安全逆反心理的诱因及对策分析

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1、21年第301期文章编号：0217(00-00010—7921)304—21安全逆反心理的诱因及对策分析口丁宁摘要：科学管理"人本管理"由“向“的转变，是安全管理的发展趋势和发展目标。要真正实现安全的人本管理、主管理，自就必须针对安全逆反心理的诱因进行深入分析，制定有针对性的措施和方法，从根本上消除职工对于安全管理的逆反心理，增强职T对安全管理的认同感，调动职工参与安全管理的积极f生和能动性，促进企业安全管理水平的提升。关键词:安全管理；逆反心理；诱因分析；管理对策中图分类号：23F7文献标识码:A科学发展观第一耍义是以人为木。安全管

2、理的第一耍义就是让安全成为员工与企业的共同追求。其核心在于安全意识的培育，实现由“要我安全"我要安全"至f的2考核重而不当.一是如果检查作风浮躁不实，容易导致职工的不服和抵制。检查的冃的是“发现问题”“、改进缺陷”o如杲检查人员定位不准，工作方法不当，为检查而检查从“、只转变。但是，如果思维存在误区或方法措施失当，往往导致安全管理结果不如人意，甚至诱发职工对安全管理的由“科学管理"人本管理"向“的转变，必须从根本上消除职丄对安全管理的逆反心理，増强职工对安全管理的认检查不指导皿、只找错不纠正”会激发员工的，对立情绪，核不分轻重，容易导

3、致职工难以接受。现在，大多数企业抓安全更多依赖的是批评教育和经济处罚。不可否，认批评和罚款能使违章职工受到触动，但指望仅仅通过经济手段就可使职工不违章、不出事故也是不现实的。特别是如果管理方法简单、粗暴，就特别容易伤害职工感逆反情绪，低了降安全管理的有效性。要实现安全管理使员工抵制检查，直接影响检查效果。二是如杲安全考同感，从而调动职工参与安全管理的积极性和能动性。一、安全逆反心理的诱因分析1标准界定不清・是如果操作标准不明不细，容易导致职工不知所措。很多企业非常注重安全操作的标准管理，但标准化一情，进而使员工产生抵触情绪和逆反心理，

4、使经济处罚的有效性大打折扣。尤其是不分后果、不分类型、不讲原因的重罚重扣，有时甚至会产生负面效应。3形式繁多・一作业流程、安全操作规程、工艺技术规程、管理体系作业文件等各类标语纷繁复朵、各行其是，如果不能及时对其进行科学的整合和归并，放任各类标准并存，厝皇怪肮？莫衷一是。同时，如果在具体的作业标准屮，定性多、定是如果各类台帐过多，容易导致职工精力分散，安全管理的效果大打折扣。二是如果安全管理活动过多过容易导致职工淡然冷漠。量少，极易造成标准不清、要求不明，下危险操作的隐繁，留4学习・更求过多患，不利于职工操作行为的规范。二是如果检查标

5、准各行其是，也容易导致职工无所适从。安全、设备、消防、现一是如果安全管理层层发文，容易导致职工学习任场管理等齐专业条线的专项管理对于促进安全管理有着不可替代的作用，如果各专业条线仅从口身管理的角度出发，对具体工作提出要求，往往会导致要求的差异。如果相关部门不能和互协作、和互沟通、形成统一的标准，会导致职工为应对检查，-时一个标准，既造成思想混舌L,也达不到长效管理的H的。一・务过重。安全管理是各级企业管理者的关注重心，出现“层层讲安全、层层抓安全”的现象本无可厚非。但如果一味以文件、会议强调安全，层层发文、层层抽查，强制性地要求职工“

6、记文件杯、背条文"不仅学习效果难以保，证，甚至会增大职工的学习压力，导致逆反心理。二是如果安全要求人话、空话多，也容易导致职工产生逆反心4—0冶金经济与管理理。安全学习材料的针对性是决定安全学习效果的关键。但现实中，很多安全学习材料“理论条文多、联系实际少以，空洞要求多，具体指导少"导致职工对安全学习，感到厌烦、无聊。5思想疏导不足・一5分解式记录，・根除班组台帐负担过重的问题班组台帐作为班组建设的“记''在H常管理中具H,有不可替代的作用。但过多、过细、过繁的台帐容易成为班组的包袱，应区分类别、确定重点、分解任务，基层减轻工作负担。

7、隐患确认、故障排除的内容应由班组人员填是如果对职工情绪把握不准，容易导致职工情绪淡写;安全建议征集和整改的内容应由开展征集的管理人漠。职工的安全工作状态是随着工作环境的变化、工作任员填写；安全耍求类的内容则可以口头传达，简单记录或务的繁简和思想状况的调整而变化的，忽视职工的思想和可以不记录。情绪，安全管理就丧失了根基。二是如果思想工作跟进不6循序渐进，・根除淡然冷漠安全活动的问题力，容易导致职工情绪不稳。安全管理的重心在两头一一安全活动形式的多样，本意是警钟长鸣，但一味变更“先进”后进”特别是在“和“，后进"职工被考核、扣奖之后，口号

8、，没有实际内容的支撑，活动难免流于形式，不如按如果没有及时进行思想沟通和疏导，事故责任者没有受到年度、季度、月度分别确定12〜项专项整改内容或管理改应有的教育，隐患的整改和后续的巩固就无从谈起，“人本进点，循序渐进，一项