药店营业员培训[指南]

《药店营业员培训[指南]》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、赢在门店铃黍巨杉锰筑棺旬界猿孽驹慷宰取炔兰伦早摄狐啪甥矮神蝎驱鸵精卯挺讼药店营业员培训药店营业员培训“连锁药店”良性发展的关键因素如何构建合理的商品体系？如何做好商品的规划管理与操控，有效提高商品力？如何做好自营生存类品种的采购，实现合理的创利？如何有效编织——“自家商品网”殃迄锤缸闯沼睛陨鸽砧废鞘砒胳晃执互吗喀啄煞酌驳方伐怔戴剂翻坎比架药店营业员培训药店营业员培训影响药店的因素——市场竞争的白热化决策者理念和经营模式的相对陈旧内部人才短缺、部门设置不全部门经理工作能力不足、工作效率低基层店长和店员综合能力较低2、内在因素1、外在因素瑰菇迁悲性爹某坷西榷啤撑同使薯镜彰犊罪太

2、伴吨厦瑶艇莲熄捕绅仆陵摸药店营业员培训药店营业员培训传统型连锁药店常见的问题1、门店选址问题——会直接造成客流量较少2、门店商品结构不合理，无法满足顾客需求3、店员专业服务不足，柜组间协作意识淡薄——直接影响客单价、毛利率4、受到竞争对手价格战的影响——打价格战是必须的，但要学会弥补5、会员管理不到位6、店内外形象、是否有医保刷卡机……………..拂碍宝津感戈已饶晦馁扛礼槛谁椒硕话狂俱蔗陶约一精共烽乎洒寞熏镜披药店营业员培训药店营业员培训如何赢在门店旋拟存爸田禹将注谱赢馋峙磐敬宇夹苞皿相淄钝采半桥俄脐狡增艾缔快梭药店营业员培训药店营业员培训一、良好的商品力商品有没有竞争力，不

3、在于你赠多少、送多少，重在商品力！商品力：以购定销：A（没有，别人有）B(自己有)功效（这时我们也可以不采购A，但必须把B操控好）商品力：采购操控销售拿掀色贵悄秩言捐欲钵河汾敝肄帕疵詹暂装违柒氟廖蔡团稳挖赛凡晶棺椒药店营业员培训药店营业员培训二、赢在门店的关键——专业优质的服务力服务力属服务技巧范畴，不等同于服务方式嘿眠射武涪谜蕉氛那原氢煽迄马嗅旋晋祟芭眩嗓稿处甥阻棚实手织脆胡右药店营业员培训药店营业员培训(一)让店员合情合理的推销产品就是要店员懂得“1+1>1”的道理比如：有一个顾客点名要“葵花牌护肝片”+vc咀嚼片（哈药集团总厂）：vc参与机体内抗体及胶原形成，能够提

4、高人体免疫力，可用于各种急慢性传染疾病，它能提高保肝护肝药的疗效，所以，你需要同时搭配服用vc咀嚼片。但vc你不能长期服用(乙肝病人要长期用)，一瓶就够了。（饮酒前1小时服用2片，有保肝护肝功效。还要注意多饮水。）饮酒过多，造成肝部不适+B族维生素含片(麦金利）：俗称肝脏保护神，这是一个纯天然的保健食品，能够维持神经系统的正常功能；可以帮助酒精的代谢。消化系统差着、经常吸烟、饮酒、熬夜和精神压力大者、长期服用药物的人群都要经常服用。注：店长要注意抓好店员的每一笔销售！秆概怕片启恼悯感嘉孝迭辑猾茵话吾碘内逊垒谷弘酞敞召倦刁糠珐成你亚药店营业员培训药店营业员培训二型糖尿病用药：

5、问：检查过没有？什么时间检查的？空腹血糖多少？餐后2小时血糖多少？（空腹血糖8.6，餐后2小时血13.8。正常标准3.9—6.1）买格列齐特片（达美康）、消渴丸的：糖尿病属阴虚引起，故应补阴，六味地黄丸有滋阴补肾的功效，疗效十分确切，您服用达美康（或消渴丸）再搭配服用六味地黄丸(河南宛西的360丸，23元，能吃15天；还有一个更实惠的湖北御金丹的，360丸×2瓶，29元，会员价就25.5元，能吃30天)，能够平稳降血糖，达到标本兼治的功效。（若餐后2小时血糖也高，且体态偏胖者，可适当配合非诺贝特胶囊服用，阻止体内对葡萄糖的吸收和利用，对餐后血糖控制，避免体重增加都有很好的效

6、果。（1盒+2盒，告知服用方法，7-10天测血糖，每天主食不超过8两，以杂粮、粗粮为主，少吃甜食，多步行，生活要有规律）殿狸抠狮脖武桃莱瓣俞消鸥蓟犁谍涤邱属司肆栈帖脆培术厘携劝喊漏扶炸药店营业员培训药店营业员培训舒血宁注射液：舒血宁注射液预防脑血栓效果很好，这是必须卖的，但脑血栓患者本身血管脆，打针还有过敏反应，打针的同时服用一些vc有软化血管的作用，哈药总厂的vc咀嚼片疗效很好，口服1到2个月，血栓状况能够明显改善。康王洗剂：对头屑多，头皮痒效果很好，见效也快，但它只能起到暂时缓解作用，而复方硫黄乳膏（2元）能解毒止痒，里面含有硼砂，具有抑菌杀菌作用，并且对皮肤和粘膜还有

7、收敛和保护作用，康王洗剂和硫磺乳膏交替使用，效果刚刚地！青春痘的治疗：芦荟药皂+复方硫磺乳膏（每周三次）+复方暗疮片狈叼乙拟吃脱关弟玩掣魄躺合妊奄叮据泽裴协夸晒扩蔗帮剿燕能拟敲轧彝药店营业员培训药店营业员培训如何把平价药卖出精彩！一位购买马应龙痔疮栓（膏）的顾客进店，我们要挖掘顾客的潜在购买力！先问病情，看过医生没有？用过什么药？你这状况很严重了呀！不抓紧治疗就会有加重的危险，等到动手术那就麻烦了！马应龙痔疮栓只能起到缓解症状的目的，要想显效快就必须“外用+内服”，来2盒痔速宁片（自营），三天就好了！继续推荐：治疗