如何搞好企业管理

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1、如何搞好企业管理如何搞好企业管理翻开各种有关企业管理的教科书可以发现，关于管理的定义见仁见智，色彩纷呈。我手头有一本美国怀尔德著（台湾陈卫平译本）《管理大师如是说》，有趣的是，作者作为美国著名的管理学大家，他所汇集的一百二十三位杰出经理人才的“金言”，对什么是管理也莫衷一是，作者自己说：“这是一个我既不愿意提出，也不愿回答的问题。”再翻开案头我国1979年出版的《辞海》，竟没有对“管理”进行注释的条目。尽管没有公认的“标准”答案，并不影响任何人进行企业管理的实践，每一个管理者都可以通过自己的实践给企业管理下出不同的“定义”。每一位学者也都可以从管理实

2、践中总结出不同的管理观念，从而形成了一种“理论的丛林”O这种现象固然给我们带来了一定的困惑，但是它也十分清楚的告诉我们，管理并非一定需要一个统一的模式，其成功取决于每一位管理者的智慧。然而管理者的智慧却受着特定文化传统的制约。在中国的传统文化中，管理是以管为主的。从汉字的字源上看，古文中管与官相通，有时特指掌次舍帷幕之官。（《仪礼聘礼》）如《史记•李斯传》记载：“赵高以刀笔吏入秦宫，管事二十余年。”管事即为官为吏。管又有锁钥的本意，“郑人使我掌其北门之管”。（《左传•僖公三十三年》）引伸开来，管就是管辖、管制的意思。在数千年封建文化的影响下，“管理”

3、中沉淀着厚重的官本位意识。毫无疑问，和官本位意识相对应,管理对下属而言，“总管”'“管事”可以只谈管不谈理，重管辖而轻管理。只要由他来管，他便有理。管字当头，理也就在其中了。既使讲“理”，也是为“管”服务的。古代的“理”字本意似乎是治玉，“王乃使玉人理其璞，而得宝焉。”（《韩非子•和氏》）引伸开来，“理”也有了治人'治乱、治罪之意，渗透了尊卑有序的封建礼教精神。夏朝的执法官即为“大理”。这种文化背景中的管理其实也不是不讲理，只不过讲的是统治者的“理”，体现的是统治者单方面的智慧。正如法国的罗伯斯庇尔所说:在此之前，管理的艺术不过是为了少数人的利益让多

4、数人破产和受奴役的艺术然而随着历史的进步，管理的重心逐渐由“管”转移到“理”上来，当然，这种“理”的内涵也逐渐由人之“礼”转移到物之理上来。在西方文明中，管理的英文拼写manage是从意大利文和法文演变而来，原意是“训练和驾驭马匹”，但它并没有被引伸到人治上来。如果反过来用中文管理的概念来解释,它是“理”在前而“管”在后的，所以有人建议把“管理”改为“理管”。这倒不一定是西方的首创，也并非因为“中国的月亮没有外国的圆S而是因为生产力的发展使其得到了彰显。19世纪中后期,随着企业规模的扩大和生产过程、组织、工艺、技术诸要素的日益复杂，靠企业原来的所有者

5、来管理已力不从心，需要有专门知识的人来管理或参与管理,于是便出现了职业经理人。在这种情况下，职业经理人之类被选聘来实施管理，不是基于其有多大的权力，而是基于他特殊的智慧。这就出现了所谓的两权分离，它也类似于管与理的分离，职业经理人的主要任务就是“理S当然要把“理”放在前面^管”字退居“二线S会不会使企业一盘散沙呢？当然不会。在商业文明中，企业的形成与发展一般不是因权而集，而是因利而聚。经过趋利避害的精心算计，只要能“理“出更多的利，就为彼此结合、利益均沾提供了可能。通过国人对管理规律的反思，从管理到理管的认识轨迹来看，管理的最高境界当是不要管字。我国

6、国有企业的改革是从企业由谁管的思考开始的。管理权“下放”给企业后,不少管理者认为：管理就是你管他他就理你，你不管他他就不理你。然而随之市场经济秩序的逐步完善，以人为本的思想逐渐树立，以理服人逐渐成为认识上的主流，讲理的管理才被认为是真正的管理。借鉴国内外先进企业的成功经验加以理性思考，可以悟出最好的管理就是没有管理或者看不到管理的境界，这就体现了老子的“无为“思想。根据“无为而治”的观念，管理可以不要管，只要理。要达到这种不要管的管理境界，其实需要管理者具备更高的智慧，例如要使被管理的人从被动的依从到主动的认同，从外在的对弈内化为共振共理。其实，不论

7、什么时代'什么文化背景'什么层次的管理，体现的都是管理者的智慧，只不过这种智慧的表现形式与内容有不同罢了。因此可以概括地说：管理就是智理。企业管理就是管理者在企业内部针对相关要素或主体，围绕着赢利所展开的专门的智力处理活动。管理者的智理或者智力处理活动，有其内在的要求，展开说来，至少包括以下几个方面：第一、智理活动要合理。通过合理的活动使企业得到现实的利益，让人心服口服，足以证明管理者的智慧。合理包括合乎规则'规律，合乎公认的价值规范等等。在对物理的算计中虽然不能苛求最精当，但至少应当取得较优或次优的值。在对人理的处理中虽然不能苛求面面俱到，但至少应

8、当努力消隐不合理的现象。第二、智理的主要职责是打理。管理者的智理是一种服务性的活动,好像是帮主人打理事务。当