实习汽车销售顾问心得体会

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1、实习汽车销售顾问心得体会汽车是改变世界的机器，当今社会越来越多的人类活动已经正被汽车而改变着，人们的生活生活都离不开汽车而汽车销售顾问是以个特殊职业者,销售汽车不仅仅简单的销售汽车,而是销售一种人们不断追求的美好，舒适，方便，有尊严有价值的生活，因此，我们不是简单的销售人员，而是客户购车和出行，是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。随着汽车行业竞争加剧，国内汽车销售者的日益成熟，汽车销售的难度越来越大，现在汽车销售已经成为高难度，高技术，高技巧，高专业化的职业，摆在我面前重要任务，要认真学习，借鉴各种先进理论，认真做好材料总结经验，通过加强自己学习，迅速提高自身的专业素质，使自己能够

2、适应新的起点，新的要求，成为一名优秀卓越的销售人员。最近我逛了4家汽车销售公司，每个公司每个单位有着不同的管理制度，同样4s有着不同的风格，不同的特点，每个销售员有着自己的一套销售特点，语言方法，但是唯一不变的共同特点就是想法设法把自己的产品也就是汽车推销岀去，卖出去。相比其他4s店，我们自己的公司有着自己的特点，我们有着自己的理念，1店面摆设2销售人员的语言技巧，都各有千秋。以下是我个人总结的一些观点，从大的方面考虑买车3步走1你买的车主要用图，用來干什么？如代步，运货，运人2你准备用多少钱用来够车计划3在你定的价位范围里，挑2到3种选车辆（油耗，配置，外观）一个销售人员要具备多面性

3、，因为所遇客户不一样，各种性格都有，对客人礼貌微笑的解答各种问题，用自己的知识，把客户套住。生意的谈出来的，不是等岀來的，看见各式各样的客户主动热情的接见，主动留住客户的信息如电话，行业，地址等，把握并且分析客户的心理变化，抓住客户的动态，最后分析总结，慢慢提升自己，达成购车协议。篇二：汽车销售顾问的实习体会前言：随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化•汽车作为高档消费品越來越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年來汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式.在国内汽车销售市场还不算

4、饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上，只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。短短的四个月的实习期过去了，而我在黄岩百合丰ED4s店实习的这四个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了应经理，接

5、着就上了岗，于是我就跟着小潘开始了以后的工作。我每天早晨7：50至9,下午17：00下班，刚来的这儿天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天开着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯冋到家，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时■间长了，我却接受了吋问对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出來。有时候擦车也特让我郁闷，实习生可以做的事情好像只有擦车，展厅里的车还有要交付给客户的新车。感觉永远都擦不完的车。而且擦车其实也不是想彖之中这么简单的，停在展厅里的车是需要擦得很细致的。而我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以

6、跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生來就是一个比较腼腆的女孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当吋同事帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。他们经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，车擦的越来越好，越来越干净。原本从家到公司用25分钟，而现在不到

7、15分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。现