[精品]诚信建设纲要

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1、诚信建设纲要诚信是获取信任与信誉的前提。价格诚信是经营者向消费者提供商品与服务时作出的承诺,承诺其商品与服务质价相符，并做到诚实守信。加强价格诚信建设，是健全社会信用体系，打造诚信社会的重要内容，也是加强市场价格监管，规范市场经济秩序，优化经济发展环境,促进社会和谐的垂要举扌趴在此,本文就加强价格诚信建设谈点肽浅看法。一、什么是价格诚信什么是价格诚信？所谓价格诚信，是指经营者在市场交易中的价格行为，符合公开、诚实、信用的原则，做到货真价实、童叟无欺、信守承诺。价格是买卖双方的价格。因而,价格诚信的主

2、体是市场交易的双方，即买者和卖者。把价格诚信看作仅仅是卖方的事悄，是片面的。无论是经营者，还是消费者，同样存在价格诚信的问题。二、为什么要加强价格诚信建设加强价格诚信建设，是贯彻落实科学发展观、规范市场经济秩序、优化经济发展环境、促进社会和谐的现实需要，是构建社会信用体系、打造诚信社会的重要内容，也是物价部门转变职能、实现“放得开、管得好”要求的重要实践。推进价格诚信建设，无论是对政府及部门，还是对相关行业和经营单位，都是一项势在必行的重要任务。首先，加强价格诚信建设，有助于健全社会主义市场经济体制

3、。市场经济是法制经济,也是信川经济。国际社会发展的经验表明，良好的社会信用是建立规范的市场经济秩序的保证，是现代经济正常运行的根基。我国由于正处在经济体制转型时期，社会信用发冇程度较低，诚信道德和管理体系建设滞后，导致市场经济领域信川缺失的问题较为突出，表现为坑蒙拐骗、恶意逃债、合同违约、债务拖欠、商业欺诈、假冒伪劣等现象屡禁不止，造成的损失触冃惊心c据冇关资料显示:当前我国每年因不讲诚信而造成的经济损失高达5855亿元;全国每年订立的人约40亿份合同，准确履行率仅为60%左右。对于我国目前经济领域

4、的信用缺失问题，世贸组织总干事穆尔曾尖锐地指出：“中国加入世贸组织后，从长远看，M缺乏的不是资金、技术和人才，而是信用，以及建立和完善信用体系的机制”。具体到价格领域而言，信用缺失的问题也同样突出，据我县市场反映主要冇以下几种表现：一是价格欺诈较为普遍，如无原始价基础的降价；不明含义的特价；购物连环赠券；卖一赠一、跳楼价、全城最低价、挥泪大甩卖等无明确价格承诺内容的含糊宣传等。二是不正当价格竞争时冇发生。三是哄抬物价时起时伏,如“非典”期间的哄抬食醋和部分抗“非典”药品价格涨价事件,以及去年以來发生

5、的粮油、肉禽蛋奶和商品房及工农业生产资料等价格无限制、无序上涨等。四是价格信息不对称，一些经营者利用买方对价格信息的不了解，漫天要价，谋导或诱导消费者与其交易，如销售房屋中的虚假公告行为。五是价格歧视、强行交易的行为屡禁不止,如少数经营者推行的“霸干-条款”，即商品售出后一律不予退货或退赔价款等，六是违背价格承诺、价格违约等行为较为普遍。这些问题，不仅造成了价格信用关系的缺损，制约了市场配置资源的效率，并且降低了市场经济的有序性，阻碍了市场经济的健康发展。因此，可以说市场经济的繁荣程度很大程度取决于

6、信用关系的发达程度，要健全统一、开放、竞争、冇序的现代市场体系，就必须建立完善的社会信用体系，包括建立与社会主义市场经济相适应的价格诚信体系。否则，发展社会主义市场经济的任务就难以实现，全面建设小康社会的冃标就难以落实。其次，加强价格诚信建设，有助于促进社会的和谐稳定。构建社会主义和谐社会，关健是实现人与人、人与社会、人与自然的和谐，而这中间，人与人Z间的和谐又是基础和根木。价格作为商品和服务交换各方利益关系的集屮体现，决定了人与人之间的关系，往往都会通过价格的形式表现出来，同时也决定了人与人Z间的

7、和谐，很大程度取决于价格关系的和谐。如果说社会是一个组织严密、功能齐全的系统，那么价格诚信就是这个系统内部各个构件之间的润滑剂或调和汕，它既是现代社会屮指导个体的人与人之间关系的基木准则，也是休现个体的人与作为整休的社会之间相互融合、相互协调的重要标准。对于每一个经营者来说，只有始终与消费者诚信札I交，做到坦诚相待、童叟无欺，才能赢得消费者和顾客的长久信任，才能在残酷激烈的市场竟争屮求得牛存发展；反之，如果为赢得市场竞争而唯利是图，采取缺乏商业道徳的价格竞争手段，虽然可能牟得一时之利，但却失去了人们

8、的信任,其至还会扭曲人际关系，败坏社会风气，影响到社会的和谐稳定。因此，和谐社会百先应当是一种诚信社会，我们只有不断加强价格诚信建设，在经营者中间形成一种“人人守信、个个践诺”的良好氛围，才有利于减少社会住活小因价格引发的各种内耗和摩擦，最大限度消除社会不和谐、不稳定因素，才有利于增加社会的价值认同和凝聚力，逐步建立诚实守信、平等友爱、触洽相处的良性社会关系，进而达到建设和谐社会的目的。第三，加强价格诚信建设，有助于打造知名品牌、提升城市形象。“人无信不立、商无信不兴