中央电大《政府公共关系学》形考册（3）

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1、中央电大《政府公共关系学》形考册（3）公共关系学（34）一、单项选择题（共20道试题，共4（）分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得分）1.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的白下而上的信息交流就是（C）。A.横向沟通B.非正式沟通C.纵向沟通D.正式沟通2.政府同级部门Z间是一种（D)OA.有行政隶属关系的上下关系B.有行政隶属关系的平行关系C.无行政隶属关系的上下关系D.无行政隶属关系的平行关系3.社会舆论的主体是（D）。A.执政党B.政府机构C.公众关注的事务或问题D.社会公众4.政府公共关系的首要对彖是（A)oA.政府的公职人员B.-企业人员C.

2、事业单位人员D.社会团体人员5.社会舆论的对象是（C)。A•执政党B.政府机构C.公众关注的事务或问题D.社会公众6.行政法规、行政制度、行政传统等属于（B）范畴。A.行政精神B.行政道德C.行政心理D.行政意识7.在政府系统内，按照政府明文规定的渠道，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动通称为（D）。A.横向沟通B.非正式沟通D.C.纵向沟通正式沟通8.行政组织形彖的关键因素是（D）。A.政府公务员形彖管理B.政府危机管理C.政府丁•作全面质最管理D.政府政策形象管理9.（C）是行政组织形象的保证。A.政府总体形象设计B.政府政策形象管理C.政府工作全面质量管理D.政府危机管

3、理10.政治体制改革的核心问题是（C）,解决权力集中的问题。A.A.政企分开B.政事分开C..党政分开D.党企分开11.(B）是实现政府理念的根本保证。A.以德治国B.依法治国C.加入WTOD.政府上网12.（B）是指不受政府监n,自由选择沟通渠道所进行的信息传递和交流的一种沟通形式。A.横向沟通B.非正式沟通C.纵向沟通D.正式沟通13.行政信念、行政理想、行政哲学等属于(A)范畴。A.行政神B.行政道德C.行政心理D.行政意识14.全国人民代表人会是我国的（C),行使国家立法权，讨论和决定全国性重大问题oA.司法机关B.行政机关C.立法机关D.检査机关15.在处理政府和事业单位关系

4、时，1坍者应该(A)oA.分开B.合并C.存在隶属关系D.议行合一16.(D）是政府质量提咼的关键oA•加入WTOB.政府上网C.以德治国D.依法治国17.下列有关政府与党关系的表述中，正确的是（B）oA.党是国家权力机关，能直接向政权系统下达命令B.政府是国家行政机关，是国家权力的执行者和实现者C.党是经济和文化组织，具有国家职能和属性D.政府是国家政治生活的领导力量，通过制定方针、政策來保证国家的发展方向18.行政动机.行政态度、行政习俗等属于（C）范畴。A.行政精神B.行政道徳C.行政心理D.行政意识19.在一定的政治、经济、文化环境小形成的，关于行政活动的行政意识观、行政价值观

5、和行政心理倾向的总和，我们一般称为（D）。A・价值文化B.心理文化C.意识形态文化D.行政文化20.下列选项中，(A）是行政组织形象人格化的体现。A.政府公务员形象管理B.政府危机管理C.政府工作全面质量管理D.政府政策形象管理二、多项选择题（共10道试题，共30分。政府环境形彖管理主要包括对（ABCD）的管理。A.工作环境每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多选少选均不得分）1.B.设备环境C.D.政府外貌环境E.家庭环境2.政府内部公共关系沟通小的主观障碍有（CE)oA.B.外部环境因素C.(ABCD）等功能。A.导向功能B.规范功能C.凝聚功能D.激励功能E.分配功能4.影响

6、行政组织形象的因索冇很多，归结起来主要包括(ABCDE)oA.价值观B.公正性C.政策D.廉洁程度E.信誉5.社会舆论根据i质不同可以分为(BD)0A.有利舆论B.公正舆论C.次不利舆论D.舆论偏见E.群众舆论6.行政组织形彖的构成要素有(BCE)。A.沟通渠道B.公众C.政府D.沟通手段E.公众对行政组织形象的感觉、评价等7.良好的D.信息冗量过大冇公众的个性因素行政文化具3・E.政府领导者应树立场坚定ABCDE）形象。A.政治立B.廉洁奉公C.团结民主D.勤奋务实E.坚忍不拔、奋发向上8.行政文化主孚g包括（ABC）等内容。A.行政精神B.行政道徳C.行政心理D.行政行动E.行政意

7、识9.下列选项中，属于非正式沟通的优点的是(AB)oA.沟通方便B.信息沟通速度快C.约束力强D.易形成“小帮派99E.易于保密10.实施监督存在两个方面的重要问题，即（AC)oA・监督的广度B.监督的对象C.监督的深度D.监督的主体D.监督的力度三、判断题（共1（）道试题，共2（）分。仅做出判断即町得分）1.政府公共关系的核心冃标是提高效率。（A）A.错谋B.正确2.政府的内部公共关系主要指政府和金事业单位、和社会团体Z间和公民个人之间的行政