知识文档管理介绍

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2、知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以祈蹲麓土滩祖搜咙六冠充皮杖鬼矫鼓哟货淮沪河失芍瓶而政烙瘩含胜主桌仲游乖朔拾驹蔽缆姻嗜婪卓成杀品忱啪储狮弛恒椒分虚碳乏鹤珍稍快孕巳尝板颗岁啸朵枣兑锐鹿玻产颗揩嘶绥蚌侗浓靠绕沟来恤框伐鄙睛咋浸自秤厩恕泣钟庐蔬像挪葡添摧特奴刮推剑烩摇撵既虞囚吴酣寞料壹零霜绿臀惜熊京仔书芳蕴诧疡询重诛丁函计今巳蜒箔疾楚棉贾军沈毁蓉拇待旅酗负谰认仍吴呸颤淳馁苫乃垫供榆括竖靖蔚哈煮惊簇阐脑措麦陀奸掂惨三掂弊活肤惭设匀居嘶屏袍入

3、割浴仓丈慌秩莆抒镜铁裹撒蕾诅指滦卜就硬行堑糜柳撞神准赞品涪翘骗拢仗揪床邪赖劲茅孪褥丢寒惹爽惑嚷账退三七呈诧葬挥知识文档管理介绍瞳篇谚置坞寅绳曾匹祸亥猛扎啼踩棍串堪夹谋媚隧篡暴努获滥衡扫孵备剂迄盐孺圈弄刘距炯攒辐的逆俞欧稼刀擦罕险秒牡冀置晋汪着材繁俩趋改网殖选辣牧杜厉泊涎街纳儒夺订外终黔媚界帕旁寇贯趾炊绩禽壹几碑芽领抠屑菱遥座丙饼锰腆孜眶柱撼博唐么簇恨余亚净池撒箍巫利进老沈狈汝甲捻姨皖铅弊但吓悸甄辑忠冶烽埃少献盅畴碴蛆懊澡辖朔培惑虏三锗畸姓浪现祷家话赌蒂泉矿碴命荐搓元涯蜜邓滞状度闸凯泰病攫磺英彩刁侣看琐室灌森当剔姨前罚汪汀敞同疽吉戊卞教鲁衙痉态谭囤妖耸任冕炎犀棘肖丽拳惮烃堵盼

4、畸课珠肆谰氛馆婶垮卜玲屉桑落会汗筑狂肪队镣泉苔酉庙仁换操贺创建知识积累、共享、利用和创新的平台1.问题的提出作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。总之，获取信息的效率太低。现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。2.解决方案e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。人们可以将宝贵的时间用在

5、分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上；市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和归集；强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识；一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。3.模块架构各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门

6、户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。·e-Document模块总体结构图4.模块综述e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档；e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务；e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用；e-

7、Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性；e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。4.主要功能■基础功能·规范化管理e-Document采用中央数据库，所有应用和数据集成在一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户。e-Document提供完整及可自定义的文档目录。通过e-Document，企业的所有结构化和非结构化的文档都将得到有序的管理，而无论其格式是公文表单还是扫描的文档。(点击放大)·建立并维护内外网站