内业管理勇者挂帅

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1、内业管理勇者挂帅规范归档智者当先——东升治超站文书制作规范管理经验治超工作是公路管理行业中的重要环节,交通执法文书规范管理是治超内业管理中的重要组成部分。在处领导和处治超办的监督和大力支持下,在我站主要领导的督促管理和亲自指导下,一手抓治超稽查,一手抓治超内业管理。为了规范交通行政执法行为,有效的提高执法文书规范制作和管理水平,规范治超内业管理模式。根据治超内业管理以及交通执法文书规范归档的基本要求,经站务会研究决定,结合我站实际工作需要,采取竞争考核上岗的模式,设置专职人员进行治超执法文书的归档管理。制定岗位职责:主要负责文书格式的规范制作打印和盖章

2、,在填制内容方面负责审核管理,在归档方面负责钻孔缝制装档。做到定岗定位,各负其责。在东升治超站领导真抓实干的精神鼓舞下,作为竞争上岗的专职人员,我非常珍惜这项工作岗位,既然敢勇者挂帅!就要事必恭亲,“低调做人,高调做事”!做一行、爱一行、钻一行,在我接管这项工作后,首先,将建站以来的所有治超执法文书按照文书规范要求,按处罚与赔偿进行归类,按年份进行编号,将错号、重号、缺号进行重新编排整理归档并备注说明。其次加強业务知识学习,“三人行,必有我师”!在工作中边做边学,并利用到黄黄高速参加联谊活动的机会,参观学习了他们的内业管理办法以及交通执法文书归档模式,

3、不断提高自已的业务知识水平。珍惜市处组织治超人员到江夏古龙山庄培训学习的机会,加强了内业规范归档管理的知识水平,有效的提高了业务管理素质。特别是在戴站长到任东升治超站后,亲自抓全站管理,亲自抓管理措施的有效实施,将-整套规范管理的模式落实到实处,部门管理责任制与岗位职责管理挂钩,使各项管理职责不再是墙上几张纸,不再是掩耳盗铃的摆设。这一整套规范管理模式切实有效的实施,将是东升治超站跨上规范管理的新台阶!将使东升治超站的工作奔向新的里程碑!由于东升治超站人员是收费站人员转岗而来,做交通治超执法工作是刚刚起步,员工年龄偏大,全站员工共有33人,平均年龄有4

4、6岁之多,做治超内业工作又都是女员工。在东升治超站站长的指挥和亲自督保下,对于这样一群被戏称为婆婆级的特殊员工,作为竞争上岗的文书管理人员,我该如何发现她们的亮点,如何发挥她们的特长,如何指导她们在文书填写和证据材料收集、复印整理等主要环节上,做到规范有序,精益求精的完成文书规范管理工作。首先,以身作责,根据东升治超站治超执法案例,制作文书填写样本,组织内业人员进行参照学习,反反复复的训练学习,让每个从事内业岗位的人员在业务素质上有所提高,在实际工作中都成长为业务能手。特别是在2011年10月市处组织全处治超人员培训学习后,不仅使全站员工在精神上重新振

5、作起来,在业务能力上又有了更大的提高!使我们更加认识到交通执法文书的归档管理工作在治超工作中的重要性!治超管理工作有市处领导及处治超管理部门的重视!内业管理有东升治超站戴站长亲自将处公路系统内文书档案师付请进站里做示范,亲自督促,亲自抓落实,那么东升治超站的文书归档管理工作,就一定能够高质量,高水平的按规范要求做好做扎实!根据《交通行政处罚程序规定》,为了使执法文书的内容符合有关法律、法规和规章的规定,我们做到了格式统一,内容完整准确、表述清楚、用语规范。在业务要求上要精益求精,在文书填制、归档和规范管理程序的要求下,我们进行不断探索,制定出了一整套有

6、效的管理模式,并将工作落实到实处:1,文书管理专职人员在每班完成一个治超工作13后,及时签收,及时审核各项文书耍素是否规范完整。做到细致认真,一丝不拘。并对不符合规范要求的文书实行:谁班填制,谁班负责,按规范要求及时更正,一次不行二次,二次不行多次,不厌其烦,直至达到规范要求。2,奖惩分明,实行分值制,对制作不符合规范要求的文书实行扣分,此分值与各内业班每月绩效工资挂钩,对做得好的进行奖励!1,在文书归档环节,提供平台,重在参与。让有缝线、包装封面等特长的员工发挥她们的特长,既提高了她们的工作积极性,又带出了一批业务操作能手,并增强了她们的主人翁思想!

7、使我站的文书管理工作后继有人!随着我国交通事业不断的发展,交通治超执法工作势必要紧跟时代发展的步伐!东升治超站在市公路处和治超管理部I'J的止确领导下,在戴站长的亲自指挥下,我们有规范的管理模式,我们有有效的实施措施。团结就是力量!在治超工作中,我们有一位管理素质高的领导带领,我们有一支思想素质高,业务水平精干,团结合作的优秀团队,一定能够让东升治超站的工作奔向新的里程碑!东升治超站昊凤霞2012年2月16日

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