复命=责任=执行力

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1、复命=责任=执彳亍力各位领导、同事们：大家晚上好，今天我演讲的题日是“复命二责任二执行力”。通过这一段时间对《复命》这本书的学习使我感触很深，这本书屮倡导的复命精神，提出的许多观念和做法，具有很强的针对性，对于我们解决工作中存在的问题、提升工作效率、建立良好的企业文化具有重要的指导意义。作者从全新的视角，以独特的思维，通过对经典案例的深刻剖析，阐述了复命的本质、如何看待复命、接受复命所具备的基本要素、怎样高效、聪明的完成复命及如何卓越升华等一系列问题，这不仅对我们的工作有深刻的指导意义，更对我们人格的培养、素质的提高有着不可估量的积极意义。书屮明确告

2、诉了我们，所谓“复命”，就是执行命令后的回复，是下级对自己肩负的任务所达成的状态及时做出回复。复命，是一种基本的职业操守和忠于使命的精神，是源自内心的价值观，是一种完美的执行力，也是一种重视结果的责任，更是高效完成任务的策略，同吋也是我们的第一行为准则！其实，每一个人都在内心当中对复命有着自己清晰的理解。复命应该存在于每个人的心中，而口在工作屮时时处处得以体现。一个人如果只从工作中领薪水，而其他一无所得,那他无疑是可怜的。因此，我们更多的是出自于一种对工作的热情、忠诚、责任感，以及在这个基础上积极有效地提高自己的个人能力和价值。首先我们应当将复命理解

3、成为一种企业文化，这需要员工在实践中长期坚持复命的观念、责任和意识，并养成一种职业行为。侣导复命理念，就是要打造以结果为导向的执行模式，强调执行高于一切，要在思想观念和工作方式上适应发展的需要，具备开拓创新精神。复命是对领导安排给自己工作的承诺，在限定时间内必须给出的一个结果。接受到指令，就是接受了使命和责任，领导耍的结果是什么？这是我们工作开展的中心和标准。尽一切努力去达到结果，才是一个优秀的员工所表现出来的素质。这个道理很容易理解，但是在我们的工作中，大多数人都不能做到高效的复命，甚至都难以满足复命最基本的要求。但是，我相信大多数人都能把“复命”

4、理解为一种理念，而不知道复命就是执行，就是100%完成任务。那如何能把复命和执行力建设有机的结合在-•起呢？那就需要一份责任，对自己负责，对事业负责，对社会负责。责任感是人走向社会的关键品质，是一个人在社会上立足的重要资本。责任承载着职业的基准和道德的操守，复命就是对责任的坚守！我相信，一个缺失责任心的员工是无法高效的完成领导交给的任务，无法真正理解复命精神的真谛。一个主动复命的人，必须清楚工作的意义和责任，必须要拥有良好的工作态度，科学的观念，虚心的精神，扎实的作风，在工作中不断历练自己。把每一次复命看作一次机遇，完成好上级和领导交办的每一份任务，

5、做到优质复命。那又是什么决定了这份责任呢？是我们的人生观、价值观，是一种高尚的品德，或者说是一种基于健全人格的文化良知。谈到这里，不妨使我想起了清华大学的校训“自强不息厚徳载物”，我们每一个人只有厚积德行，才能承载社会给予我们的权利和责任。简单地说，勇于承担责任，就诠释了一个人的品徳和操守。只有责任心强的员工，才能真正意义上的去理解什么是复命精神，才能真正的去做到限期复命、有效复命、完整复命和主动复命。作为一名柜员，我深深的明白不能把工作达不到优秀的结果，怪罪于平凡的岗位，不管是哪个岗位，同在一个庞人体系中运转，每一个环节都有不可替代的作用。虽然柜员

6、岗位是银行最平凡的工作，但是卓越源于平凡，再平凡的岗位也同样需要一颗虔诚的责任心、事业心，要把自己的这份工作当做一份事业去拼搏，在工作中争做一个落实型员工，养成认真的做事风格。认真就是你用生命、用全部热情坚持不懈地去做一件事的态度。也许对于工作安排，我们会受到客观条件限制无法按时保质保量完成工作，但这并不是不认真的借口。无论结果如何，我们都应该认真对待，并且及时复命。这不仅是对领导的交代，更是对工作本身和对口己的交代，而且要对任何工作追求精益求精。诚如书中所提及，应付了事的工作态度对组织所造成的危害，远远超过拒绝执行。虽然我们不是生产型企业，但是员工

7、如果接受了任务而应付了事，必然会影响我们的服务质量，进而可能会影响到我们的长远发展。作为柜员我觉得责任应该体现为两点，一是贡献社会，二是服务顾客。只有把这种责任感和“赢在柜台”的个人理念有机的融合在一起，内化于心,外化于行，把具体工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注,更有创意，调动自己全部的智慧，从困难中找出克服困难的新方法来,从而使自己才能得以发挥，个人素质得以提高。只有这样才能从根木上理解复命精神，才能做到高效复命。努力复命的员工，身上所体现出来的是一种服从、诚实的态度，一种负责敬业的精神，一种完美的执行力。让我们把复命精神当作一种常态、

8、一种习惯乃至于一种素养,渗透到我们工作的点点滴滴、方方面面中去。要将责任根植于内心，让它转化成为我们脑海中一