秩序部岗位配置管理规程(修改后)

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1、1.02.03.03.13.24.04.1.14.1.24.1.34.1.44.1.5岗位配置管理规程目的对秩序维护部岗位的配置进行有效管理,确保岗位秩序维护和防范需要。范围适用于秩序维护人员所用对讲机、手电或应急灯、伸缩棍、电警棍及相关记录管理。职责秩序维护主管负责秩序部各岗位配置的管理;秩序维护人员负责正确使用岗位配置、填写相关记录。对讲机使用规定、工作程序及管理对讲机的使用及管理佩带上班期间,对讲机一律挂置于右侧腰带(武装带)上或持于右手;管理秩序维护主管负责对队员所持对讲机建立《秩序维护器材台帐》,对每台对讲机进行统一编号。各领班对本班对讲机的使用情况

2、要经常检查,发现问题及时处理和报告;使用使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;严禁对讲机谈论与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声;影响他人通讯联络;严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线;不能擅自带离工作区域;不得擅自借与他人使用;不得恶意损坏对讲机。呼叫秩序维护主管负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律呼叫代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气平和,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。交接员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,并将

3、交接情况如实填写在《值班记录表》上,以免出现问题时相互推脱责任。各领班要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告主管,以便妥善处理。责任使用者因使用不当,造成对讲机丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按照市场价值给予赔偿。在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。在22:00时至次日07:00时每个岗位每半小时报岗一次,对讲机的通话声应保持适中,音量控制尽量不影响业主正常休息。伸缩棍、电警棍的使用规定伸缩棍只供当班秩序维护员值勤时携带和在紧急情况下自卫使用,使用时必须符合正当防卫的四个基本条件[正当防卫:当国家、公共利益、本人或者他人的人身、

4、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害时,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的,属于正当防卫;使用时要注意爱护,不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用,防止损坏、丢失,如有丢失、损坏照价赔偿;在人身、财产受到不法侵害时方能使用伸缩棍,伸缩棍使用后要如实在《值班记录表》上详细登记并上报备查;伸缩棍只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应尽量避免敲击头部和要害部位;岗位人员规定夏季在21:00-7:00,冬季在20:00-8:00对伸缩棍佩带,佩带位置为右侧腰部武装带处;值勤秩序维护员必须将伸缩棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管;要爱护使用,如

5、有丢失或非因公损坏要予以赔偿,并追究行政责任,谁丢失、损坏,谁赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿;接班时,交接班人员要做好交接工作,确保其处于安全正常使用状态;电警棍在遇杀人、抢劫、强奸、绑架等各类重大刑事案件以及严重危及人身安全的暴力犯罪时方能使用;电警棍统一存放于监控室由当班监控员专人保管,在发生了上述第9条方面的暴力犯罪时,由秩序维护部领班以上人员或经过领班以上的人员授权的秩序维护员方能取用电警棍;4.2.11电警棍使用时不要敲击、电击人的头部、心脏等重要脏器部位,电击时间不超过3秒钟以免发生事故;4.2.12电警棍充电时,用所配专用充电器

6、进行充电,充电电压220V,每次充电时间为14-16小时,未使用情况下每2天充1次电;4.2.13使用电警棍前必须详细阅读使用说明书;4.2.14电警棍的使用和充电管理要做好详细的记录,并仔细检查交接;4.2.15如秩序维护人员违反上述使用规定的,将按相关管理制度的相关条款处罚上限处理,情节严重者,开除并将移送公安机关处理。4.3各类工作记录的管理要求4.3.1填写要求工作记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰、不得随意涂改;如因某种不能填写的项目,应能说明理由,并将该项目用单杠划去;各相关栏目负责人签名不允许空白;填写记录,必须使用黑墨水钢笔或黑色签字笔。

7、4.3.4记录更改若因笔误或计算错误等特殊情况需要更改时,应采用单杠划去内容,在其上方写上更改后的内容,并签上更改人姓名及日期;对已归档管理的记录,若需更改,应填写申请,经原部门主管审核,管理部经理批准后,到项目档案室或公司相关部门办理。4.3.4记录贮存各保管部门必须把记录分类,依日期顺序整理存放,以便于检阅,并注意存放于通风、干燥的地方,做好防火、防盗、防虫鼠、防潮等工作;采用其他媒介形式的记录,也应有相应的贮存条件,如电子媒体,应注意防潮,防压、防光、防磁,以免贮存内容丢失,保存时应复制备份;所有记录应保持清洁,字迹清晰。品控部每季度检查各部门的贮存情况

8、。4.3.4记录保存期限记录的保存期限

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