电子商务的剖析

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1、电了商务的剖析（1）按照交易对象分类B2B、B2C、、（即OnlineToOffline）、、（即BMC）、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、SNS・EC（社交电子商务）、ABC模式等11类电子商务模式。1>B2B（BusinesstoBusiness）商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业为企业Z间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电了商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了Intemet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包插：发布供求信息

2、，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。冇时写作BtoB,但为了简便干脆用英谐音B2B（2即to）oB2B的典型是国际铸业咨询网、（finderwa）、供求平台中国制造网、敦煌网、慧聪网、中国114黄页网、太平洋门八网、河北商贸网等。B2B按服务対象可分为外贸B2B及内贸B2B,按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有：、、中国畜牧商城网、等。2、B2C（BusinesstoCustomer）B2C模式是我国最早产生的电了商务模式，以8848网上商城正式运营

3、为标志。B2C即金业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店（卓越亚马逊、天天团购网（时尚优品）中国巨蛋、京东商城、乐购购、鹏程万里贸易商城、她秀网、红孩子商城、卓购商城、团火网、当当网，笫九大道等），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。3、O2O（OnlineToOffline）020模式将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。如此线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来挑选服务，成交和在线结算。020模式很快达到规模，2011年6月已经达到5000家。国内首家02

4、0电子商务开创者是拉手网。（2）按模式分类1、综合商城代表：淘宝线上的、鹏程万里贸易商城、天河城、贝斯尼尔、正佳广场商城，谓之城,口然城中会有许多店，是的，综合商城就如我们平时进入天河城、正佳、新大新等现实生活屮的人商城一样。商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动/装饰，五楼手机数码，六楼特价……将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的淘宝商城也口然是这个形式，跟传统无界，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台,冇完备的支付体系，诚信安全体系（尽管冃前仍然冇很多不足），促进了卖家进

5、驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的悄况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。这种商城在线下是以区域來划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域，也注定了三五家综合商城独大，H前是淘宝一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊，只是相差甚远，乃至都不太想提及。2、专一整合型代表：赛V网赛V网主要从事休育用品网上销售、

6、导购、新闻资讯、赛事报道等，将作为一体的人型体育综合门八网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业，他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融介，用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务，主要做体育品牌用品业务，做到只做正品，假一罚I-,I-分注重客户服务。公司依托赛V网，用网络营销和网诂推广为主要手段，主要靠先进的营销理念，高效完善的配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的完美购物体验。3、百货商店代表：乐购购nogogo鹏程万里贸易商城、亚马逊、当当网、卓越线上的沃尔玛商店，谓

7、Z店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足tl常消费需求的丰富产品线。这种商店是冇自冇仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会冇自己的品牌。就如同线卜•的沃尔吗、屈臣氏、百佳百货。这种模式最具关注的当数亚马逊，很多业内的刖友笑称，要入电商行业，先研究亚马逊，要做电商行业，要摆脱亚马逊,说的就是英专业。而规模化，让你既爱Z,又妒恨Z。而这里举当当为例。卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持的公司，尽管在04年亚马逊号称以1.5亿美元收购当当,被拒后以一半的价格收购了卓越。或许这是资本运

8、作层血的战略，但也说明操作这两个网站的主儿，资本运作能力还是不错的。当当，卓越这种网上商店，会有多少家呢？因为冇库存，配送等条件的差异，赋予了商店不同的特色，也就是说，网上商店是有胡牌效应的，有差界化。既然存在差界化，那么这种模式的网店是可以存在许多家的，不仅仅三五家，甚至町以是一个倍数。众多消费者的购物是一种随机现彖，在购物过程屮，影响消费者选择网店的因素是和互独立并且数虽众多，而每