中国医科大学2018年9月补考《药品市场营销学》考查课试题标准答案

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1、中国医科大学2018年9月补考《药品市场营销学》考查课试题一、单选题（共20道试题，共20分）1.市场营销学应用了社会学的创新传播理论用于新产品的A.扩散营销B.市场分析0.渠道成员冲突管理D.关系营销［标准答案］:A2.市场定位应用的经济学原理是A.竞争优势理论B.交易费用理论C.劳动专业分工理论D.偏好理论［标准答案］:A3.在对企业问题已有初步了解的情况下，采用调研法或观察法了解问题的详细情况，以便统计和分析一些问题的特征，为解决问题提供依据指的是以下哪种调研类型A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研［标准答

2、案］:B4.成为一份优良的问卷的首要条件是A.清晰的逻辑B.清晰的表述C.清晰的目的D.清晰的结构［标准答案］:D5.下列哪一项不属于药品消费者购买过程的参与者A.倡议者B.影响者C.建议者D.决策者［标准答案］:C1.不属于相关群体对药品消费行为的影响方式的是A.规范性影响B.前瞻性影响C.信息性影响D.价值观影响［标准答案］:B2.组织购买行为参耳者的影响力最大的是A.使用者B.影响者C.决策者D.采购者［标准答案］:C3.以大批暈采购药品为盈利方式的采购者是A.批发商B.代理簡C.零售商D.医疗机构［标准答案］:A4.市场细分

3、的概念最早是由谁提出的A.菲利普・科特勒B.温德尔・史密斯C.马斯洛D.亚当・斯密［标准答案］:B5.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点的企业-般采用哪种目标市场策略A.无差异策略A.产品专业化策略B.差异化策略C.集中性策略［标准答案］:C1.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为A.同质市场B.异质市场C.消费者市场D.目标市场［标准答案］:A2.某药品根据使用者的年龄将市场细分为青年、屮年和老年人市场，这是按哪个因素进行的市

4、场细分A.地理因素B.心理因素C.消费者人口与社会经济因素D.行为因素［标准答案］:C3.按患者购买药品的渠道进行细分是屈于哪种因素的细分A.地理因素B.心理因素C.消费者人II与社会经济因素D.行为因素［标准答案］:D4.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下哪方面进行A.行业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润［标准答案］:A5.对于药品组合来说，药品组合深度越深，说明A.企业的药品线越多B.企业药品的规格、品种越多A.企业每条药品线内药品规格越多B.各药品线在最终用途、生产条件、分配渠道方面的密切相关程度越高［标准答案］:

5、B1.在企业的儿种定价目标中，冇一种只能作为企业的短期H标,这就是A.渡过困难目标B.市场占有率目标C.利润最大化目标D.稳定价格目标［标准答案］:A2.中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为A.专营渠道B.直接渠道C.间接渠道D.垂直渠道［标准答案］:C1&品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于A.品牌名称B.品牌标志C.品牌D.商标E.注册商标［标准答案］:A19.物流活动的基地是指A.运输B.仓储C.分配拣货D.配送［标准答案］:B20.关系营销关注的结果是A.信任B.承诺C.双赢D.顾客福利［标

6、准答案］:C二、名词解释（共5道试题，共10分）1.市场信息参考答案：是指对市场上各种经济关系和各种经济活动现状、经济活动的变化情况以及与市场营销有关的各种消息、情报、图表、数据资料的总称。2.药品市场细分参考答案：是企业根据用户需求的差异性，把需求相同的用户划分为一个群体，从而把整个市场化分为若干个“分市场”或“子市场”的全部过程。3.药品分销渠道参考答案：是指医药产品或服务的所有权由生产者向消费者或用八转移或帮助其转移过程中所经过的企业或个人。4.关系营销参考答案：是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府

7、机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。5.药品国际市场营销参考答案:药品国际市场营销是医药企业将医药产品或服务销售给本国以外的消费者或用户,以满足国际消费者或用户的需要和在国际市场上取得创汇效益的经营活动。三、问答题（共7道试题，共50分）1.市场预测中应遵循的原则包括•哪些？参考答案：①相似性原则；②相关性原则；③延续性原则；④概率推定原则。2.试分析影响药品消费者购买行为的主要因素。参考答案：一个人的经济状况，取决于他的可支配收入的水平、储蓄和资产、借贷能力以及他对开支与储蓄的态度。从经济因素

8、分析，影响医药消费者购买行为的，主要有两个方面的因素，一是药品的价格与医药消费者收入的关品价格能否为目标市场的顾客所接受;二是药品质量与价格的统一。个性是一个人身上表现出的特有的、经常的、稳定的、实质性的心理特征。态度是人们对客观事物