天津商业大学物流课程设计——美的供应链管理分析

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1、信息工程学院物流与供应链技术课程设计课程设计题目美的集团供应链管理分析业班级电子商务1203班生姓名代常发20124934指导老师张晓琴2014年12月「绪论31.1背景31・2选题的目的和意义41.3美的集团简介42.美的物流体系的发展及现状分析62.1美的物流三大步完善62.2美的物流发展状况分析83.美的物流配送系统的具体分析103.1组织结构与功能分析（流程图）103.2美的物流配送方式分析144.美的企业供应链管理存在的问题分析164.1采购问题分析164.2库存问题分析184.3运输问题分析204.4配送问题分析224.5信息化平

2、台问题分析234.6客户关系问题分析274.7选址问题分析355.美的企业供应链管理策略的建议405.1采购建议405.2库存建议415.3运输建议425.4配送建议435.5信息化平台建议445.6客户关系建议445.7选址建议486.美的物流发展所带来的启示512.1选择适合企业的配送屮心模式516.2拓展配送中心的服务功能516.3加快零售企业物流信息化建设516.4面对当今新形势，对家电物流发展的影响523.家电物流发展前景及意义534.总结54附录561.1背景进入二十一世纪以来，由于市场竞争环境发生了迅速的改变，消费者需求趋于多样

3、化和个性化，市场变得让人捉摸不透，信息技术的蓬勃兴起更加剧了企业的全球化竞争，制造企业面临着严峻的挑战，成本的压力越来越大，传统制造模式已经不能够满足现代市场的需要。物流系统的整体目标是追求以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储系统在供应链系统中发挥着重要作用。当前经济活动的发展使得单纯的存储和保管型仓储己远远不能适应牛产和市场的需要，增加配送和流通加工的功能、向流通仓储的方向发展，仓储管理从静态向动态管理转变已成为一个明显的方向。虽然中国的物流取得了长足的进步，但整体水平仍然比较落后。由于受到体制制约，加Z管理不善等诸多因素的影响，我国现代

4、物流的发展还处于初级阶段，专业化程度较低、经营粗放、协调运行较弱、物流企业质量和绩效参差不齐的现象较为普遍、地区和行业发展部平衡等问题依然存在，各类相关资源整合的压力依然较大,我国现代物流的发展道路述很漫长。中国是全球最富经济活力的地区之一和最大的消费市场，很多跨国公司有意将制造屮心或采购屮心转移到我国，这些直接拉动了物流的需求增长；国内越來越多的企业开始面向全球生产和经营，中国正在逐渐成为世界制造中心，这必然会形成庞大的物流需求。供应链上物流的速度以及成本更是令中国企业苦恼的“老大难”问题，据统计，中国制造企业有90%的时间花费在物流上，中

5、国企业物流仓储成本占据了总销售成本的30%〜40%,屮国企业本來在基于产品创新的超额盈利方面较Z发达国家企业就不占优势，而供应链的支出又使得原本不丰厚的利润变得更加薄弱。上个世纪90年代末期开始的家电行业价格战，一方面把家电这一原来百姓眼中的“儿大件”变成可普及的物品，另一方面此起彼伏的价格战也把整个行业拖进了深渊。成本的过快增长在相当程度上抵消了销售额的增长，直接成为利润下降的罪魁祸首。以2000年为例，空调大战导致美的公司主营业务利润从上一年同期的22.19%降至17.89%,彩电大战使行业老大、老二绩优不保，四川长虹、深康佳净利润分别下

6、降40.%69及40.53%。在这种情况下，各家电企业纷纷采取措施进行自救。由于能够大幅降低成本，物流成为了很多家电企业的“救命稻草”。其中比较典型的有两种类型。一种是以海尔公司为代表的通过成立五六本部，进行事业部层面的供应链整合，来提高物流效率；另一种就是以美的为代表的通过第三方物流的专业化管理来降低物流成本。因此，本文我们就美的公司的物流配送情况进行分析和解剖，针对其不足之处，提出我们的建议性解决方案。1.2选题的目的和意义本文通过对美的公司整体物流现状、特点、配送系统的优缺点以及组织结构功能的综合分析，对美的公司的物流配送系统进行流程评

7、价，并提出相应的优化措施和建议性的解决方案。1.3美的集团简介美的集团(SZ.000333)是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，于2013年9月18FI在深交所上市，旗下拥有小天(SZ000418)、威灵控股(HK00382)两家子上市公司。1968年，美的创业，1980年，美的正式进入家电业，1981年注册美的品牌。目前，美的集团用工总数13万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品牌。集团在国内建有广东顺德、广州、中山；安徽合肥及芜湖；湖北武汉及荆州；江苏无锡、淮安、苏州及常州；重庆、山西临汾、江西贵溪、河北邯郸

8、等15个生产基地，辐射华南、华东、华中、西南、华北五大区域；在越南、白俄罗斯、埃及、巴西、阿根廷、印度等6个国家建有生产基地。主要家电产品有家用空调、商用空调、大型