再析企业品牌建设在企业转型与升级中的重要性

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1、再析企业品牌建设在企业转型与升级中的重要性时间：2011-03-0817:08:27编辑：张盛辉来源：正点网点击数：8在商品极度丰裕的社会，每个人对品牌的看法都有其£1己的思维模式。各类媒体暴光率高的产品、遍布大街小巷的产品专卖店岀现频率高的牌子、H常生活中人们谈论多的牌子，这些都成了人们眼屮的品牌。确实，在信息极度发达的今天，能大量吸引眼球的概念或产品都成了品牌。反过来思考，正是因为生活屮充斥着大大小小的所谓品牌，也给人们的选择造成了一定的困惑。因此，有必要具备一些基本的品牌概念，可以让自己在选择时多一些去伪存真的本领，找到真正适合自己的产品。从经济发展的角度或

2、者从企业发展的角度来看，品牌建设具有非常重要的作用。每个金业都有建立口己品牌的意识和努力。特别是经过严酷的市场考验后，人浪淘沙，一批批所谓品牌渐渐淡出人们的视野不复存在，这些就不是真止的品牌。尤其是在金融危机的肆虐下，而那些能长期存在、经受考验的牌子或许我们能称Z为品牌，而他们也真正为经济发展、社会稳定做出了自己的贡献。这些品牌都有其存在的实质内涵与道理，在企业转型与升级屮更具有了不可替代的作用。用“中国标准Z父”、著名管理专家郎志正教授的话来说：“品牌，是有品质、有品格、有品德的商标。品质包括事物固有特性、一致性、自主创新等；品格是事物的格调，包括独特性、品位、

3、民族性与国际性的结合等；品德包括文化、诚信、社会责任等。”很好的理解了品牌的内涵，我们就明白品牌建设在金业转型与升级过程中的重耍作用了。品牌的核心是产品的质量世界著名的管理学家朱兰博士说过一句人家耳熟能详的话“21lit纪是质量的世纪”。这句话就说明了品牌的核心就是产品的质量。当然，现在的经济发展要求我们具备“大质量”概念。国内提出“大质量”概念第一人郎志正教授表示，质量不局限于产品、服务和工程质量，任何事物都有质量。“大质量”是过程和结果的统一，渗透到组织的每一个肌体，耍使整个系统达到最优状态，包括事物的固有特性，同时也包括人们赋予他的特性。单纯从产品角度来说，

4、固有特性就是产品性能、可靠性、维修性、保障性、安全性、环境适应性等，而人们赋予的特性指经济性、时间性等，比如产品价格、到货时间等。在结合正在进行的2011年“两会”来看，“经济增长质量”“环境质量”“发展质量”已经越来越多岀现在人们视野中。我们只有很好地了解了质量的概念，才能在实际运做屮真正去建设品牌。从经济发展实践来看，社会质量意识越来越浓厚，只有那些有质量的产品、有质量的企业才有生命力。从企业角度來看，有些一直没能做大的企业，很大程度上是没有真正重视质量的。比如，质量部门每年的抽检中，总会有许多企业频繁出现在“黑榜”中，就是质量问题，他们的市场商誉就受人了极人

5、的影响，如不改变，不仅不能发展述很有可能消失。这里特别提醒福建的水暖卫浴行业和陶瓷行业的一些企业，需耍树立正确的质量观，否则消失的不仅是个体企业，还会给区域行业形象带来致命的损害。著名企业华为认为：质量是我们的自尊心。也就是说，垂视质量问题，耍上升到企业文化以及具有共同价值观的高度，金业才能真正出精品，才能真正满足社会需求，才能持续发展。大家都知道战后H本的崛起，就是H本全社会树立了强烈的质量意识。他们千方百计从世界引进各种质量理念来提升本国的经济发展、企业发展甚至人们生活质量的保障。美国质量专家戴明的理论就在日本生根发芽，引领了日本的工业质量革命，快速促进了日本

6、的经济腾飞。口前日本的国家质量奖就是“戴明奖”o戴明有句名言“重视品质的管理反而制造岀较少的不良品，因而成木也低”o反观口前国内许多屮小企业，很愿意大谈自己的强大售后服务，认为出现一些不良品没关系，售后服务体系能解决这一问题。这是本末倒置的做法，需要尽快加以纠正。在企业的晶牌建设中，品类的创新是有效手段。许多企业都有一系列的产品品类，在品牌建设过程中，往往可以选定一个晶类进行大范围的推广宣传，来确立品牌形彖，以次來带动其他品类的推广与销售。这是很有效的方式。著名品牌战略管理专家张利先生建议，在产品同质化越来越明显的现在，企业要从两方面来重点建设品牌。首先，重新确立

7、核心产品的核心内涵。也就是说企业耍站在顾客的角度，顾客最想要从产品中获得怎样的好处和效益？比如酒店的核心是顾客想要舒适的休息环境；比如现代电视机就是高品质的娱乐终端；比如鞋业，就是舒适。张利教授的话应该要引起福建鞋业产业的高度重视。目前，福建鞋业面临着产业转型与升级的严峻考验，那么找到鞋业发展的核心，或许是有效途径。其次,强化服务，加深对顾客的理解。张利教授认为，企业的无形产品就是服务，顾客共同的问题就是企业的服务，服务的核心竞争力是来自对顾客的理解，服务是产生差异化的“最后一公里”。从这两方面着手，企业的品牌建设就能取得成效。企业进行品牌建设需要记住王永庆先生的

8、一句话：产