《市场营销学》课程期末考试2套及答案

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1、上海对外贸易学院2007—2008学年第1学期《市场营销学》课程期末考试试卷（A卷）得分评阅人一、单项选择题（本大题共20小题，每小题［分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目耍求的，请将其代码填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.差异的存在是市场细分的客观依据。A.产品B.价格C.需求偏好D.细分2.长虹企业与国美经销商发生了利益冲突，这属于oA.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道竞争D.垂直渠道竞争3.企业用成功的品牌推出新产品或改良产品，这属于策略。A.多品牌B.品牌延伸C.统一品牌D.个别

2、品牌4.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是oA.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类5.生产观念导向的市场态势是。A.产晶供不应求B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好6.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招探定价2.产业市场需求缺乏弹性是指A.产业市场需求波动不大B.产业市场需求对价格不敏感C.产业市场需求不受价格的影响D.产业市场需求波动大3.欧莱雅公司称''公司不是销售化妆品而是销售美和希望〃，这是产品三个

3、层次屮的A.实体产品B.核心产品C.扩展产晶D.附加产品4.消费品中的便利品，最经济有效的分销渠道是。A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销5.是实现市场定位目标的一种手段。A.产晶差异化B.市场集屮化C.市场细分化D.无差异营销6.在产品生命周期的,广告的内容从告知广告转为偏好广告。A.介绍阶段B.成长阶段C.成熟阶段D.衰退阶段7.制造商一批发商一零售商一消费者，这条渠道是。A.一层渠道B.两层渠道C.三层渠道D.四层渠道8.产品组合的宽度是指产品组合屮所拥有的数目。A.产品项目B.产品线C.产品品种D.产品品牌9.若宣布

4、明日的销售活动，企业不能选择的媒体是oA.电视B.广播C.报纸D.杂志2.人员推销具有较大的oA.公众性B.灵活性C.普及性D.刺激性2.国际营销与国内营销最大的不同点表现在oA.原理不同B.目标不同C.环境不同D.手段不同3.企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场。A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头市场4.某汽车制造簡给全国各地的销售代理簡-•种额外折扣，以促使他们承担零部件供应的功能。这种折扣策略属于CA.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣5.顾客拥有或使用某种产品和服务

5、的总利益与顾客总成本之间的差额就是cA.企业价值B.企业利润C.顾客价值D.顾客利益6.通过宣传、赞助等方式树立企业形象的沟通工具是o1.广告B.人员推销C.销售推广D.公共关系得分评阅人二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）每小题五个备选答案中至少有两个是正确的，错选、多选或漏选均不得分。1.影响企业营销活动的微观环境因素包括oA.公司B.营销屮间商C.竞争者D.公众A.供应商2.市场营销组合是企业可控制的变量，包括策略。A.产品B.渠道C.环境D.促销E.价格1.社会市场营销观念的核心是正确处理之间的利益关系。A

6、.企业B.供应商C.顾客D.中间商E.社会2.消费者购买行为类型包括。A.复杂的购买行为B.寻求变化的购买行为C.寻求平衡的购买行为D.习惯性购买行为E.简单的购买行为3.国内顾客市场按购买目的可分为。A.消费者市场B.产业市场C.中间商市场D.政府市场E.国际市场得分评阅人三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断以下各小题的正课，并在题干前而的括号内打或''X"农示。()1.广告目标主要有三大目标：引起兴趣、获得注意和提醒购买。()2.制造商品牌也叫自有品牌。()3.从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商

7、品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。()4.同质性产品适合于采用差异性市场营销战略。()5.价格是营销组合中唯一能直接产生收入的因素，其他因素都代表成本。()6.在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。()7.宣传活动是指短期的激励活动，目的是促成现在就购买某种产品或服务。()8.产品观念是指顾客会接受任何他能买到，并且买的起的产品。()9.不同宗教有着不同的价值观和行为准则，从而会导致不同的需求和消费模式，并对国际营销产生影响。()10.推销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人和群体满足欲望和需要

8、的社会管理过程。得分评阅人四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）1.简述影响消费考行为的因素。答：影响因素:(1)文化因素(2分)(2)社会因素（1分）(3)心里因素(1分)(4)个人因素（1分）(5)展开冋答（1分）2.