公共关系 Microsoft Word 文档

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1、浅谈当代大学生公共关系的现状与对策随着市场经济的发展，公共关系的地位日渐升高，公共关系教育也日益受到重视。许多高校都开设了相关课程，如组织行为学、公共关系、领导艺术等，但由于重视度不够，其效果并不太明显。当代大学生公共关系的现状现在仍然不容乐观。当代大学生的公共关系主要包括其公关技能及与之相关的公关素质，如协调与沟通、处理危机、塑造内外形象、咨询建议等技能，人文底蕴、创新、实践动手等能力。当下的大学生在这些方面做的如何呢？作为大学生收容所的社会，在评价当代大学生公共关系方面无疑是最有话语权的。他们在与大学生交往中发现了不少问题。首先，当下的大学生普遍存在实践动手能力较差的问题，遇到问题的时候不

2、能有效的动手解决，眼高手低的现象在现在的大学生当中比较多。毕业生进入一单位后不能很好的完成本质任务，所需的适应期较长。其次，缺乏自知精神、自我定位较高。当下的大学生在求职任职当中经常出现高不成低不就的现象，大学生期望值过高成为了众所周知的事实。许多大学生对自己没有一个清楚的认识，往往在做事的时候跟风随流缺乏主见，以至于出现自我迷失的困境。再者，人际交往能力较差、礼的意识及能力不足，在社会交往中不能很好的与人沟通交流。甚至出现由于缺少基本礼仪而惹人厌烦的情况。有的毕业生进入一部门后由于公关能力较差，不仅不能很好的处理本部门与其他部门或个人的关系，就连自己部门内的同事关系也不能较好的掌握，这就很容

3、易引起单位内部不和谐，影响单位的发展。还有就是当代大学生在个人形象的塑造上存在问题。个人形象的塑造本应注重身心双修、内外兼顾，而由于缺乏这方面的理性指导，许多大学生只是片面的强调外表的形象却忽视了个人气质的修养及处事待人能力的提升。这样的大学生无疑被社会当成了绣花枕头而不被重用。从以上几点可以看出社会对当代大学生公共关系的能力是不太满意的，他们的视角更多的侧重于大学生在社会中是否具备为人处事的能力。作为在校大学生的我认为，当代大学生公共关系的现状中还存在其他一些问题。第一，当代大学生公缺乏最基本的公关意识。在校大学生往往认识不到公关技能的重要性，即使认识到也只是从外貌穿着上下功夫，而对于自己的

4、言谈举止、品德修养等方面却不愿进行训练。这也正是当代大学生公共关系出现问题的根源。第二，当代大学生情商较低，自我约束力较差。在当下的大学校园内已经非常少见能够靠个人魅力征服他人的大学生，这主要是现在的学生不注意提高自身情商的结果。凡事以自我为中心，忽视他人利益和感受，使得感染他人的能力大大降低；自控能力较差时而不时作出不得人心的事，凡此种种使校园缺少了温暖。第三，心理抗压能力较低、处事无原则，由于缺少相应的公共技能，当下的大学生出现的问题越来越多，不少学生出现了心理疾病，做事不按常规出牌，有的学生还做出了令人发指的事情，例如跳楼、杀人等。第四，价值观、人生观、道德观等出现了扭曲，影响了其公共关

5、系。受社会大环境的影响，拜金主义，实用主义，个人主义等观念在大学校园里盛行，不少学生迷失于其中，忽略了其自身公共关系能力的提高。面对以上情况，就如何改善大学生公共关系现状提出以下对策。第一，理论教学与课外训练相结合。公共关系的教学不能只局限在课堂内的理论教育，还应运用公关教学实践，培养大学生的综合能力。通过进行公关策划和开展公关活动，增强大学生的各种能力。公关策划包括公关调查、形象分析、确定目标、制定方案等环节。在公关策划时，学生通过公关调查能够直接深入单位和社会，了解人们生产生活的实际，不断提高收集信息的能力和适应社会的能力；在形象分析和确定目标过程中，通过对调查情况进行形象差距分析，确定公

6、共关系目标，训练学生的分析和归纳能力；在制定方案时，根据公共关系目标，确定公关任务、目标公众、媒体选择和活动安排等，培养学生的创新能力、思维能力和写作能力。在公关活动中，通过参与活动筹备和实施，培养学生的组织能力和协调能力，积累学生实际操作的经验。毕业生就业率高低不仅要靠学校了解更多的需求信息，而且要靠学生良好的专业素质和综合素质。学生在就业时可以充分运用公关知识和公关技巧，把自己的理想和社会的需求紧密结合起来，挖掘自身优势，塑造自身形象，充分展现良好素质，才能在竞争中脱颖而出，实现大学生成功就业。第二，运用公关礼仪要求，培养大学生基本行为规范在公共关系接待和服务中，讲究公关礼仪规范，大学生文

7、明礼貌和行为教育可以从中得到启示。大学生应该遵守行为准则，主动增强文明修身的自觉性，规范大学生行为,养成良好的习惯。大学生应该从小事做起，尊敬老师，团结同学，讲文明讲礼貌，就餐主动排队，不在公共场所吸烟，讲究公共卫生，爱护公共财物等。同时，在待人接物、迎来送往、为人处事中运用公共关系的一些礼仪标准要求自己，展现大学生良好的素质。第三，充分利用学生社团的优势，拓展科技创新与学生实习的范围，开展有特色