传，下载，重命名，新建，删除所有文件），创建者取消共享后所有文件放到回收站（需提示用户文件会被删除）；l管理员：可添加/删除成员与选择退出共享，编辑文件的权限（可预览，上传，下载，重命名，新建