论文部分(精品)

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1、计算机信息管理学院本科学年论文浅析中国电子商务物流配送问题及对策作者温月新学院计算机信息管理学院专业电子商务年级20"级学号"2102443指导教师孙志伟导师职称副教授内容提要随着我国社会经济的高速发展,电子商务已经从打雷的概念进入下雨的实用普及阶段,越来越多的企业开始纷纷介入电子商务领域。人们逐渐认识到,物流是决定电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素,如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统,屯子商务所具冇的优势就难以得到冇效的发挥。在我国,物流起步晚、水平低,在电了商务时代的今天,能够支持电了商务活动的现代物流发展述存在诸多问题。实际上,我国电子商务物流配送系统的构建述是一个任重

2、而道远的问题。因此,本文通过介绍我国电子商务物流配送的特点、现状,深入分析了我国电子商务物流配送所存在的问题,并针对这些问题提出i些完善我国电子商务物流配送体系的发展对策与具体措施。关键词:电子商务物流配送物流瓶颈信息管理AbstractInmodernmarketKeywords:creditors—、引言1二、电子商务物流配送3(一)电子商务物流配送的概念3(二)电子商务物流配送的特征与优势4(三)我国电子商务物流配送的重要性3三、我国电子商务物流配送的发展现状1四、我国电子商务物流配送面临的问题(一)物流瓶颈3(二)物流和配送方面的人才严重匮乏3(三)电子商务物流配送的基础设施不

3、完善4(四)我国电子商务物流配送的相关政策法规不完善5(五)缺少资金注入五、我国电子商务物流配送问题的完善对策(一)加强对电子商务物流配送体系建设的支持力度2(二)大力培养物流配送专业人才5(三)建设和完善电子商务物流配送相适应的基础设施5(四)营造有利于现代物流配送的体质环境5(五)解决资金来源问题3六、结论与展望5参考文献后记浅析中国电子商务物流配送问题及对策—、引言近几年來,随着知识经济、电了产品的发展,电了商务活动渐渐在互联网上开展起来。从商务角度来看,电子商务的发展应当具备两个重要的基础条件:一是货款支付;二是物流配送。目前在我国,支付问题正在逐步解决,而物流配送则是制约电子

4、商务发展的瓶颈。接下来将着重对我国电子商务物流配送的现状和问题进行剖析,进而阐述符合我国现代化发展的物流配送体系。二、电子商务物流配送(一)电了商务物流配送的概念电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硕件设备、软件系统及先进的管理手段,针对客户的需求,根拯用户的订货要求,进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作,按照约定的吋间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带來了流通领域的巨大变革,越来越多的企业开始积极搭乘电了商务快车,采用电了商务物流配送模式。①(-)电子商务物流配送的特征与优势1.电子商务物流配送的特征(1

5、)虚拟性电了商务物流配送的虚拟性來源于网络的虚拟性。通过借助现代计算机技术,配送活动已由过去的实体空间拓展到了虚拟网络空间,实体作业节点可以虚拟信息节点的形式表现出来;实体配送活动的各项职能和功能可在计算机上进行仿真模拟,通过虚拟配送,找到实体配送屮存在的不合理现象,从而进行组合优化,最终实现实体配送过程达到效率最高、费用最少、距离最短、时间最少的目标。(2)实时性虚拟性的特性不仅能够冇助于辅助决策,让决策者获得高效的决策信息支持,还可以实现对配送过程实时管理。配送要素数字化、代码化之后,突破了时空制约,配送业务运营商与客户均可通过共享信息平台获取相应配送信息,从而最大程度地减少各方之

6、间的信息不对称,冇效地缩小了配送活动过程中的运作不确定性与环节间的衔接不确定性,打破以往配送途中的“失控”状态,做到全程的“监控配送”。①易灿,《浅析电了商务环境下物流配送存在的问题及解决方案》,现代商业,2006年,笫5期(3)个性化个性化配送是电子商务物流配送的重要特性之一。作为“末端运输”的配送服务,所面对的市场需求是“多品种、少批量、多批次、短周期”的,小规模的频繁配送将导致配送企业的成本增加,这就必须寻求新的利润增长点,而个性化配送正是这样一个开采不尽的“利润源泉”。电子商务物流配送的个性化体现为“配”的个性化和“送”的个性化。“配”的个性化主要指通过配送企业在流通节点(配送

7、中心)根据客户的指令对配送对象进行个性化流通加工,从而壇加产品的附加价值;“送”的个性化主要是指依据客户要求的配送习惯、喜好的配送方式等为每一位客户制定量体裁衣式的配送方案。(4)增值性除了传统的分拣、备货、配货、加工、包装、送货等作业以外,电子商务物流配送的功能述向上游延伸到市场调研与预测、采购及订单-处理,向下延伸到物流咨询、物流方案的选择和规划,库存控制决策,物流教育与培训等附加功能,从而为客户提供具有更多增值性的物流服务。1.电子商务物

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