剖析对电子商务的了解

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1、剖析对电子商务的了解7月12日一15日，北京国际展览中心，历时4天的世界电子商务及网络博览会，其热闹程度也许无法与一个月前在此举办的国际车展相比，但网络对世界乃至人类的影响是无人敢低估的。英特尔公司总裁说的“五年里，所有的公司将成为互联网公司或者将消失”成了被无论是媒体，还是业界引用率都极高的一句话。人们越来越意识到，这不是耸人听闻。于是，博览会期间的电子商务论坛，更是吸引了业内外广泛的注意。“电子商务”这个词，也许对现代人来说，已经不再陌生，但人们对电子商务的理解却是千差万别。北京方正人教电子商务有限公司执行副总经理崔建就说，到底什么是电子商务

2、？100个人对这个问题会有100个答案，每个人的说法都不相同。什么是电子商务蓬天信息系统有限公司的cEo王海蓬说，是网上卖东西？网上零售？网上拍卖？网上交易、网上订合同、网上如何如何?这些说法都对，但都不准确，不全面。这些都只是电子商务的初级阶段，是电子商务很小很小的一个部分，真正的电子商务是一个非常广泛的概念，也是很简单很直接的概念。就是信息技术对各种商业模式的自动化与优化的过程，所以它绝不仅仅是在网上做交易，它实际上涵盖了企业、个人几乎所有的商业行为。焦点网、拉拉手电子商务网总经理龚宇则说，实际上,有了互联网，我们可以做两种事情:一种是离开互

3、联网无法做的事情;另一种是有互联网可以做得更好的事情。B2B电子商务是“工具”，是一种能提高商务效率、减少商务成本的“新工具”。互联网公司的目标应该是成为这种工具的“制造商”，成为这种工具使用者的服务提供商。北京方正人教电子商务有限公司执行副总经理崔建在题为“健康的电子商务模式”演讲中则说，凡是以电子形式在信息网络上进行的商品交易活动和服务都可以归结为电子商务。先商务后电子尽管cEo们对电子商务的解释也不尽相同，但先商务后电子的概念却是一致的。海尔总裁张瑞敏就提到过电子商务的关键是商务。张瑞敏说，现在欧洲的电子商务公司普遍不如日本好,原因就在于全

4、世界电子商务的电子技术没有多大差距，差就差在商务上。他说，欧洲的电子商务公司可以提供满意的服务，或是最满意的答复，但是它的货送不到;而日本把原来没搞电子商务之前的24小时便利店一下子纳入到网络里来,消费者在网上要的货，通过便利店一小时之后就可以送到，没有这个送货网络的支持肯定是不行的。北京国信贝斯软件有限公司总裁吴广印也明确表示电子商务核心还是商务，只不过手段是电子，也就是使整个商务贸易活动电子化，即将企业各项传统业务流程进行改造上网，使企业能在网上进行一切业务流程。吴广印强调说，企业开展电子商务的实质在于利用Internet和其他网络技术，改造

5、传统企业业务流程，从而提高企业运行效率，最大限度降低企业运营成本，提高核心竞争力和经营业绩。崔建也这样描述自己的观点，可以说，商务是主体，电子是工具。电子商务的价值核心在于它是一种可以改变传统商务交往的手段，基本内涵就是利用互联网从事商务活动。因此，商务的意义要大于电子，电子仅仅是手段，是载体。速度是生命在此之前，有互联网先生美誉的思科总裁钱伯斯先生就曾预言，未来社会，快的一定吃掉慢的。现在看来，对速度的认识，中外企业都是一致的。康柏电脑公司副总裁及中国区总裁俞新昌先生讲到，我们目前所置身的这个社会，人们通过网际交流彼此联系，数据交流真正实现了在

6、线传输和广泛的接收服务，运作速度而非公司规模将成为一家公司是否具有市场竞争优势的决定因素。硅谷动力公司的首席执行官卢建则说，众所周知，“大鱼吃小鱼”的时代已经过去，“快鱼吃慢鱼”成为新经济环境下的新规则，信息流的畅通成为企业竞争中至关重要的问题，人类从来没有像今天这样由于网络变得如此密切，世界经济在刹那间融为一个整体。慧聪商务网cEo郭凡生说，互联网的速度是人们最关注的问题。追求速度与压力迫使进入这个行业的人们不得不拼命奔跑，经历着一场前所未有的生命“透支”。张瑞敏也更为明确地指出，什么是真正达到了做电子商务的目的，我认为最重要的是速度，速度也是

7、商务的生命,是电子商务制胜的一个关键。其关键作用的速度具体体现出来，就是你能否快速地满足用户的个性化需求，否则无速度可言。电子商务的误区美商网董事、全球总裁童家威谈到，目前在美国等发达国家，网上购物和交易成为普通现象;而在中国，网络的概念刚刚兴起，普遍的中国企业对电子商务了解少，了解欲望很低。童家威说，归结起来，首先是认为电子商务很复杂，自己实现不了；更重要的是看不到电子商务能给自己带来什么利益，因此觉得不了解、不参与也罢。童家威说，很多人对电子商务有一种误解，认为电子商务是完全超越传统产业之上的全电子化经营方式，因此感觉企业改造起来有难度，也因

8、而认为自己的企业离它很远。崔建在分析导致电子商务出现泡沫的根本原因时说，这在于一些网站初期的过度炒作。比如其一，一些第一代的电子商务公司