车辆检测站质量手册

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1、H^B血：—z(A、l)IIPnB忸TWA霭B啓朋®并讲一^»B<4ni08——01曲哥——08——01將蛊XX流曲车辆检测站质量手册文件编号：-Z-A/1-第0章0.1第1页共4页主题：冃录第A版笫0次修订颁布口期：年8月1口序号章节号主题页码10.1目录220.2批准令530.3公正性声明640.4最高管理者声明850.5质量承诺960.6修订页117第1章概述1281.1检测机构概况1291.2术语14101.3缩略语1711第2章质量方针和目标18122.1质量方针18132.2质量目标191

2、42.3质量方针的管理20152.4质量口标的管理21162.5质量方针的声明2217第3章质量手册适用范围和引用依据13183.1适用范围23193.2引用依据2420第4章评审要求25214.1组织基本条件26车辆检测站质量手册文件编号：-Z-A/1-第0章0.1第2页共4页主题：冃录第A版笫0次修订颁布口期：年8月1口序号章节号主题页码224.2人员管理30234.3工作场所和环境条件38244.4设备设施和标准物质42254.5管理体系49264.5.1管理体系建立与运行5027•1.5.2质

3、量方针和口标54284.5.3文件管理55294.5.4合同评审59304.5.5检测分包61314.5.6服务和供应品采购62324.5.7服务客户65334.5.8投诉处理66344.5.9不符合检测工作控制68354.5.10纠止、预防措施及持续改进72364.5.11记录管理76374.5.12内部审核80384.5.13管理评审84394.5.14检验检测方法控制87404.5.15测量不确定度评定90•114.5.16数据控制及软件要求92424.5.17抽样97434.5.18样品管理9

4、8车辆检测站质量手册文件编号：-Z-A/1-第0章0.1第3页共4页主题：目录第A版笫0次修订颁布口期：年8刀1口序号章节号主题页码起止444.5.19质量控制100454.5.20检测结果报告103464.5.21检测结果说明107474.5.22抽样检测结果的解释109484.5.23检测报告的意见和解释110494.5.24分包的检测结果标示111504.5.25检测结果的传送112514.5.26检测报告的更止113524.5.27检测报告的保存114534.6特殊要求116545.0附录11

5、755附录1营业执照、机构代码、税务登记11756附录2检验检测机构人员一览表11857附录3人员任命文件11958附录4关键管理人员代理人一览表12059附录5管理体系要索职能分配表12160附录6员工行为规范12261附录7现场平面图12362附录8检验检测设备•览表12463附录9检测能力表125车辆检测站质量手册文件编号：-Z-A/1-第0章0.2第1页共1页主题：批准令第A版笫0次修订颁布口期：年8月1口0.2批准令为提高管理水平，保障检测工作质量，向客户提供公正、科学、准确的检测报告，本检

6、测站按照国家有关法律、法规和《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》及《机动车安全技术检验机构评审补充要求》的规定，结合实际工作情况，编写了《车辆检测站质量手册》（笫A版）。本手册阐明了本检测站的质量方针和质量目标，描述了本检测站质量管理体系的基木要求，是木检测站质量管理的纲领性文件，其内容涉及到本检测站的质量管理和技术活动，是指导本检测站全体人员工作的法规性、纲领性文件和重耍依据。本手册现已批准，并予以发布，自年8月1日起实施。全体员工要认真学习理解，坚决贯彻执行，确保质量

7、管理体系的有效运行，从而实现本检测站机动车检验工作的科学、公正、规范、高效，为客户提供优质的服务。批准人/最高管理者（站长）:批准13期：年月FI车辆检测站质量手册文件编号：-Z-A/1-第0章0.3第1页共2页主题：公正性声明第A版笫0次修订颁布口期：年8月1口0・3公正性声明为保证法律和资质所确定木检测站的法律地位以及检测作业的法律效力，向客户提供公正、科学、准确的检测报告，本检测站特此向全社会公开声明：1.本检测站检测工作的独立性不受任何行政干预，不受任何关系和部门领导的影响，不受任何经济利益的

8、驱动，在任何时候都能够独立的开展检测工作。2.全体员工严格遵守国家法律法规，遵循客观独立、公平公正、诚实守信原则，恪守职业道德，承担相应社会责任。3.始终不渝地维护其诚实的工作态度，坚持科学、公正、规范、高效的服务宗旨。坚决杜绝一切损害客户利益不公止行为的发生。4.対寺客户第一，囉第一的服务理念和让所有客户放心的发展方向，在服务中严格遵循检测站的质量方针，质量承诺，并保证：我们对任何中请检测的客户一视同仁，坚持自愿和无歧视的平等原则。5.全体员工应严格按