《项目管理内训》

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1、项目管理培训一、课程目标：总体目标是使学员能把项目管理方法应用到目前的实际工作的项目中去：•使培训学员理解项冃管理的总体框架、方法•使培训学员掌握项目管理具体操作技能：■计划的方法■执行保障的方法■项目控制的方法•得到实际项目的具体操作建议二、课程大纲（3天）章节号章节名称内容第一天第一章项目管理总体框架与项目经理职责—要管理一个项目，管理工作的总体框架是什么？-什么工作可以应用项目管理的方法？—作为项目负责人，我的职能和责任是什么呢？1.1项目管理-什么是我们工作中的项目早TJ号章节名称内容基础理解-联系实际工作：什么是身边的项目？谁是项目经理？-案例：各优秀企业中把项目管理应用到什么工作

2、中-管理学应用的常设条件-项目管理的哲学、策略-什么是项目管理，学习线索1.2项冃的管理环境-项目生命期：阶段划分的正确方法-项目的主更干系人及职责：■项目经理的职业价值■发起人的职责、探讨参与度-企业组织结构对项目的影响-讨论：如何协调跨部门项目中的冲突1.3项目管理总体框架以一个大家都很容易理解的项目例子引出对于一个项目我们需要管理的各方面及管理方法的要点-业务实现与项目管理的关系-项目管理要管哪些方面？-项目管理的形态：启动、计划、执行、监控、收尾-项目管理的管理层与执行层构成与分工-案例：项目管理的总体架构-启动工作早TJ号章节名称内容-探讨计划：思路、顺序、流程-执行的工作简释-监

3、控的原理、对象、侧重点-简述收尾-选择性讨论题：管理活动排序1.4项冃中项目负责人的角色、职责-项冃经理的角色-项目经理职责和项目经理的主要职能；-讨论：拯救项目团队第二章项目计划-我们如何编制出一个项目主计划（核心计划）？—一个常规项目计划应包括哪几部分内容？—我们如何把任务、时间、资源、成本结合在一个核心计划中？2.1项目计划概述-项目计划应包括哪些部分-项目计划应按什么顺序进行分析和编制-建立项目的基准与管理机制第二天2.2项目范围计划之工如何保证项目方向不偏？为什么总是到项目验收或考核的吋候领导才说我没有理解清楚任务？我做得已经很认早TJ号章节名称内容作范ffl描述真了为什么还说项目

4、的结果少了几项内容？-项目范围相关的常见问题和错误-项目范围定义的三个层次-项目范围说明书的编制■范围说明书的主体内容：交付物、工作、服务■项目范围说明的详细程度■范围说明必备的更素：假定、约束2.2项目范围计划之工作任务分解WBS（重点）为什么说它是项目管理的核心？它在何处被使用？-项目任务分解结构（WBS）的应用-项目任务分解结构（WBS）的编制方法-WBS的分解的原则-各小组选择一个项目：常见的身边事例-讲师点评，经验分享2.3项目时间计划（重点）怎样编制出一个任务、时间、资源相结合、紧密关联的项目进度计划来？-项目时间计划相关的常见问题和错误-范例：若干个较优秀的时间计划的展示-操作

5、示范：以MSProject为工具按步骤分解的项目早TJ号章节名称内容时间计划的编制过程，解答学员进度计划编制过程中的问题-案例分析：时间计划分解应做到多细？国内不同企业的经验做法-项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法-项目任务工期估算方法-项目进度表编制及其重要方法■关键路径分析案例：如何通过关键路径进行计划优化■工期压缩方法■资源平衡方法及其意义2.4项目成本计划-成本管理的特点与管理思路-案例分析-范例：成本计划示例-成本计划编制方法第三天2.5项目计划总结-研讨：“为什么我的计划没什么用？还不如简单填写几个时间点算了”-回顾项目核心计划编制过程及关键点早TJ号章节名称内容-疑难解

6、答第三章项目执行保障我们耍做到哪几个关键点才能保证各工作任务的执行比较有效？为了使项目的执行更有保障，我们在工作质量管理、团队建设、沟通保障方面有没有什么方法可以采用？3.1项目人力资源配置（重点）-基本的项目人力资源管理思路-计划、分配、锁定、释放-如何协调多部门合作的项目？如何推动外部门成员的工作？-如何提高自己的个人影响力？3.2项目团队建设为什么别人的团队很齐心而我的团队很“散”？如果这样他们在关键时刻能靠得住吗？怎么能够让大家配合得好一点？怎么能让整个团队有凝聚力？-项目团队建设的目标-典型团队成员心态分析及讨论；项目团队建设过程-团队建设：如何让陌牛的团队尽快具备凝聚力；早TJ号

7、章节名称内容3.3项目沟通管理我在项目期间是不是应该把项目沟通制度化？如何约定我们的沟通模式？-项目的成功对项目沟通的要求-我们的沟通阻塞在哪里？-项目沟通模式、沟通机制的制定-范例：沟通计划示例-如何开周例会？如何写实用的项目周报？我怎么沟通才能达到我的目的？我怎么提高我的沟通技巧？-常见沟通障碍第四章项目控制我虽然计划也都做了，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项日使它基本按计划实现呢？4