社交礼仪2、个人礼仪

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1、仪容仪态表情服饰配饰第二章个人礼仪细节制造非凡细节体现教养“诚于中而形于外”“礼者，修辞令，齐颜色，正服饰”仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。我们这里指的是没有被服饰遮盖的人的肌体部分。第一节仪容第一节仪容社交礼仪对个人仪容的首要要求就是仪容美。它包含三个层次：一是仪容自然美二是仪容修饰美三是仪容内在美仪容美和内在美互为表里，高度统一。仪容修饰的基本规则：美观、整洁、卫生、得体。第一节仪容一、头发的修饰（一）保持头发日常清洁（二）根据个体特征选择合适发型1、发型与体型、脸型相匹配2、发型与年龄、性别相协调3、发

2、型与工作性质、环境相适应4、发型与服饰相搭配（三）头发长短适中注意性别、年龄、身高、职业等区分（四）美发要得体第一节仪容二、面容修饰基本要求：面必洁。各部位规定有别。（一）眼睛保洁；注意修眉；眼镜佩戴合个体。（二）耳鼻清洁，鼻毛、耳毛修剪。（三）口部清洁；剃须；护唇，异响的控制。（四）勃颈保持清洁，防止与面容反差。第一节仪容三、手脚修饰（一）手部手掌：洗涤，指甲修饰，伤残处理肩臂：正式场合肩不裸露。汗毛：腋毛在外人、异性面前不宜露（二）腿部脚部：清洁，不露趾、不显跟，趾甲。腿部：正式场合男不露腿，女不超短，不露腿；非正式场合无此要求。

3、汗毛：男士在正式场合不许露汗毛。第一节仪容四、化妆洁面护肤打粉底修眉画眼涂腮红涂口红化妆程序第一节仪容1、化妆的原则（1）自然、美化妆成若无妆（2）协调、得体化妆与皮肤、年龄、时间、场合相适应年轻女性宜淡妆、中年女性适度浓妆、老年妇女避免扑粉；口红应合年龄。生活妆宜淡、社交妆宜雅、盛会妆宜浓。（3）提倡积极化妆第一节仪容2、化妆礼规（1）勿当众化妆（2）勿残妆示人（3）勿评论他人（4）勿离奇古怪（5）勿异性面前化妆（6）勿因妆妨碍别人关于“过量”化妆，如过浓、过香仪态，即举止，使人们在外观上可以明显被觉察到的活动、动作，以及在活动、动

4、作之中身体各部分所呈现出的姿态。人的仪态可以展现人类所独有的形体之美。风度即是训练有素的、优雅的、具有无比美丽的举止。第二节仪态第二节仪态一、仪态的作用表露、替代、辅助、适应、调节功能二、仪态的基本要求“坐有坐相，站有站相”1、文明：举止自然大方，高雅脱俗，借以体现自己的文化修养。2、优雅：举止规范美观，得体适度，不卑不亢，赏心悦目，风度翩翩，颇具魅力。3、敬人：举止礼敬他人，体现出对对方的尊重、友好与友善。（一）站姿上体正直，头正目平，收颏梗颈，挺胸收腹，双臂下垂，立腰收臀，嘴唇微闭，表情自然三、基本举止仪态男女站姿第二节仪态2、禁

5、忌的站姿两腿叉开过大，全身不够端正，表现自由散漫，两脚随意乱动。第二节仪态（二）坐姿1、坐姿要求“上体正直，头部端正，双目平视，双肩齐平，下颏微收，双手自然搭放”坐姿图示第二节仪态2、常见坐姿正襟危坐、垂腿开膝双脚交叉、双腿叠放双腿斜放、前伸后曲3、不良坐姿两腿过度叉开架‘二郎腿’腿脚晃动，左顾右盼晃头晃脑，背不直抱膝、抱腿、抱头、放于臀下双手撑椅等第二节仪态4、就座礼仪讲究顺序从左入位背对坐椅落座轻稳5、离座礼节注意先后起身轻稳自左离开站好再走第二节仪态（三）蹲姿1、基本方法方法一：下蹲后一腿弯曲，另一条腿跪着。方法二：下蹲时双腿交

6、叉在一起方法三：下蹲后双腿一高一低，互为依靠。2、主要禁忌面对他人，背对他人，双腿叉开。注意防止“卫生间姿势”和裙底走光蹲姿一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地小腿基本垂直于地面后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下。上身挺直，头正目平，收腹立腰，摆臂自然，步态优美，步伐稳健，动作协调，走成直线。第二节仪态（四）走姿1、规范行姿走姿第二节仪态2、步态步幅步位步速步韵3、不良走姿‘内外八字步’、摇头晃肩、勾肩搭背、瞻前顾后，声响过大，速度多变第二节仪态三、手势1、基本手势垂放、背手、持物、鼓掌、夸奖2、禁忌手势易误解的手势，不卫生手势，欠

7、稳重手势，失敬于人的手势3：你知道以下手势是何意义？“O”型手势、“V”型手势、举食指、翘大拇指、举小指自测习题站姿训练：个人靠墙站立，要求后脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺都紧贴墙，每次训练20分钟左右，每天一次。在头顶放一本书使其保持水平促使人把颈部挺直，下巴向内收，上身挺直，每天训练20分钟左右，每天一次。坐姿训练：按坐姿基本要领，着重脚、腿、腹、胸、头、手部位的训练，可以陪舒缓、优美的音乐，以减轻疲劳，每天训练20分钟左右，每天训练，坚持经常。走姿训练：在地面上画一条直线，行走时双脚内侧踩在绳、或线上。若稍稍碰到这条线，即证明走路

8、市两支脚几乎是在一条直线上。训练时配上行进音乐，音乐节奏为每分钟60拍。表情是面部表情的简称。在人际交往中，表情真实地反映着人们的思想、情感、反应以及其他一切方面的心理活动和变化。传播学认为人们所接受的信息只有45%来自