人力资源开发

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1、人力资源开发第二章：战略人力资源开发StrategicHumanResourceDevelopment主要内容组织战略与人力资源开发为什么需要战略人力资源开发战略人力资源开发的分析战略人力资源开发的制定战略人力资源开发的实施战略人力资源开发与组织类型和员工类型学习目标定义战略人力资源开发明确战略管理、战略人力资源管理和战略人力资源开发是战略的不同层次明确战略人力资源管理和开发的作用机理从环境评价和未来分析两个角度进行人力资源开发的战略分析学会战略人力资源开发分析资料的收集，学会从中归纳出人力资源开发问题学会定义人力资源开发的使命和目标了解在战略选择既定的情况下，人力资源开

2、发如何配合战略的实施如何将战略翻译为人力资源开发方法了解障碍战略人力资源开发的因素和克服的举措战略人力资源开发战略管理与战略管理过程战略人力资源管理与战略人力资源开发战略对人力资源开发的影响组织特征对人力资源开发的影响人力资源开发对组织战略的支持组织战略与人力资源开发管理战略分析：扫描内外部环境确定核心能力/竞争优势确定战略问题战略制定：评价/修改使命、愿景确定战略目标分配资源战略实施：应用系统与技术评价效益战略管理过程模型战略人力资源管理权变视角认为，企业采用什么人力资源管理实践或什么人力资源管理系统，应该根据企业采用的战略而有所变化，即应该与战略契合。否则，不仅可能对

3、绩效没有正影响，反而可能产生负影响。构造视角与权变视角类似，不过它试图解释的是不同人力资源管理对象的人力资源管理问题。它认为将所有雇员看成是同质的且为一种人力资源管理系统所管理是不正确的。对不同劳动力进行的管理应该是不同的。基于资源的观点（RBV）。RBV最核心的观点是企业的资源（也包括能力）是异质的，在相同行业中不同企业的组织绩效之所以存在差异，是因为它们所依赖的资源是有差异的。战略人力资源开发考虑的问题组织的活动范围组织运营其中的环境资源的可获得性组织的关键资源要素价值观和期望作为竞争优势来源的人力资源管理培训开发组织开发职业生涯开发管理开发知识能力动机工作态度组织承

4、诺组织公民产出留用公司形象依法行事成本优先产品分化在雇员身上体现的结果在组织中体现的结果竞争优势战略分析与人力资源开发环境评价现状分析外部环境未来分析战略分析与人力资源开发外部环境企业人力资源开发经济因素：经济发展水平和速度资金市场：HRD的市场总额劳动力市场：职业认证和技能稀缺性竞争：竞争对手的HRD部门的竞争力人口统计：劳动力质量预测社会文化：对社会责任和生活质量的理解追求技术：视听技术和网络技术在HRD中的运用生态环境：对环境的关注，相关KSAOs培养供应：与企业外部的HRD供应商的关系政府：政府对HRD的相关法律，对政府相关部门的游说确定人力资源开发问题外界变化可

5、能引起的人力资源开发问题由内部变化引起的人力资源开发问题改进企业绩效的人力资源开发问题企业成长和变化方面的人力资源开发竞争环境结构分析中的人力资源开发问题战略制定/选择与人力资源开发主要任务管理者界定或者确立人力资源开发的使命、愿景以及企业的价值观，从而为企业的战略确定一个方向。将这些确定下来的内容转变为人力资源开发战略目标和广义的行动过程，包括实现这些内容的计划、项目和程序。在此基础上确定人力资源开发部门和相关其他职能部门的行动计划和目标，通过制定预算和资本决策过程来进行资源分配。各个单位、团队和个人针对具体的绩效目标制定自己的行动计划。战略制定/选择与人力资源开发人力

6、资源开发战略制定过程的要素战略人力资源开发方向HRD使命/愿景/价值观HRD战略目标、计划与程序公司层HRD行动计划计划安排的HRD活动/项目与预算经营单位/职能部门层次的HRD行动计划个人的HRD行动计划与绩效标准公司层次经营单位或职能部门层次个人层次战略制定/选择与人力资源开发人力资源开发战略制定的主体公司人力资源开发的使命和目标人力资源开发与战略选择战略选择中的人力资源开发问题人力资源开发与战略选择人力资源开发与成本领先战略人力资源开发与差异化战略战略选择中的人力资源开发问题是否能比较容易在招聘市场上寻找到具备这些KSAIBs的应聘者；是否能在战略实施需要的时间内在

7、现有的人力资源中通过培训和开发活动，提高现有员工的KSAIBs水平，使之与所选择的战略比较接近。战略实施过程中的人力资源开发问题人力资源开发与资源分配不同战略的实施与人力资源开发将战略翻译成人力资源开发措施从人力资源开发角度评价战略公司级的资源分配决定因素对变革的感觉上的需要低高集中指导的程度高低公式化指定优先级自由讨价还价公开竞争将战略翻译成人力资源开发措施关键成功因素法第一步：确认某种特定战略的关键成功因素，将这些因素列成一个控制表（不超过6个）；第二步：详细分析这个列表，保证所有的因素是真正必要的。并且是充分的和没有缺项