华安财产保险股份有限公司营销管理制度

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1、附件一:半妄财产保晅股份有眼公司&INO&AFEGENERALlN>UftANGECO-LTD.营销管理制度目录第一章总则第二章营销管理组织架构职能与职责第三章三级机构的管理第四章营销团队管理第五章销售人员管理第六章中介渠道管理第七章营销激励管理第八章营销计划分析与偏差管理第九章附则第一章总则第一条为促进公司保险业务的持续、健康、稳定发展，完善、规范公司营销管理工作；实现公司营销架构、营销行为的不断改良，确保公司营销战略目标的实现，特制定本管理制度。第二条华安保险公司营销管理实行专业化管理，以建立量化管理、平台共享、督辅结合、高效高能的营销

2、体制为指导思想。第三条本制度所指营销机构包括各分公司、（中心）支公司、直属营业部、营销服务部及营销团队。营销系列人员是指所有以保险产品的营销为主要工作的相关人员，分为营销管理人员和销售人员，包括（中心）支公司经理、直屈营业部经理、营销服务部经理、团队主管、渠道业务经理和各级直销销售人员。第四条本制度适用于华安保险公司基层营业机构和营销系列人员，所冇营销活动须遵守木制度规定。第二章营销管理组织架构职能与职责第一条总公司设立营销管理部，负责公司营销管理工作的组织、协调及管理；分公司或专业销售公司（部分地区拟设）直接负责营销管理工作在本地的落实，

3、分公司（专业销售公司）负责人为当地营销管理工作的第一责任人，各机构应当根据总公司人力资源部的有关规定，设立营销管理岗或营销管理部协助负责本机构营销管理工作。（本制度暂不包含专业销售公司的管理内容）第二条本着层级清晰、扁平化管理的原则，分公司下设中心支公司、支公司、直屈营业部作为一级营业机构。（中心）支公司、直展营业部、营销服务部可下设营销团队。营销服务部也可以作为一种补充形式下设于分公司、中心支公司、支公司。第三条公司营销管理组织架构如下：一级组织二级组织三级组织四级组织总公司（营销管理部）分公司（背销管理部倘）（中心）支公司直属试业部汁销

4、服务部I专业销售公司I营销团队营销服务部营销团队营销团队营销团队营销团队渠道业务经理或中介业务W队五级组织（直销）销售人员第四条各级组织管理职责描述亠（一）总公司营销管理部：1.营销规划•（1）制定公司营销规划和营销战略；•（2）制定公司年度营销策略,督导分公司细化与实施其年度营销策略;•（3）制定、落实公司年度营销计划。2.营销制度建设（1）制定、落实营销管理制度、工作流程；（2）审批分公司营销管理制度细则，指导并监控其实施；（3）制定、落实客户服务管理制度；（4）制定、落实公司应收保费管理制度。3.销售管理（1）负责分公司销售管理工作的

5、指导与考核；（2）参与分公司营销管理部门的考核；（3）负责销售团队与销售人员的管理；（4）负责销售团队、销售人员的激励；（5）制定、实施销售系列人员的培训计划。4.营销渠道及客户关系管理（1）负责营销渠道业务的发展与管理；（2）负责专业渠道（经纪人、专业代理人、行业性业务）的管理；（3）负责建立营销信息系统；亠1^负责在销售系列中落实公司标准化客户服务体系建设。3-（一•）分公司营销管理部（岗）：1.分公司营销规划在总公司营销策略框架内制定分公司年度营销规划；•（2）指导分公司下属机构制定、推行年度营销策略；•（3）协助公司重大营销方案的组

6、织实施；•2^分公司营销计划的推动及销售业绩分析与监控。2.营销制度建设•丄制定并组织推动实施分公司营销管理制度；•（2）指导、监督分公司下属机构营销管理制度的执行；带格式的：缩进：左侧：0亳米，首行缩进：1・49字符，编号+级别：1+編号样式：一，十，百…+起始编号：1+对齐方式：左侧+对齐位置：0来米+制表符后于：12.7米+缩进位置：12.7亳米，制表位:5.14字符，列表制表位+不在3.43字符+&29字符带格式的：缩进：悬挂缩进：16.2字符，编号+级别：4+编号样式：1,2,3,…+起始編号：1+对齐方式：左侧+对齐位置：22.

7、2亳米+制表符后于：34.9毫米+缩进位置：34.9亳米，制表位：5.14字符，列表制表位+不在9.43字符+14.57字符带格式的：缩进：左侧：6.3<米，首行缩进：0毫米，编号+级别：1+编号样式：L2,3,…丰起始编号：1+对齐方式：左侧+对齐位置:9.5亳米+制表符后于：22.2亳米+缩进位置：22.2毫米，制表位：不在6字符•（3）制定、落实分公司客户服务管理制度；♦（4）制定、落实分公司应收保费管理制度。1.营销队伍管理•（1）营销团队设立、撤并的申报，以及团队分级考核管理的落实；•（2）分公司下辖各业务机构（中心支公司/支公司

8、/直属营业部/营销服务部）负贵人有关销售工作的指导与考核；•（3）销售人员分级考核管理：•（4）营销队伍培训计划的拟定与执行；•上丄分公司营销系列员工激励方案的制定与执行。2.营