基层工作人员绩效考核表

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1、被考核人姓名职位行政文员部门考核人姓名职位部门指标类别指标名称权重达成情况被考核者自述考核者评价得分KPI指标计划执行能力及完成率文件管理的有效性会议管理及督办效果证照、资质年审的及时性固定资产管理后勤工作(公司水电、网络通信设备、办公环境维护等)行政管理知识及流程办公软件运用素质指标尽职敬业团队协作有效沟通结果导向及创造性执行本次考核总得分被考核人考核人复核人签字:H期:签字:H期:签字:H期:被考核人姓名职位前台文员部门考核人姓名职位部门指标类别指标名称权重达成情况被考核者自述考核者评价得分KPI指标低值易耗及办公用品管理的有效性办公环境管理、安全管理的有效性电话转接

2、及接待考勤管理及时性文印及设备管理办公设备运用能力服务满意度素质指标尽职敬业团队协作有效沟通结果导向及创造性执行本次考核总得分被考核人考核人复核人签字:H期:签字:日期:签字:H期:被考核人姓名职位行政司机部门考核人姓名职位部门指标类别指标名称权重达成情况被考核者自述考核者评价得分KPT指标行车安全车辆日常维护及保养驾驶业务熟悉度保密意识素质指标尽职敬业团队协作有效沟通结杲导向及创造性执行本次考核总得分被考核人考核人复核人签字:口期:签字:日期:签字:日期:被考核人姓名职位厨师部门考核人姓名职位部门指标类别指标名称权重达成情况被考核者自述考核者评价得分KPI指标伙食质量和

3、服务满意度食堂成本控制率食堂卫牛和现场管理素质指标尽职敬业团队协作有效沟通结果导向及创造性执行本次考核总得分被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:被考核人姓名职位清洁员工部门考核人姓名职位部门指标类别指标名称权重达成情况被考核者自述考核者评价得分KPI指标办公室、食堂、宿舍卫生达标率办公室、食堂易耗品管理服务满意度素质指标尽职敬业团队协作有效沟通结果导向及创造性执行本次考核总得分被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司

4、内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,咅量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一燉铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离Z最近的职员应主动接听,亜要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待來宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的粕神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二

5、、牛活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4j]—9n)上班时间早&30午休12:00——14:00下班吋间晚002)、冬季作息时间表(10刀——3刀)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲口签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因爭需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出屮请,并填写【请假申

6、请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日止常休息的权利,公司不捉倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴「员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地而、桌而及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、员工在公司内接待來访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公

7、司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、耍爱护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试川期为三个月,员工在试川期内要按月进行考评。详见《员工试川期考核表》。3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三

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