论文资料-三鹿事件启示录

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1、三鹿事件的启示三鹿事件河北正定县耿氏兄弟为增加蛋白质检测指标，向牛奶中勾兑化工原料三聚氰胺后，销往三鹿集团谋利,其行为不仅使知名企业——“三鹿集团”遭受灭顶之灾，给整个乳制品行业带来的消极影响至今还远未看到尽头。表面上看，显然是企业原料采购检测环节出了问题。但从更深层次上分析，人们不禁要问：问题究竟出在哪儿呢？三鹿事件企业质检人员自身是否具备相关资质、是否有玩忽职守、把关不严行为？企业售后服务或质量跟踪环节是否出现问题，以至于没能及时发现问题？企业的检测工艺及手段是否需要反省一下、是否有疏漏或形同虚设的成份？……三鹿事件的教训“三鹿事件”在考问着“三鹿人”的质量意识、

2、责任意识的同时，也对所有企业提出一个现实而又严峻的问题：应从“三鹿事件”中吸取什么样的教训呢？任何环节都事关全局，牵一发而动全身，某个环节上的疏忽，都可能给供应链上的众多企业乃至社会带来灾难。三鹿事件的教训对企业而言，经济效益固然重要，但还有一样比钱更重要的东西，就是责任。员工有员工的责任，要各司其职，企业有企业的责任，要将经济效益和社会效益统一起来。从这个层面上讲，每个企业都必须注重培育自身的安全质量文化。文化和企业文化文化是包括认识、价值、审美多种内容在内的观念体系。企业文化/组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。三鹿的

3、企业文化企业宗旨：为了大众的营养健康而不懈地进取企业核心价值观：诚信和谐创新责任诚是立身之本，信是兴业之本。诚信是三鹿的基本准则，也是三鹿人的基本信念和处事态度。企业精神：勤俭奉公图大业，务实创新争一流企业作风：务实创新、联系实际、精益求精、快速反应企业格言：一旦确定了目标，就必须尽最大努力去实现，最重要的是毅力和勤奋三鹿事件的启示企业文化建设的最终目的，就是按照企业远景、企业使命和企业价值观的根本要求强化员工的习惯养成，以此促进企业百年持续发展。企业心智必须一致，就是要避免空喊口号，说一套做一套，理智与欲望相互分割的现象。三鹿事件的启示作为生产者，不仅要讲诚信、不掺

4、杂、不惟利是图，要确保产品质量安全，对企业负责，对消费者负责，而且要将之作为一种文化、一种无形资产，作为企业核心竞争力的重要组成部分。企业文化必须扎实建设，最终将产品质量意识以及责任意识传递到每个部门、每个员工身上，渗透到思想、作风、管理、规章、设备、作业、队伍素质和思想工作等方方面面，并改变着员工的思想、观念和行为。三鹿事件的启示当今社会，我们决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的落实。每个企业、每个员工都必须树立强烈的危机感，从细节做起，举一反三，结合实际，多从主观上、根本上查找深层次原因，把每个环节

5、做深、做实、做细、做透，以强有力的措施确保产品质量安全，将以人为本的科学发展观落到实处。