人力资源管理准备工作

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1、第二章人力资源管理准备工作《人力资源管理》部分参考文献（美）加里·德斯勒．人力资源管理（第六版）[M]．北京：中国人民大学出版社，1999。张德．人力资源开发与管理（第二版）[M]．北京：清华大学出版社，2003。彭剑锋．人力资源管理概论[M]．上海：复旦大学出版社，2003。顾英伟.人力资源规划（第一版）.电子工业出版社，2006刘崇林.人力资源管理基础（第一版）.电子工业出版社，2006孙宗虎李艳.招聘与录用管理实务手册（第一版）.人民邮电出版社，2007李贵强.员工薪酬福利管理（第一版）.电子工业

2、出版社，2008廖泉文．人力资源管理经典案例．高等教育出版社人力资源管理工作的分类（1）基础性工作；（2）例行性工作；（3）战略性工作；（4）开拓性工作；人力资源管理工作通常分为四个层面人力资源管理工作的分类（1）人力资源管理的准备与规划；（2）人员招聘与配置；（3）绩效管理；（6）员工关系管理；人力资源管理包括6部分工作（5）人力资源培训与开发；（4）薪酬与福利管理；定量工作主要是指根据既定制度和流程完成对客观事物的处理，这类工作一般缺乏创造性，但又是需要日常处理的重复性工作，通常占据人力资源管理工作

3、的大部分的时间，降低了人力资源部门的整体工作效率人力资源管理工作的分类定性工作主要指制度的制定、业务流程的设计、面试、员工沟通和人力资源分析报告等具有很强的创造性，需要经过深入的主观思考和判断才能完成；按其性质分为定性和定量两类人力资源信息管理系统人力资源管理信息系统是通过利用信息技术为工具对人力资源信息进行收集和加工；并利用信息进行人力资源规划和预测；辅助公司领导进行人力资源开发管理与人事决策的信息系统。人力资源信息管理系统信息技术在人力资源管理中主要作为工具来处理定量问题，如考勤、薪资计算等；与手工

4、处理相比，信息技术的应用大大降低了例行性工作占用人力资源管理人员时间的比例可以极大提高人力资源部门工作效率；可以有时间思考战略层次的问题。人力资源信息管理系统（1）提高收集与处理信息的效率；（2）降低访问与查询信息库的难度；（3）提高内部招聘的效率；（4）提高管理与决策的水平。一、人力资源管理信息系统的作用人力资源信息管理系统二、人力资源管理信息系统内容从战略核心点向外辐射出人力资源总体评价、人力资源标准及潜力、人力资源规划及决策支持等三大模块；从管理核心点向外辐射出人事业务支持、人事改革反馈两大模块；

5、战略核心点与三大模块之间的关系是可逆的。管理核心点与两大模块之间的关系是可逆的。两个核心点之间的关系也是可逆的。人力资源信息管理系统三、人力资源管理信息系统的构成（图2-2）人力资源管理信息系统工作分析与评价系统薪酬管理子系统招聘与配置子系统培训与开发子系统人事档案管理子系统绩效管理子系统（1）人事档案管理信息系统主要完成对员工基础档案的管理，是人力资源管理信息系统最基础的工作。档案的建立原则上以部门科室为基本单位，正式员工和临时雇用制员工分别建立档案。①基本状况：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、身高、健

6、康等。②知识状况：文化程度、专业、学位、学历、所取得的各种证书、职称等。③胜任能力状况：表达能力、操作能力、管理能力、人际协调能力及其他特长的种类与等级.④阅历及经验：做过何种工作、担任过何种职务、以及任职时间、调动原因、总体评价等。⑤心理状况：兴趣、偏好、积极性水平、心理承受力等。⑥工作状况：目前所属部门、岗位、职级、绩效及适应性等。⑦收入情况：工资、奖金、津贴、及职务外收入等。⑧家庭背景及生活状况：爱人情况及偏好、家庭职业取向及个人对未来职业生涯的设计等。⑨所在部门使用意图：提、留、调、降等。人力资

7、源信息管理系统（2）工作分析与评价子系统此子系统完成工作分析信息的诸如工作分析问卷调查、工作分析描述和岗位说明书等分类与储存，并根据工作分析信息与组织的人力资源战略目标的要求进行岗位评价要素筛选与确定、员工胜任力指标的筛选与确定等，可以方便查询与修改工作分析信息。同时可完成对工作分析的输入、修改、删除、查询、分类统计和报表打印等功能。（3）招聘与配置子系统此子系统完成对员工的录用和配置功能，员工录用包括新员工的录用和急需人才招聘；员工的配置包括员工的平级调动和职务的升降，本子系统能够处理由于员工配置而引

8、起的个子系统数据的变化。人力资源信息管理系统（4）绩效管理子系统此子系统包括员工考勤与员工绩效考核二个部分;员工考勤用于记录员工达标情况，可以通过员工上下班打卡的方式实现，旷工、病事假也要及时记录。员工绩效考核用于定量考察员工的工资绩效，包括完成工作的数量、质量、经济效益和社会效益。子系统可以打印报表，为确定劳动报酬和决定人员配置与职务升降提供依据。人力资源信息管理系统（5）薪酬管理子系统此子系统完成薪酬的核发和薪酬的调整;包括输入薪酬数据