《质量保证协议》

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1、质量保证协议甲方:乙方:经甲、乙双方友好协商,就乙方提供给甲方的配套产品,达成如下质量保证协议。1•总则1.1乙方向甲方交付的产品,必须符合甲方的质量要求,乙方保证向甲方提供满足质量要求的产品。1.2乙方对于甲方提供的用于规定质量要求的产品图纸、规格书、样品等必须进行确认,并保证现行有效的产品图纸、规格书、样品等被用于生产过程质量控制。1.3乙方对质量要求等内容不明确或有异议时,须马上通知甲方。若问题的解决导致了质量要求发生变更,则乙方须按照由甲方最新签署确认的质量标准执行。1.4乙方应保证用于构成甲方所

2、需产品的零件、原材料等完全符合该产品的质量要求,有充分的质量保证。若甲方需要时,乙方应向甲方提供所用零件、原材料等的质量证明。1.5当甲方指定某种零件、原材料等的供应商时,乙方未经甲方书面同意不可更换供应商。2•质量保证体系要求2.1乙方应按照TS16949要求,建立并维持完善的质量保证体系。乙方自与甲方建立供应关系之日起的一年时间内,必须通过第三方的TS16949等相关认证,否则将在业务上采取制裁措施直至取消其供应商资格。2.2甲方将按照TS16949质量管理体系的要求每年对乙方的质量保证体系运行情况进

3、行现场审核。乙方可向甲方提供其通过第三方认证的资格证明,甲方将考虑其证明的有效性和权威性、目前所提供产品的质量表现、以及地域等因素决定是否免除对乙方进行的审核。2.3为甲方供应关键零件的供应商,甲方将安排进行年度质量/环境体系审核。2・4体系审核中发现的问题,乙方应按要求进行整改,整改后的情况应以书面报告的形式提交给甲方,甲方将审核验证措施的有效性。3.质量保证3.1乙方提供的产品的质量特性必须保证符合技术协议、产品图纸、产品标准及有关国家强制的标准规定。3.2乙方按照甲方技术文件的规定编制产品的检验标准

4、,向甲方提供产品检具及样件,经甲方认可后在批量生产过程中实施。3.3甲方对乙方的质量监督、检查、认证,不能减轻乙方提供合格产品的责任。乙方应具备对自己所生产的产品进行性能试验和检测的能力,或委托具有检测资质和检测能力的外部机构进行检测,产品必须按国家、行业、顾客或企业的要求,定期进行质量特性复验评审。根据需要,甲方可能随时对乙方生产的产品进行性能试验和测试,乙方应积极配合。有些试验可能会对产品进行破坏,乙方应免费提供这些产品。3.4乙方提供零件的质量保证期限为从零件到达甲方之日起至甲方向整车最终用户承诺的

5、保证期限。3.5乙方在正常供货时,每批产品应附有产品合格证、产品尺寸和材料检验报告,并且每半年提供产品的性能检测报告,若乙方不能按要求准时提供报告,则视为不合格品,并按让步接收程序进行处理。3.6遇下列情况时,乙方必须事先通知甲方,并随通知附上更改原因和风险评估报告,待甲方确认后方可实施。A.生产地点变更;B.生产设备或工装变更;C.检测设备或检具更改;D.生产工艺更改;E.材料更改;F.关键零件的供应商更改。3.7乙方配套的产品在甲方的生产过程或售后市场出现批量(批量定义见索赔条款)质量问题时,甲方将启

6、动质量整改程序,要求乙方限期对其产品质量问题进行整改。同时甲方将从乙方的货款中提取规定数额的质量整改保证金,作为因乙方工作延误导致质量整改进度未能定期完成的质量责任罚款。具体操作如下:第一次整改:乙方未按双方确认的整改时间完成时,将扣除质量整改保证金的20%,同时甲方向乙方提出第二次整改要求;第二次整改:乙方仍未按双方确认的整改时间完成时,将扣除质量整改保证金的30%,同时甲方向乙方提出第三次整改要求;第三次整改:乙方仍未按双方确认的整改时间完成时,将扣除质量整改保证金的50%。质量整改保证金的提取:按零

7、件的质量特性进行分类执行:A类件10万元B类件5万元C类件2万元各配套件质量特性分类标准如下:A类:即致命保安件、环保法规件,是可能导致人员伤亡、车辆严重损坏,影响车辆行驶安全、整车强制法规项不合格的零件。B类:即重要零件,是对发动机及整车性能、寿命、可靠性有直接影响,由于零件质量可能导致部分功能损失及相关部件严重损坏的零件。C类:即一般零件,是对发动机及整车质量只产生一般影响,不会影响汽车正常行驶及安全事故的零件。4•质量目标(考核)乙方应保证其产品质量、质量体系、制造工艺和生产能力完全满足甲方的要求。

8、对于质量不能满足要求的乙方,甲方将采取:书面警告、产品降价、份额调整、取消乙方供货资格、对于新项目不再咨询或调研等措施,促使其满足要求。各类零部件的考核指标如下:指标名称A类零部件B类零部件c类零部件统计时段到货批次合格率99%98%98%每季过程PPM100012001200每月零公里PPM80010001000每月售后千台故障项次(发动机出厂后3个月开始统计)112每月上表中各项指标的具体考核如下:1.到货批次合格率低于9

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